1. Introduction

Chez tricount, il ne s’agit pas seulement de partager les factures. Il s’agit de simplifier la vie pour tout le monde. Je m’appelle Eva, et j’ai besoin que les choses fonctionnent, où que je sois et quel que soit l’appareil. C’est pourquoi l’accessibilité n’est pas une checklist ponctuelle. C’est quelque chose que l’on améliore en continu, pour que je (et tout le monde) puisse partager, suivre et gérer les dépenses partagées facilement, que je sois sur une plage à Bali ou dans un café à Berlin. Gardez ça ouvert, simple, pour nous tous.

Que couvre cette déclaration d’accessibilité ? ️

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à tricount.com, l’app tricount iOS et Android, nos principales ressources qui vous présentent le monde de tricount.

La déclaration montre où nous en sommes concernant l’accessibilité numérique de tricount.com, des apps iOS et Android à la date indiquée, et ce qui est fait pour avancer

2. Actions clés sur tricount.com

tricount.comest votre premier arrêt pour découvrir ce qu’est tricount. C’est là que vous explorez nos valeurs, notre service, et les nombreuses façons dont nous simplifions la vie, sans utiliser l’app.

Vous cherchez quelque chose de précis sur tricount.com? Voici comment le trouver vite :

• Besoin d’infos sur les produits ou services ?
  Utilisez le menu ou la barre de recherche en haut de la page. Choisissez Discover all the features et plongez dans les fonctions tricount dont vous avez besoin.

• Besoin de documents juridiques ou des petites lignes ?
  Descendez en bas de la page. Sous la section Company, vous trouverez un lien vers notre Legal Documentation.

• Prêt à gérer vos dépenses avec amis et famille ?
  Allez sur l’app tricount iOS ou Android, connectez-vous (ou inscrivez-vous), et vous serez guidé étape par étape.

3. Actions clés sur tricount iOS et Android

L’app tricount sur iOS et Android est l’endroit pour découvrir à quel point partager les dépenses peut être simple. C’est là que vous créez un tricount, suivez qui doit quoi, et vous faites rembourser sans stress, sans calcul. Avant même de vous inscrire, vous pouvez explorer comment tout fonctionne et pourquoi tricount rend les dépenses de groupe fluides.

Vous cherchez quelque chose de précis dans une app tricount ? Voici comment le trouver vite :

• Prêt à créer un tricount et partager des dépenses ?
  Utilisez le menu en bas de la page principale. Choisissez l’onglet tricounts, appuyez sur + New tricount et suivez le parcours.

• Envie de demander de l’argent à quelqu’un ?
  Appuyez sur le bouton ＄Requests, puis + Request, sélectionnez le montant et partagez le lien de paiement comme vous voulez !

• Envie de commander ou lier votre carte gratuite, connectée à vos tricounts ?
  Allez à l’onglet Free Card en bas, remplissez vos infos, activez le toggle pour accepter les T&C et suivez le parcours.

4. Comment tricount.com, les apps iOS et Android respectent les directives d’accessibilité

Nous avons le plaisir de rapporter :

tricount.comrespecte les normes d’accessibilité pour le site au 26 juin 2025.

Ainsi, avec tricount.comvous pouvez :

• Zoomer et dézoomer sans problème ;

• Naviguer uniquement au clavier ;

• Utiliser des lecteurs d’écran modernes et de la reconnaissance vocale ;

• Accéder aux documents juridiques en PDF et/ou HTML accessibles.

Et, avec les apps tricount iOS et Android, vous pouvez :

• Augmenter la taille du texte et des boutons via les fonctions d’accessibilité natives iOS et Android dans les réglages du téléphone ;

• Naviguer uniquement avec le clavier à l’écran ;

• Utiliser des lecteurs d’écran modernes et de la reconnaissance vocale.

Mais nous ne nous arrêtons pas là.

5. Comment nous avançons pour une accessibilité encore meilleure de tricount.com, iOS et app Android

Nous avons aussi regardé au-delà du site tricount.comet des apps.

• Notre expérience de support utilisateur (tickets et réclamations formelles) a été évaluée dans le cadre d’un audit du support utilisateur, pour qu’elle soit aussi accessible quand les choses ne se passent pas comme prévu ;

• Au Q3 2025, nous prévoyons de mettre en place l’expérience de support utilisateur pleinement accessible.

6. Comment nous gardons l’accessibilité dans tout ce que nous faisons

Chez tricount, l’accessibilité n’est pas une réflexion après coup. Elle fait partie du design. C’est pourquoi nous construisons avec "accessibility by design" comme principe. Chaque élément de tricount.com, des apps iOS et Android (contenu, code et communication) est conçu inclusif dès le départ.

Voici comment nous gardons l’accessibilité vivante :

• À partir du Q1 2026, nous réaliserons des audits internes annuels pour que le côté technique et notre gouvernance de l’accessibilité restent à un haut niveau ;

• Contrôles qualité continus. Nous mettons en place un Accessibility Quality Assurance Process pour des scans d’accessibilité automatisés en continu. Ainsi, nous repérons et corrigeons les problèmes vite, avant que vous ne les remarquiez.

Notre chemin vers une accessibilité complète continue, et nous nous engageons à progresser à chaque étape. Nous construisons une expérience numérique qui fonctionne pour tout le monde, et cela veut dire vraiment tout le monde.

7. Feedback

Chez tricount, nous croyons que partager les dépenses doit fonctionner pour tous. C’est pourquoi votre feedback compte, surtout si quelque chose sur tricount.com, l’app tricount iOS ou Android n’est pas accessible pour vous. Si vous rencontrez des barrières ou des problèmes d’accessibilité :

• Discutez avec nous via le chat support in-app. Notre équipe est prête à écouter et aider.

• Envoyez-nous un message rapide à support@tricount.comet dites-nous ce qui ne marche pas.

• Signalez un bug en faisant simplement une capture d’écran dans l’app et en suivant le parcours.

Nous prenons les signalements d’accessibilité au sérieux. Dès que vous nous contactez, nous :

• Examinerons votre feedback en détail.

• Vous informerons de ce que nous faisons pour corriger.

• Corrigerons le problème d’accessibilité.

Ensemble, nous veillerons à ce que tricount reste facile à utiliser pour tout le monde, y compris vous.

Notes de bas de page

1. Digitaal Toegankelijk a réalisé un audit complet de tricount.com, des apps iOS et Android, en avril et mai 2025. Ils ont audité notre site avec la méthodologie WCAG-EM, basée sur les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Level AA, le gold standard européen pour l’accessibilité numérique. Par des contrôles par échantillon, notre partenaire a identifié où nous pouvions mieux faire, surtout autour de la navigation clavier et des labels ARIA (utilisés par les lecteurs d’écran), ainsi que l’utilisabilité des lecteurs d’écran et de VoiceOver.
   Nos équipes Dev website, iOS et Android travaillent depuis sur ces constats pour améliorer l’expérience utilisateur sur l’ensemble du site.

2. Nous accusons un retard sur le déploiement de tous les correctifs des apps iOS et Android. Nous prévoyons d’avoir les correctifs d’accessibilité en ligne au 31/08/2025..