Política de Privacidade

Descubra como o tricount protege sua privacidade, garantindo que seus dados sejam gerenciados de forma segura e transparente.

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Política de Privacidade

Descubra como o tricount protege sua privacidade, garantindo que seus dados sejam gerenciados de forma segura e transparente.

1. Sobre esta Política
2. Quais Dados Pessoais são coletados e por quê?
3. Com quem compartilhamos seus Dados Pessoais?
4. Como protegemos sua privacidade
5. Seus direitos de proteção de dados
6. Atualizando esta Política

1. Sobre esta Política

1.1 Esta Política de Privacidade (a "Política") descreve como nós (como definido abaixo) coletamos, compartilhamos e usamos quaisquer informações que, utilizadas sozinhas ou em combinação com outras informações, dizem respeito a você ("Dados Pessoais") quando você ("você" e "seus") utiliza o site tricount ("Site") ou aplicações do tricount ("Aplicação/Aplicações").

1.2 Esta Política também estabelece os direitos que você tem em relação aos Dados Pessoais que processamos a seu respeito, bem como a forma pela qual você pode exercê-los.

1.3.1 O controlador de dados para o processamento de seus dados pessoais é a bunq B.V. (“bunq”), registrada na Câmara de Comércio Holandesa com o número de registro 54992060.

1.3.2 A bunq B.V. ("bunq") possui, desenvolve e opera o aplicativo e o site do tricount. A bunq tem seu escritório registrado na Naritaweg 131-133, 1043 Bs Amsterdam (Países Baixos) e está registrada na Kamer van Koophandel (KvK) sob o número 54992060, e cujo número de IVA é NL851519945B01.

1.4 Para os fins desta Política, a bunq (“nós”, “nos”, “nosso”) é a controladora dos seus dados pessoais enquanto proprietária do tricount. 1.5 Esta Política descreve os altos padrões que aplicamos para proteger suas Informações Pessoais com o máximo cuidado. Respeitar sua privacidade é um dos nossos valores essenciais. Para alcançar isso, temos uma equipe dedicada à proteção de dados pessoais, incluindo um Encarregado de Proteção de Dados registrado na "Autoriteit Persoonsgegevens" (a autoridade de proteção de dados holandesa), uma equipe de segurança e uma equipe jurídica.

1.5 Na nossa qualidade de controladores de dados, somos responsáveis por garantir que o processamento de Dados Pessoais esteja em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável, e mais especificamente com o Regulamento Geral de Proteção de Dados. Por favor, dedique um tempo para ler esta Política cuidadosamente. Se você tiver alguma dúvida ou comentário, entre em contato com a equipe de privacidade do tricount por e-mail para privacy@tricount.com ou pelo correio para Naritaweg 131-133, 1043 Bs Amsterdam (Países Baixos).

2. Quais Dados Pessoais são coletados e por quê?

2.1 O tipo de Dados Pessoais que coletamos, e as razões pelas quais os processamos, incluem:

Por que coletamos?

Tipo de Dados Pessoais

Base legal

Gerenciando pessoas com uma conta de usuário (armazenando dados pessoais, disponibilizando dados para aplicações móveis via APIs, acionando APIs de parceiros terceiros necessários para funcionalidades específicas (por exemplo, conexão a redes sociais, iniciando pagamentos, etc.)).

Características financeiras, dados de identificação, dados de identificação eletrônicos

Necessidade contratual

Atualização e validação dos dados pessoais do usuário

Características financeiras, dados de identificação, dados de identificação eletrônicos

Necessidade contratual

Processamento de solicitações de usuários através de um endereço de e-mail (suporte ao cliente por e-mail)

Dados de identificação, dados de identificação eletrônicos

Consentimento do titular dos dados

Exibição de publicidade e serviços associados (monitoramento, detecção de fraudes, etc.)

Dados de identificação, dados de identificação eletrônicos

Interesse legítimo do controlador de dados ou de um terceiro

Exibição de publicidade personalizada e serviços associados (coleta de consentimento, monitoramento, detecção de fraudes, etc.)

Dados de identificação, dados de identificação eletrônicos, dados de localização, rastreamento da conexão com a Internet e dados de uso

Consentimento do titular dos dados

Integração com serviços financeiros de parceiros

Características financeiras, dados de identificação, dados de identificação eletrônicos

Necessidade contratual

Criação de um tricount, adição de despesas e comentários acessíveis a certos usuários, cálculo do saldo de contas, exportação de contas, capacidade de analisar o orçamento e despesas do grupo

Características financeiras, dados de identificação, dados de estilo de vida, atividades de lazer e interesses

Necessidade contratual

Envio de e-mails de criação e convite para tricounts

Dados de identificação

Interesse legítimo do controlador de dados ou de um terceiro

Envio de notificações "Push"

Dados de identificação

Consentimento do titular dos dados

Envio de e-mails promovendo os serviços e ofertas do tricount e da bunq

Dados de identificação

Interesse legítimo do controlador ou de um terceiro

Análise estatística de uso, crescimento, etc.

Dados de identificação eletrônicos, dados de localização, rastreamento e dados de uso da conexão à Internet

Interesse legítimo do controlador de dados ou consentimento do titular dos dados quando essas análises são baseadas na colocação de Cookies analíticos.

Adicionar pagamentos com cartão (e outros pagamentos) da bunq como despesas em um tricount

Características financeiras, dados de identificação, dados de identificação eletrônicos

Consentimento do titular dos dados

Registro de ações realizadas pelos usuários a fim de entender o uso da aplicação e resolver quaisquer problemas.

Dados de identificação eletrônicos, dados de localização, rastreamento e dados de uso da conexão à Internet

Interesse legítimo do controlador de dados ou de um terceiro

Coleta de consentimento para a exibição de publicidade personalizada (incluindo retenção de documentação relacionada a este consentimento)

Dados de identificação, dados de identificação eletrônicos

Obrigação legal

Identificar usuários e os serviços a que assinaram, a fim de identificar oportunidades de vendas e marketing

Dados de identificação, dados de identificação eletrônicos

Interesse legítimo do controlador ou de um terceiro

2.2 Também podemos coletar automaticamente certas informações de seu dispositivo. Mais especificamente, as informações que coletamos automaticamente podem incluir informações sobre seu endereço IP, tipo de dispositivo, números de identificação únicos, tipo de navegador, localização geográfica ampla (por exemplo, em nível de país ou cidade), identificador de publicidade e outras informações técnicas. Podemos também coletar informações sobre como seu dispositivo interagiu com nossa Aplicação (telas exibidas ou cliques na Aplicação ou no site). A coleta dessas informações permite rastrear como a Aplicação é utilizada e identificar/corrigir eventuais erros. Quando cruzadas com outras fontes, essa coleta também nos permite entender quem são seus usuários (onde estão, sua idade, gênero, idioma, etc.) e, assim, determinar como desenvolver a Aplicação e o conteúdo publicitário que pode ser do interesse deles.

Usamos essas informações para fins de análise interna, bem como para melhorar a qualidade e a relevância de nossa Aplicação para nossos visitantes.

Algumas dessas informações podem ser coletadas utilizando cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes, conforme explicado em nossa Política de Cookies que está disponível aqui.

A versão 8 do tricount não conterá conteúdo publicitário geral ou personalizado e nenhum dado pessoal será coletado para esses fins nesta versão do aplicativo.

2.3 De tempos em tempos, podemos receber Dados Pessoais a seu respeito de fontes de terceiros (incluindo serviços integrados para processamento de reembolsos), mas somente onde tenhamos verificado que esses terceiros têm seu consentimento ou são legalmente autorizados ou obrigados a divulgar suas Informações Pessoais para nós.

O tipo de Dados Pessoais que coletamos de terceiros inclui confirmações de pagamentos realizados e usamos as Informações Pessoais que recebemos desses terceiros para garantir a precisão das informações que temos a seu respeito.

2.4 De um modo geral, usaremos apenas os Dados Pessoais que coletamos de você para os fins descritos nesta Política ou para aqueles que explicaremos a você ao coletar os Dados Pessoais. No entanto, também podemos usar seus Dados Pessoais para outros fins que não são incompatíveis com os fins que comunicamos a você (como o processamento para fins de arquivamento no interesse público, finalidades de pesquisa científica ou histórica ou para fins estatísticos) e desde que sejam permitidos pela legislação de proteção de dados aplicável.

3. Com quem compartilhamos seus Dados Pessoais?

3.1 Podemos transmitir seus Dados Pessoais para as seguintes categorias de destinatários:

  1. para nossas empresas do grupo para fins consistentes com este Aviso. Tomamos precauções para permitir o acesso aos Dados Pessoais apenas para aqueles membros da equipe que têm uma necessidade empresarial legítima de acesso e com uma proibição contratual de usar os Dados Pessoais para qualquer outro fim.

  2. para nossos fornecedores, prestadores de serviços e parceiros terceiros que nos oferecem um serviço de processamento de dados, ou que processam Dados Pessoais para os fins descritos nesta Política, ou que são notificados a você ao coletar seus Dados Pessoais. Isso pode incluir comunicações com fornecedores terceiros e outros prestadores de serviços que utilizamos em conexão com os serviços que nos fornecem, incluindo para nos apoiar em áreas como gestão de plataformas de TI ou serviços de suporte, serviços de infraestrutura ou de aplicação, marketing e análise de dados;

  3. para qualquer agência de aplicação da lei relevante, regulador, agência governamental, tribunal ou outro terceiro quando acreditamos que a divulgação é necessária (i) de acordo com as leis ou regulamentos aplicáveis, (ii) para estabelecer ou defender nossos direitos, ou (iii) para proteger seus interesses vitais ou os de qualquer outra pessoa.

  4. para nossos auditores, consultores, representantes legais e agentes similares em conexão com os serviços de consultoria que eles nos fornecem para fins comerciais legítimos e sujeitos a uma proibição contratual de usar os Dados Pessoais para outros fins;

  5. para um potencial comprador/investidor/credor (e seus agentes e consultores), em conexão com uma proposta de captação de recursos, compra, fusão ou aquisição de uma parte de nosso negócio, desde que o informemos de que eles devem usar seus Dados Pessoais apenas para os fins descritos nesta Política;

  6. para qualquer outra pessoa, desde que você tenha dado seu consentimento prévio para a divulgação.

4. Como protegemos sua privacidade

4.1 De acordo com esta Política, processaremos os Dados Pessoais da seguinte forma:

  1. Lealdade: Processaremos os Dados Pessoais de forma justa. Isso significa que somos transparentes sobre como processamos os Dados Pessoais e os processaremos em conformidade com a legislação aplicável.

  2. Limitação de propósito: Processaremos os Dados Pessoais para fins especificados e legais e não os processaremos de maneira inconsistente com esses fins.

  3. Proporcionalidade: Processaremos os Dados Pessoais de maneira proporcional aos fins para os quais o processamento é destinado.

  4. Exatidão dos dados: Tomamos medidas apropriadas para garantir que os Dados Pessoais que detemos sejam precisos, completos e, se necessário, mantidos atualizados. No entanto, também é sua responsabilidade garantir que seus Dados Pessoais sejam os mais precisos, completos e atualizados possível, notificando prontamente o tricount sobre quaisquer mudanças ou erros.

  5. Segurança dos dados: Usamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os Dados Pessoais que coletamos e processamos a respeito de você. As medidas que usamos são projetadas para fornecer um nível de segurança apropriado ao risco do processamento de seus Dados Pessoais. Temos, direta ou indiretamente através de nossos prestadores de serviços, uso das seguintes medidas de segurança: segurando o acesso ao sistema, medidas de prevenção, detecção e ação contra riscos físicos (como incêndio), sistemas de backup, segurança da rede, proteção de acesso lógico, lista de pessoal autorizado e sistema de autenticação.

  6. Processadores de dados: Podemos contratar terceiros para processar Dados Pessoais, por conta e em nome do tricount. Exigimos que esses processadores de dados processem os Dados Pessoais e ajam estritamente de acordo com nossas instruções e tomem medidas apropriadas para garantir que os Dados Pessoais permaneçam protegidos.

  7. Transferências internacionais de dados: Seus Dados Pessoais podem ser transferidos e processados em países diferentes de aquele em que você reside. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis de seu próprio país (e em alguns casos podem não ser tão protetoras).
    No entanto, tomamos precauções adequadas para exigir que seus Dados Pessoais permaneçam protegidos de acordo com esta Política. Elas incluem a implementação de um acordo de transferência de dados com base nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia para a transferência de Dados Pessoais com terceiros que contratamos para fornecer nossos serviços, que exigem que todas as partes envolvidas no serviço prestado pelo tricount protejam os Dados Pessoais que processam do EEE em conformidade com a legislação de proteção de dados da União Europeia.
    Nós podemos fornecer nosso acordo de transferência de dados mediante solicitação. Estabelecemos precauções adequadas semelhantes com nossos prestadores de serviços e parceiros terceirizados, e outros detalhes podem ser fornecidos mediante solicitação.

  8. Retenção de dados: Mantemos os Dados Pessoais que coletamos de você enquanto tivermos uma necessidade comercial legítima (por exemplo, para fornecer a você um serviço que você solicitou ou para cumprir requisitos legais, fiscais ou contábeis aplicáveis).
    Quando não tivermos mais uma necessidade comercial legítima para processar seus Dados Pessoais, nós os excluir ou tornaremos anônimos, ou, se isso não for possível (por exemplo, quando seus Dados Pessoais foram armazenados em backups), nós os armazenamos de forma segura e os isolamos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

5. Seus direitos de proteção de dados

5.1 Você tem os seguintes direitos de proteção de dados:

  1. Se você deseja acessar, corrigir ou atualizar seus Dados Pessoais, você pode fazê-lo a qualquer momento entrando em contato conosco pelo e-mail: privacy@tricount.com.

  2. Quanto à exclusão de seus Dados Pessoais, você também pode fazer isso a qualquer momento entrando em contato conosco pelo e-mail: privacy@tricount.com. Por favor, observe que os dados dos próprios tricounts (despesas, etc.) não serão excluídos neste contexto. De fato, uma vez que um tricount é uma folha de contas compartilhada entre vários usuários, precisamos manter esses dados, pois podem ainda beneficiar outros usuários. Ao solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais, seus identificadores dentro dos tricounts em que você participa serão pseudonimizados.

  3. Além disso, em certas circunstâncias, você pode se opor ao processamento de seus Dados Pessoais, solicitar que restrinjamos o processamento de seus Dados Pessoais ou solicitar a portabilidade de seus Dados Pessoais. Novamente, você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco pelo e-mail: privacy@tricount.com.

  4. Se coletamos e processamos seus Dados Pessoais com seu consentimento, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. A retirada do seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento que realizamos antes dessa retirada e não afetará qualquer processamento de seus Dados Pessoais realizado com base em fundamentos legais diferentes do consentimento.

  5. Se você tiver alguma reclamação ou preocupação sobre como processamos seus Dados Pessoais, faremos o possível para abordar essas preocupações. Se você acredita que não abordamos adequadamente sua reclamação ou preocupação, você tem o direito de reclamar a uma autoridade de proteção de dados sobre nossa coleta e uso de seus Dados Pessoais. Para mais informações, entre em contato com sua autoridade local de proteção de dados. (Os detalhes de contato das autoridades de proteção de dados na Área Econômica Europeia estão disponíveis aqui.)

5.2 Respondemos a todos os pedidos que recebemos de titulares de dados que desejam exercer seus direitos relacionados à proteção de seus dados pessoais em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável.

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Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites de terceiros e seu uso de tais sites é por sua conta e risco.

6. Atualizando esta Política

6.1 Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos em resposta a mudanças em desenvolvimentos legais, técnicos ou comerciais. Quando atualizarmos nossa Política, tomaremos as medidas apropriadas para notificá-lo, dada a importância das mudanças que faremos. Obtendremos seu consentimento para quaisquer mudanças materiais nesta Política se exigido pela legislação de proteção de dados aplicável.
6.2 Você pode ver a data da última atualização desta Política consultando a data da "última atualização" postada no topo desta Política.

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