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1. À propos de cet Avis

1.1 Cet Avis sur les Cookies ("Avis") explique comment bunq B.V. ("bunq"), dont le siège social est situé à Naritaweg 131-133, 1043 Bs Amsterdam (Pays-Bas) (collectivement "nous", "notre", et "nos") utilise des cookies et des technologies similaires (pixels, traceurs) pour vous reconnaître lorsque vous visitez notre site Web www.tricount.com ("Site Web" ou "Site") ou utilisez l'une de nos applications mobiles ("Application" ou "Applications"). Il explique ce que sont ces technologies et pourquoi nous les utilisons, ainsi que vos droits pour contrôler notre utilisation.

1.2 Veuillez prendre le temps de lire attentivement cet Avis. Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez nous contacter par e-mail à : privacy@tricount.com.

2. Que sont les cookies ?

2.1 Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur ou appareil électronique lorsque vous visitez un site Web ou, dans une moindre mesure, lorsque vous utilisez une application mobile. Les cookies sont largement utilisés par les propriétaires de sites Web et d'applications mobiles pour les faire fonctionner, les aider à fonctionner plus efficacement ou pour assurer la transmission d'informations.

2.2 Les cookies ont de nombreuses fonctionnalités différentes, telles que vous permettre de naviguer efficacement entre les pages, retenir vos préférences et, en général, améliorer l'expérience utilisateur. Les cookies peuvent également aider à s'assurer que la publicité que vous voyez en ligne est plus pertinente pour vous, en fonction de vos intérêts.

2.3 Les cookies placés par le propriétaire du site Web et de l'Application Mobile (dans ce cas, Tricount et/ou bunq) sont appelés "cookies propriétaires". Les cookies placés par des parties autres que le propriétaire du site Web sont appelés "cookies tiers". Les cookies tiers permettent à des applications ou fonctionnalités tierces d'utiliser le Site Web ou l'Application Mobile (telles que la publicité, le contenu interactif et les analyses). Les parties qui placent ces cookies tiers peuvent reconnaître votre ordinateur ou appareil électronique à la fois lorsque vous visitez le site Web ou utilisez l'application mobile en question et également lorsque vous visitez certains autres sites Web.

3. Existe-t-il d'autres technologies que les cookies pour vous reconnaître ?

3.1 Oui. Les cookies ne sont pas les seuls "traceurs" utilisés dans l'industrie.

3.2 Nous utilisons, par exemple, des pixels web tiers sur notre Site à des fins statistiques et pour des mesures d'audience. Un pixel est un code chargé lorsque vous visitez un site Web ou une application et qui peut prendre la forme de différentes ressources (image, JavaScript, etc.). Il est généralement invisible à l'œil nu, collecte des informations sur votre navigation et les transfère au serveur du site Web auquel il appartient.

3.3 Les bibliothèques partenaires sont utilisées dans les Applications (généralement appelées "SDKs"). Certaines de ces bibliothèques peuvent accéder ou collecter des données sur votre appareil ("Identifiants") pour vous identifier.

3.4 Les données généralement collectées sont les suivantes :

  • L'ID de l'application de l'utilisateur ;

  • La version de l'Application installée sur l'appareil de l'utilisateur ;

  • Le modèle de l'appareil de l'utilisateur ;

  • La version du système d'exploitation (OS) de l'appareil de l'utilisateur ;

  • La langue configurée sur l'appareil de l'utilisateur ;

  • L'identifiant publicitaire de l'appareil (IDFA/GAID) ;

  • Le pays et le continent de l'utilisateur ;

  • L'adresse IP

Les bibliothèques partenaires susceptibles d'accéder directement ou indirectement aux Identifiants, ainsi que les pixels, seront dénommées, individuellement ou collectivement, "Traceurs" ci-dessous.

4. Combien de temps les cookies persistent-ils ?

4.1 Les cookies peuvent rester sur votre ordinateur ou appareil électronique pendant des périodes variables. Certains cookies sont des "cookies de session", ce qui signifie qu'ils n'existent que lorsque votre navigateur est ouvert et qu'ils sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur ou quittez l'application. D'autres cookies sont des "cookies persistants", ce qui signifie qu'ils survivent après la fermeture de votre navigateur ou de l'application et qu'ils peuvent alors être utilisés par les sites Web ou applications pour reconnaître votre ordinateur ou appareil électronique lorsque vous rouvrez votre navigateur ou application. La durée de vie des cookies utilisés sur notre Site Web ou notre Application est expliquée plus en détail dans le tableau ci-dessous.

5. Pourquoi utilisons-nous des cookies et d'autres Traceurs ?

5.1 Nous utilisons des cookies et des Traceurs sur notre Site Web et dans nos Applications pour les finalités énumérées ci-dessous.
Pour ces finalités, nous pouvons autoriser des partenaires tiers à placer des cookies ou à accéder aux Identifiants et cookies de votre appareil lorsque vous visitez notre Site Web ou utilisez l'une de nos Applications.

La transparence est notre priorité. Nous demandons votre consentement avant que des cookies ne soient placés, à l'exception de ceux nécessaires techniquement et/ou essentiels au bon fonctionnement de Tricount. De même, votre consentement est requis pour l'utilisation de Traceurs autres que ceux essentiels au fonctionnement ou à la sécurité des Applications et/ou du site Web.

Lorsque vous utilisez notre Application mobile, la collecte de votre consentement pour le placement de cookies et de Traceurs s'effectue en deux parties.

Une première bannière apparaît lorsque vous utilisez l'Application mobile pour la première fois, une fois que vous avez consenti aux conditions d'utilisation de Tricount, ou lorsqu'une nouvelle version de cet avis est publiée. Elle vous demande de lire cet avis et d'exprimer votre choix concernant les cookies et Traceurs suivants :

  • Cookies/Traceurs essentiels de sites Web et d'applications mobiles

  • Cookies/Traceurs de fonctionnalité

  • Cookies/Traceurs pour l'analyse des anomalies et la personnalisation

  • Cookies/Traceurs publicitaires de base

  • Cookies/Traceurs de mesure d'audience

Une seconde bannière Google (Funding Choices) apparaît ensuite. Elle vous permet d'exprimer votre choix concernant les Cookies et Traceurs suivants :

Cookies/Traceurs pour la publicité personnalisée

Pour plus d'informations sur les fonctionnalités et l'objectif de ces cookies et Traceurs, veuillez consulter le tableau ci-dessous (voir 5.2).

| Types of cookies/Tracers                                                                                                            | How to control these cookies/Tracers                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Essential cookies/Tracers of websites and mobile applications: They are strictly necessary to provide you with the services available on our Website or Application and to use some of their functionalities, such as, for example, identifying your session, the correlation of your queries by our servers or the remote configuration of the application. | Because these cookies/Tracers are strictly necessary to provide you with the Website or Application, you cannot refuse them. However, you can block or delete cookies by changing your browser settings, as described below in the "How can I control cookies?" section. Functioning of the Website is not guaranteed in this case.                                                                                           |
| Functionality cookies/Tracers: They are used to improve the functionalities of our Website or Application, but are not essential for their use. However, without these cookies, certain functionalities may become unavailable or less convenient. These include, for example, cookies to remember your language, Tracers that allow you to be identified via social media or to import tricounts automatically. | We will only place these cookies or activate them if you explicitly agree to them at the time of your first visit (or when this Notice is changed), or when the Application is about to activate the tracer. Please note that it is possible to withdraw your consent for these types of cookies and Tracers at any time. On the website, via the "Cookies Policy" link at the bottom of the page. In the mobile application, from the main menu > Help > "Cookies Policy". To refuse these cookies or withdraw your consent, you can also follow the instructions below under the heading "How can I control cookies?". |
| Audience measurement cookies/Tracers: They allow the collection of information that is used either in aggregate form to help us understand how our Website or Application is used, to measure the effectiveness of our advertising campaigns or to help us personalise our Website or Application. | We will only place these cookies or activate them if you explicitly agree to them at the time of your first visit (or when this Notice is changed), or when the Application is about to activate the tracer. Please note that it is possible to withdraw your consent for these types of cookies and Tracers at any time. On the website, via the "Cookies Policy" link at the bottom of the page. In the mobile application, from the main menu > Help > "Cookies Policy". To refuse these cookies or withdraw your consent, you can also follow the instructions below under the heading "How can I control cookies?". |
| Cookies/Tracers for analysis of anomalies and personalisation: These cookies allow us to be notified of any problems, or to test different versions in order to optimise technological, UX or other choices according to the respective performance of different versions of the Website or Application. These cookies also allow us to detect browsing problems or can be used to organise the content displayed on our Website or Application (audience development). | Because we believe that these cookies/tracers are strictly necessary to provide you with the Website or Application, you cannot refuse them.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| Basic advertising cookies/Tracers: They allow advertising to be displayed and controlled in the Applications (for example, to ensure the correct display of ads, limit their frequency, limit the risk of fraud, etc.). | Basic advertising cookies/Tracers are necessary to display/control basic advertising, which is in the legitimate interest of bunq or its advertising partners (for example to ensure the correct display of ads, limit their frequency, limit the risk of fraud, etc.). They are not used to personalise advertising. Therefore, in practice, you cannot refuse them and it is not possible to prevent the ad from displaying through this means.                                                   |
| Personalised advertising cookies/Tracers: They make it possible to display more relevant advertising according to your interests and your past activity.                    | We will only place these cookies or activate them if you explicitly agree to them at the time of your first visit (or when this Notice is changed), or when the Application is about to activate the tracer. Please note that it is possible to withdraw your consent for these types of cookies and Tracers at any time. On the website, via the "Cookies Policy" link at the bottom of the page. In the mobile application, from the main menu > Help > "Cookies Policy". To refuse these cookies or withdraw your consent, you can also follow the instructions below under the heading "How can I control cookies?"

5.3 Plus précisément, vous trouverez ci-dessous une liste complète des cookies/Traceurs que nous pouvons placer/activer lorsque vous visitez notre Site Web :

| Cookie/Tracer provider | Type of cookie/Tracer              | Name                                                               | Purpose                                                                                                                                                                                                                                             | Duration             |
|-------------------------|------------------------------------|--------------------------------------------------------------------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|----------------------|
| bunq                   | Essential cookie                  | cookieconsent_status                                               | This cookie indicates whether or not a visitor agrees to the use of cookies on tricount.com                                                                                                                                                        | 1 year               |
| bunq                   | Essential cookie                  | JSESSIONID                                                         | Makes it possible to correlate the status of the user between the different queries                                                                                                                                                                | Duration of the session |
| bunq                   | Essential cookie                  | gomobile                                                           | Allows you to navigate between certain pages the language used recently by the user in order to offer it automatically on the next visit.                                                                                                         | 30 minutes           |
| bunq                   | Functionality cookies             | lastLanguage                                                       | Memorises the language used recently by the user in order to offer it automatically on the next visit.                                                                                                                                            | 1 year               |
| bunq                   | Functionality cookies             | banner-*                                                           | Remembers if the user interacted with the information banner on tricount.com                                                                                                                                                                      | 1 year               |
| Google                 | Audience measurement cookies/Tracers | __utma (2 years), __utmb (30 min.), __utmc (session), __utmt (10 min.), __utmz (6 months), _ga (2 years), _gat (1 min.), _gid (1 day) | This cookie is placed by Google Analytics, a statistical analysis tool that allows us to improve your browsing experience on Tricount.com and in our applications. Among other things, Google Analytics provides Tricount.com with the following data: the number of users (unique) of the website, number of user sessions, interactions with the website, apps, etc., visits and how they use the website. Then, Google Analytics gives us an in-depth view of this data via an analysis report. See Google's Privacy Policy here. | 1 minute - 2 years   |
| Google                 | Audience measurement cookies/Tracers | collection (Tracer)                                                | Used to communicate with Google Analytics about the user's device and visit behavior.                                                                                                                                                             | N/A                  |

5.4 Plus précisément, vous trouverez ci-dessous une liste complète des cookies/Traceurs que nous pouvons placer/activer lorsque vous utilisez l'une de nos Applications Mobiles :

| Cookie/Tracer provider          | Type of cookie/Tracer                              | Name                        | Purpose                                                                                                   | Duration                          |
|---------------------------------|---------------------------------------------------|-----------------------------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------|-----------------------------------|
| Facebook                        | Functionality cookies/Tracers                     | Facebook SDK                | Enables authentication using the user's Facebook profile                                                 | During the authentication operation |
| Google                          | Essential website and mobile application cookies/Tracers | Firebase In-App Messaging   | Allows users to be notified/informed within the Application                                              | Until the application is uninstalled |
| Google                          | Essential website and mobile application cookies/Tracers / Cookies/Tracers for analysis of anomalies and personalisation | Firebase Remote Config       | Allows remote configuration of Applications                                                              | Until the application is uninstalled |
| Google                          | Audience measurement cookies/Tracers              | Firebase Analytics          | Allows you to measure the Application's audience                                                         | Until consent is withdrawn         |
| Google                          | Essential cookies/Tracers                         | Google Tag Manager          | Allows remote configuration of Applications, in particular with regard to event propagation              | Until the application is uninstalled |
| Google                          | Cookies/Tracers for analysis of anomalies and personalisation | Firebase Crashlytics        | Allows for the detection of Application anomalies                                                        | Until the application is uninstalled |
| Google                          | Functionality cookies/Tracers                     | Sign in with Google          | Enables authentication by the user's Google profile                                                      | During the authentication operation |
| Apple                           | Functionality cookies/Tracers                     | Sign in with Apple          | Enables authentication by the user's Apple profile                                                       | During the authentication operation |
| Facebook                        | Basic advertising cookies/Tracers                 | Audience Network SDK        | Allows the display of Facebook ads via Google OB                                                         | Until the application is uninstalled |
| Facebook                        | Personalised advertising cookies/Tracers          | Audience Network SDK        | Allows the display of Facebook ads via Google OB                                                         | Until consent is withdrawn         |
| Google                          | Basic advertising cookies/Tracers                 | Google Mobile Ads SDK (Admob) | Allows the display of Google ads, as well the display of third-party ads via Google OB and mediation of other advertising SDKs | Until the application is uninstalled |
| Google                          | Personalised advertising cookies/Tracers          | Google Mobile Ads SDK (Admob) | Allows the display of Google ads, as well the display of third-party ads via Google OB and mediation of other advertising SDKs | Until consent is withdrawn         |
| SmartAdserver                   | Basic advertising cookies/Tracers                 | SmartAdserver SDK           | Allows SmartAdserver ads to be displayed via Admob mediation                                              | Until the application is uninstalled |
| SmartAdserver                   | Personalised advertising cookies/Tracers          | SmartAdserver SDK           | Allows SmartAdserver ads to be displayed via Admob mediation                                              | Until consent is withdrawn         |
| Amazon Publisher Services (APS) | Basic advertising cookies/Tracers                 | APS SDK                     | Allows ads from APS to be displayed via Admob mediation                                                  | Until the application is uninstalled |
| Amazon Publisher Services (APS) | Personalised advertising cookies/Tracers          | APS SDK                     | Allows ads from APS to be displayed via Admob mediation                                                  | Until consent is withdrawn

6. Comment puis-je contrôler les cookies / traceurs ?

6.1 Vous avez le droit de décider d'accepter ou de refuser les cookies/Traceurs non essentiels. Vous pouvez spécifier vos préférences en les enregistrant dans la bannière de cookies.

6.2 Sur le Site Web, la bannière de cookies est visible lors de votre première visite. Dans l'application, la gestion des cookies / traceurs est proposée à la première ouverture (démarrage) de l'application, en deux étapes comme expliqué au point 5.1

6.3 Vous pouvez changer vos préférences en matière de cookies / traceurs à tout moment. Pour modifier vos préférences en termes de cookies / traceurs sur le Site Web, via le lien "Politique de cookies" en bas de page ; dans l'application mobile, depuis le menu principal > Aide > "Politique de cookies".

6.4 Vous pouvez également configurer ou modifier la configuration de votre navigateur Web pour accepter ou refuser certains cookies. Si vous choisissez de refuser les cookies, vous pouvez toujours utiliser notre Site Web bien que votre accès à certaines fonctionnalités et zones de notre Site Web puisse être limité. Comme les moyens par lesquels vous pouvez refuser les cookies par le contrôle de votre navigateur Web varient d'un navigateur à l'autre, vous devriez consulter le menu d'aide de votre navigateur pour plus d'informations.

7. Détails sur la publicité en général

7.1 Des tiers peuvent placer/activer des cookies/traceurs sur votre appareil mobile à des fins publicitaires sur notre application. Certains de ces cookies/traceurs sont légitimes en ce sens qu'ils sont utilisés à des fins de suivi (comptage), de limitation (limitation du nombre d'impressions) et de contrôle/limitation de la fraude (les acheteurs souhaitent légitimement se protéger contre les tentatives de faux clics et de fausses impressions).

8. Détails sur la publicité ciblée et l'identifiant publicitaire

8.1 Avec votre consentement, des tiers peuvent placer/activer des cookies / traceurs sur votre appareil mobile à des fins publicitaires sur notre application. Ces entreprises peuvent utiliser des informations sur l'utilisation de l'application, ainsi que sur d'autres sites Web/applications pour fournir une publicité plus pertinente qui peut vous intéresser. Ils peuvent également utiliser des technologies qui mesurent l'efficacité de la publicité.

8.2 La liste des cookies/traceurs concernés se trouve ci-dessus (voir point 5).

8.3 Les informations collectées dans ce contexte ne divulguent pas vos noms, coordonnées ou autres informations personnelles identifiantes.

8.4 Le principal identifiant utilisé par les traceurs pour le ciblage publicitaire et l'optimisation de l'efficacité des publicités est l'identifiant publicitaire (AAID/IDFA).

8.5 L'identifiant publicitaire est automatiquement défini par le système d'exploitation de votre appareil. C'est un identifiant commun à toutes les applications et c'est grâce à lui, entre autres, que le "remarketing" est effectué (par exemple, une annonce d'un site Web précédemment visité est affichée).

8.6 L'identifiant publicitaire, si vous décidez de le partager, peut également être utilisé par les SDK tiers intégrés dans Tricount (par exemple : Google et Facebook, même si vous n'y êtes pas connecté) pour croiser certaines de vos actions dans l'Application avec des données sociodémographiques dont ils sont au courant. C'est grâce à ce processus que nous sommes en mesure de déterminer l'âge moyen de nos utilisateurs, le sexe, etc. et de segmenter nos statistiques d'audience sur cette base, afin d'améliorer l'outil.

9. Comment les cookies/traceurs spécifiques à la publicité personnalisée peuvent-ils être contrôlés ?

9.1 En ce qui concerne les cookies/traceurs de publicité personnalisée, une demande de consentement est affichée au lancement de l'Application mobile, ou lorsque les Traceurs doivent être activés.

9.2 Tricount utilise la solution de collecte de consentement de Google (Funding Choices). Cette solution est approuvée par le cadre de transparence et de consentement (TCF) version 2.0 de l'Interactive Advertising Bureau (IAB) pour le RGPD.

9.3 Funding Choices vous permet de gérer vos préférences en matière de personnalisation publicitaire. Une fois à l'écran, les réseaux publicitaires doivent appliquer vos choix.

9.4 Tricount intègre plusieurs SDK partenaires publicitaires. Chacun de ces SDK a sa propre demande publicitaire, mais est également connectée à de nombreux réseaux publicitaires. Notre mise en œuvre de Funding Choices répertorie ces partenaires, ainsi que les principaux réseaux publicitaires qui peuvent être connectés ou susceptibles d'être connectés à ces partenaires ou qui peuvent être ajoutés à l'application dans un proche avenir.

9.5 L'identifiant publicitaire peut être renouvelé manuellement dans les paramètres de votre appareil. Vous pouvez également décider, dans les paramètres de votre appareil, de vous désinscrire du partage de l'identifiant publicitaire à tout moment.

9.6 Vous pouvez modifier vos préférences de personnalisation publicitaire à tout moment : dans l'application mobile, depuis le menu principal > Aide > "Politique de cookies".

10. Concernant les cookies envoyés et les traceurs utilisés dans le passé

10.1 Si vous avez désactivé un ou plusieurs cookies/Traceurs, nous pouvons toujours utiliser les informations collectées par ces cookies/Traceurs avant de les désactiver. Cependant, nous cessons de collecter de nouvelles informations via le cookie/Traceur désactivé.

10.2 Vous pouvez également supprimer ces cookies manuellement de votre navigateur.

11. Mise à jour de cet Avis

11.1 Nous pouvons mettre à jour cet Avis de temps en temps en réponse à des évolutions légales, techniques ou commerciales. Lorsque nous mettons à jour notre Avis, nous prenons les mesures appropriées pour vous en informer, en fonction de l'importance des modifications que nous apportons.

11.2 Vous pouvez voir quand cet Avis a été mis à jour pour la dernière fois en vous référant à la date de la dernière mise à jour affichée en haut de cet Avis.

Nous sommes là pour vous aider

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question ou si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous solliciter, nous sommes là pour vous prêter main forte.

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