1. Introdução
Estes termos (doravante denominados como "Termos de Uso") se aplicam ao seu uso do website e aplicativo tricount.
O website e o aplicativo tricount “tricount” são de propriedade e operados pela bunq B.V. (doravante referida como "bunq", "nós", "nosso" ou "nossa"). O escritório registrado da bunq está localizado em Naritaweg 131 1043 BS (Amsterdã). A bunq está registrada na Câmara de Comércio de Amsterdã (www.kvk.nl; número 5499206), na AFM (www.afm.nl; número 12043457) e na DNB (www.dnb.nl; número R127999). O tricount, conforme descrito nestes Termos de Uso, não está, em princípio, sujeito à supervisão da AFM ou da DNB. Ao optar por serviços adicionais conforme descrito abaixo, a supervisão da DNB ou da AFM pode se aplicar.
2. Aceitação dos nossos Termos de Uso
O acesso ao tricount estará sujeito à aceitação dos termos descritos abaixo, que a bunq está livre para modificar a qualquer momento. Em caso de alterações materiais, informaremos você. Se você não desejar ser vinculado pelas mudanças, poderá encerrar seu uso do tricount.
A bunq fará essas alterações apenas por razões válidas, como novos desenvolvimentos técnicos, mudanças na jurisprudência ou outras razões equivalentes. Se a alteração interromper significativamente o relacionamento entre você e a bunq, a alteração exigirá seu consentimento.
Recomendamos que você leia a versão mais recente destes termos disponível no seguinte endereço: https://www.tricount.com/en/terms
Esta versão dos Termos de Uso data de 17 de dezembro de 2024
3. Definições
Neste texto, os seguintes termos terão o seguinte significado:
tricount: o website e o aplicativo tricount “tricount”;
Conta: uma conta compartilhada que os usuários do tricount utilizam para equilibrar despesas em relação a uma atividade ou projeto específico
Perfil: o perfil de um usuário para o uso da Conta do tricount.
4. Direitos de propriedade intelectual
Nosso produto, que oferece Contas compartilhadas na internet ou em um aplicativo móvel sem estrita identificação (ou seja, sem senha e login), referida aqui como “tricount”, é protegido por direitos autorais. O nome “tricount” e todos os logotipos do tricount são marcas registradas. Não é permitido usar essas marcas para nenhum propósito comercial ou pessoal. O usuário do tricount se compromete a não reproduzir, copiar, vender, comercializar ou transferir total ou parcialmente o tricount, sob qualquer pretexto. O usuário também se compromete a não ocultar ou modificar nossos serviços (como a marca tricount ou publicidade).
5. Descrição resumida do produto
O tricount é uma ferramenta para equilibrar despesas entre amigos, por exemplo, durante ou após uma atividade em grupo (o tricount permite que você acerte suas Contas entre amigos). O tricount permite que você especifique despesas para calcular o que cada pessoa deve, de acordo.
O tricount está disponível online no website www.tricount.com, mas também por meio de aplicativos móveis. As Contas podem ser compartilhadas entre amigos por meio de um link de compartilhamento. Os aplicativos móveis do tricount também permitem que você equilibre suas despesas sem estar conectado à internet. Além disso, o tricount facilita pagamentos e reembolsos no final das Contas, integrando-se a soluções parceiras, mas sem participar das transações.
6. Dicas para uso otimizado da ferramenta
Sempre equilibre as Contas dentro de um período suficientemente curto após a atividade à qual as Contas se referem, para que todos os participantes da Conta possam lembrar todas as suas despesas.
O link de hipertexto que permite o acesso à Conta deve ser encaminhado apenas para pessoas que estão pessoalmente envolvidas com a Conta e consideradas suficientemente responsáveis. Considere este link como a única "chave" para acessar a Conta compartilhada.
Embora não seja restrito, é recomendável utilizar uma Conta por um período razoável de tempo (de acordo com uma atividade em grupo) e um volume de transação razoável (+/- 100 transações).
7. Quadro apropriado de uso
O tricount é adequado apenas para uso familiar ou entre amigos, ou seja, para uso entre membros da mesma família ou entre amigos. A confiança deve existir no grupo durante todo o uso de uma Conta. O tricount é destinado ao uso “pessoal”, por exemplo, porque você saiu de férias ou participou de uma atividade em grupo com amigos ou familiares (lazer) e deseja equilibrar despesas compartilhadas incorridas nesse contexto.
8. Condições de acesso
Você não pode usar o tricount se as leis da jurisdição aplicável o proibirem de receber os serviços oferecidos por nós, se já tivermos banido sua Conta, ou se você não tiver idade suficiente para concordar com os Termos de Uso.
O tricount não é destinado a pessoas com menos de 16 anos, e pedimos que indivíduos com menos de 16 anos não nos forneçam informações pessoais. Se seu filho enviou informações pessoais e gostaria de solicitar que essas informações pessoais sejam excluídas, entre em contato conosco pelo email privacy@tricount.com.
Como usuário do tricount, você deve sempre fornecer dados corretos ao tricount e ao grupo participante das Contas; verifique sempre as informações que dizem respeito a você.
Todas as imagens enviadas pelos usuários do tricount serão verificadas por uma terceira parte para sinalizar conteúdo potencialmente abusivo. Como usuário do tricount, você se compromete expressamente a NUNCA: transmitir conteúdo que seja ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, assediante, difamatório, vulgar, obsceno, que ameace a privacidade de outros, odioso, racista ou de outra forma reprochável; transmitir conteúdo que infrinja qualquer direito de propriedade intelectual; prejudicar outros de qualquer forma; assediar outros de qualquer forma; tentar enganar ou enganar outros; usar o tricount em cadeias de email (tipo “hoax”); interferir intencionalmente ou interromper nossos serviços; usar o tricount de forma contrária a qualquer lei aplicável; violar, intencionalmente ou não, qualquer lei ou regulamento nacional ou internacional em vigor e todas as outras regras que têm força de lei; reproduzir, copiar, vender, revender, ou explorar para qualquer propósito comercial qualquer parte ou uso de nossos serviços, qualquer direito de acesso a nossos serviços.
Caso recebamos informações suas indicando uma ofensa grave, podemos decidir compartilhar essas informações com as autoridades relevantes. Você reconhece estar ciente de que a bunq pode tomar tal medida.
A bunq não é de forma alguma responsável pela precisão ou exatidão dos dados inseridos por você ou seus amigos no tricount (despesas, bem como os nomes dos participantes nas Contas). A bunq não atuará como árbitro dentro do seu grupo e não pode ser responsabilizada pela imprecisão de certos dados. O tricount deve ser visto como uma ferramenta de consenso para fazer cálculos relacionados às Contas entre amigos e não como uma ferramenta para armazenar o histórico de despesas. Em nenhuma circunstância a bunq pode ser responsabilizada de qualquer forma por danos diretos ou indiretos resultantes de: uso inadequado de seus serviços, uso de seus serviços considerado ilegal ou fraudulento, imprecisão de dados em uma Conta compartilhada (um tricount), resultados errôneos fornecidos por seus serviços, indisponibilidade temporária ou permanente de seus serviços devido a uma falha de seus serviços, qualquer causa relacionada aos seus serviços.
9. Advertência
Uma Conta no tricount nunca deve ser considerada como um contrato aos olhos dos usuários. Para o funcionamento adequado da ferramenta, é importante que aqueles com acesso à mesma Conta (amigos, familiares, colegas) estejam ligados moral ou contratualmente uns aos outros.
Um link http fornece acesso a uma Conta no tricount. Este link é único e não pode ser alterado. Este link dá acesso de leitura e escrita à Conta. É importante nunca comunicar o link a pessoas que não estão diretamente envolvidas nas Contas ou que você considere irresponsáveis!
Este link é o link de acesso à sua Conta e deve ser tratado com cuidado. Em particular, é altamente recomendável não publicá-lo em lugar algum, especialmente em redes sociais ou em fóruns.
A probabilidade de encontrar um link para uma Conta no tricount “por acaso” é praticamente zero. No entanto, não é impossível que um estranho tenha acesso a ele: pode ser interceptado por um hacker, recuperado da memória de um computador ou simplesmente copiado no histórico do navegador da internet que você utilizou. Não é recomendável que os usuários armazenem informações confidenciais no tricount. Se um usuário fizer isso, o fará por sua conta e risco. Se você suspeitar que uma pessoa de fora do grupo tem acesso a qualquer Conta, recomendamos abandonar a Conta imediatamente e criar uma nova! Você entende que a bunq não pode ser responsabilizada pelo uso que você ou qualquer um dos membros de seu grupo fizerem do link para uma Conta compartilhada.
10. Advertência específica sobre o uso do IBAN
Desde a versão 4.3, permitimos que usuários conectados do tricount insiram seu IBAN no aplicativo. O IBAN é fornecido pelo usuário. Como usuário, você concorda em nunca fornecer ao tricount um IBAN que não seja seu; você também concorda em nunca tentar enganar os outros participantes em uma Conta no tricount, por exemplo, se apresentando sob um nome que não seja o seu ou que não seja reconhecido por eles como sendo seu; quando você fornece um IBAN, você aceita que seu endereço de email (usado para fazer login) será compartilhado ao mesmo tempo que o IBAN, por razões de transparência.
Em nenhum momento o tricount valida que um IBAN realmente pertence ao usuário que o inseriu: a bunq não assume qualquer responsabilidade neste sentido, em particular em caso de omissão, distração, má intenção ou a intenção manifestamente fraudulenta de qualquer pessoa.
Como pagador, antes de efetuar um pagamento para um IBAN inserido no tricount, é essencial que você verifique se o endereço de email da pessoa que o inseriu (indicado logo abaixo) é de fato aquele da pessoa que você deseja/pode pagar. Você também deve verificar se é o banco dela e seu IBAN. Fornecer o email e o banco deve ser visto apenas como auxiliar uma decisão, mas, cuidado, a decisão de usar um IBAN específico não pode ser tomada somente com base nisso. Quando você usa um IBAN que está inserido no tricount, você é responsável por verificar anteriormente (ou seja, por seus próprios meios) que este é de fato o IBAN da pessoa que você deseja/pode pagar. Nesse contexto, recomendamos que você sempre peça a confirmação desse IBAN, por exemplo, enviando uma mensagem fora do tricount.
O tricount atende aos mais altos padrões de qualidade e segurança, mas, como qualquer aplicativo, não é imune a falhas técnicas potenciais ou hacking. Como destinatário (pessoa a quem deve dinheiro), se você inserir seu IBAN no aplicativo, deve fazê-lo com pleno conhecimento de causa. Em particular, você deve garantir que se comunique ou confirme seu IBAN ao grupo fora do tricount, se você ou seus amigos considerarem isso necessário ou mais prudente.
Em caso de roubo de seu smartphone, é importante entrar em contato com nosso suporte imediatamente (pelo email support@tricount.com) e notificar as pessoas com quem você compartilha Contas no tricount que sua Conta provavelmente foi corrompida: o “ladrão” pode ter alterado seu IBAN.
Em nenhum momento a bunq realiza verificações em nome dos usuários do tricount. Portanto, a bunq não assumirá qualquer responsabilidade se o pagamento for feito para um número de Conta errado.
Ao aceitar estes termos, você renuncia expressamente a qualquer recurso contra a bunq em relação ao recurso de compartilhamento de IBAN.
11. Suspensão e interrupção do acesso aos serviços
Temos o direito de parar temporária ou permanentemente a prestação do tricount (ou qualquer parte dele), de deletar ou modificar qualquer parte de nossos serviços ou de introduzir novos serviços. Em caso de alterações materiais, informaremos você antes de implementar as mudanças. O tricount se reserva o direito (mas não é obrigado a fazê-lo) de excluir uma Conta no tricount ou de banir um ou mais usuários.
12. Deixando o tricount um Perfil ou Conta
Você tem o direito de encerrar seu uso do tricount a qualquer momento.
Quando você deleta o tricount, seu Perfil ou uma Conta do seu aplicativo móvel e/ou Perfil de usuário (por exemplo, porque você deixa uma atividade em andamento), isso não exclui do servidor do tricount. Na verdade, outros usuários podem querer acessá-lo ainda. Além disso, ao manter o link de acesso do tricount, você pode optar por acessá-lo mais tarde.
13. Exclusão permanente de uma Conta no tricount
Por razões expostas no parágrafo anterior, atualmente não é possível para um usuário excluir completamente um Perfil ou Conta dos servidores do tricount.
No entanto, é possível que você pseudonimizar as informações apresentadas, renomeando, por exemplo, os participantes de uma Conta e/ou as despesas com uma sequência de caracteres aleatórios.
Quando uma Conta não estiver presente em nenhum Perfil de usuário e não tiver sido acessada por pelo menos 24 meses, ela será tornada indisponível. Será completamente removida a qualquer momento dentro dos próximos 12 meses (isso pode ocorrer também após 1 dia), após a disponibilização da Conta. Durante esse período de 12 meses, se a Conta ainda estiver presente em nosso banco de dados, ela poderá ser restaurada enviando um pedido ao nosso serviço de suporte.
14. Respeito pela privacidade
Para fornecer nossos serviços, a bunq coleta algumas de suas informações pessoais. Uma descrição dessa coleta e do uso de informações pessoais pode ser encontrada em nossa política de privacidade (disponível em: https://www.tricount.com/privacy). Por favor, leia esta política antes de usar o tricount. Você deve ter 16 anos ou mais para usar este serviço.
15. Publicidade
A partir da versão 8, o tricount não conterá conteúdo publicitário geral ou personalizado e nenhum dado pessoal será coletado para esses fins.
O tricount se financia total ou parcialmente através de publicidade (como publicidade do Google Admob, por exemplo). Portanto, a propaganda pode aparecer nos serviços do tricount. A gestão da publicidade é realizada automaticamente e pode ser direcionada com base nas informações que temos (idioma, endereço IP, identificador publicitário). As informações que permitem o direcionamento da publicidade não são processadas manualmente.
16. Inscrição em recursos adicionais
A bunq oferece recursos adicionais do tricount na forma de assinaturas, mensais ou anuais). Essas assinaturas são gerenciadas por plataformas como Google Play, Apple AppStore ou Huawei AppGallery.
A bunq também oferece serviços complementares ao tricount via aplicativo da bunq. Para se beneficiar desses serviços, você precisa usar os aplicativos bunq e tricount. Você só pode usar o aplicativo bunq (e os serviços complementares) após concluir o procedimento de verificação de identidade da bunq e aceitar os Termos e Condições da bunq no aplicativo da bunq. Os aplicativos podem ser baixados de plataformas como Google Play, Apple AppStore ou Huawei AppGallery.
A assinatura é automaticamente estendida, a menos que você a tenha desativado dentro de 24 horas após a data de renovação. A extensão da assinatura custa a mesma quantia que a assinatura inicial. Após uma compra, você pode desativar a renovação automática nas configurações da sua conta do iTunes ou Google Play. Observe que uma assinatura atual não pode ser cancelada. Após a extensão de sua assinatura, você pode encerrar sua assinatura com um aviso prévio de um mês.
17. Múltiplas moedas
Para facilitar a vida de seus usuários, especialmente no exterior, o tricount oferece um recurso de múltiplas moedas desde a versão 3.7. Como parte deste serviço, uma taxa de câmbio “de mercado” é fornecida e atualizada diariamente no aplicativo. Esta taxa de câmbio é fornecida apenas para fins informativos; o usuário é livre para alterá-la se desejar. Em nenhuma circunstância a bunq pode ser responsabilizada por uma taxa de câmbio incorreta ou uma modificação inadequada desta taxa de câmbio por parte de um usuário.
18. Inteligência Artificial
Usamos inteligência artificial (IA) em toda a sua experiência com as diversas interfaces do tricount. Todas as informações nas plataformas tricount são fornecidas em inglês. Para sua conveniência, usamos IA para traduzir para seu idioma de escolha, quando disponível. Em caso de conflito, a versão em inglês sempre prevalecerá e nenhum direito pode ser derivado da tradução.
A inteligência artificial e o aprendizado de máquina são campos de estudo em rápida evolução. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossa IA para torná-la mais precisa, confiável, segura e benéfica. Dada a natureza probabilística do aprendizado de máquina, o uso de nossos Serviços pode, em algumas situações, resultar em informações fornecidas pela IA que não refletem com precisão pessoas reais, lugares ou fatos.
19. bunq.me
Você pode criar sua própria página de pagamento com bunq.me. Compartilhe o link com outros para convidá-los a fazer um pagamento. Você pode usar esse recurso para coletar dinheiro para um presente compartilhado, uma doação de caridade ou qualquer outro projeto. Você pode ativar e desativar o bunq.me por meio do aplicativo bunq.
Se alguém fizer um pagamento na sua página bunq.me, o banco deles transferirá o pagamento para a bunq, e nós creditaremos em sua conta. Se não recebermos o pagamento correspondente do banco do remetente, podemos precisar reverter o crédito, o que pode deixar sua conta com um saldo negativo. Ao processar o pagamento, não estamos nos tornando parte de qualquer obrigação entre você e o remetente.
Estabelecemos limites de uso para prevenir fraudes ou abusos do bunq.me. Podemos alterar esses limites sem aviso prévio e por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando à nossa percepção de que fraudes ou abusos podem ter ocorrido. Quando você ativa o bunq.me, seu nome e IBAN estarão visíveis para qualquer pessoa que visitar sua página de pagamento. Precisamos da sua permissão para publicar essas informações e, ao ativar a página, você nos deu permissão para publicá-las.
Geralmente, permitimos que você use bunq.me pelo tempo que desejar, mas podemos precisar encerrar ou bloquear sua página de pagamento em casos específicos, como se suspeitarmos de fraude, ou se você violar nossos termos de serviço, ou para atender a outras obrigações legais.
20. Open Banking
O tricount suporta Open Banking, fornecendo a você uma maneira contínua de acessar e gerenciar as informações da sua conta bancária diretamente do aplicativo. Com seu consentimento explícito, você pode conectar de forma segura sua conta bancária ao tricount para a sincronização automática de transações.
Ao usar os recursos de Open Banking, você concorda com o compartilhamento de seus dados bancários com provedores de serviços de pagamento confiáveis do tricount em conformidade com regulamentações aplicáveis.
21. eSIM
eSIM é um cartão eSIM disponível através do nosso parceiro** BetterRoaming**. Ao usar ou comprar um eSIM através do nosso parceiro, você concorda com seus Termos e Condições e entra em um relacionamento legal com eles. Embora você possa comprar o eSIM através do aplicativo bunq, você renuncia a qualquer responsabilidade em relação à bunq por quaisquer problemas com seu eSIM ou BetterRoaming. Todo o suporte para eSIM é tratado pela BetterRoaming.
22. Lei aplicável e jurisdição
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis dos Países Baixos. Quaisquer disputas serão submetidas à jurisdição exclusiva dos tribunais de Amsterdã.
