Declaração de Acessibilidade

Veja como o tricount mantém o compartilhamento de despesas fácil e acessível para todo mundo, em qualquer dispositivo, onde quer que você esteja.

Declaração de Acessibilidade

Veja como o tricount mantém o compartilhamento de despesas fácil e acessível para todo mundo, em qualquer dispositivo, onde quer que você esteja.

Declaração de Acessibilidade

Veja como o tricount mantém o compartilhamento de despesas fácil e acessível para todo mundo, em qualquer dispositivo, onde quer que você esteja.

1. Introdução 
O que esta declaração de acessibilidade cobre? ️
2. Ações principais no tricount.com 
3. Ações principais no tricount para iOS e Android 
4. Como tricount.com, iOS e Android Apps atendem às diretrizes de acessibilidade 
5. Como avançamos rumo a uma acessibilidade ainda melhor para tricount.com, iOS e Android 
6. Como mantemos a acessibilidade como parte de tudo o que fazemos 
7. Feedback 
Notas de Rodapé 

1. Introdução 

No tricount, não é só sobre dividir contas — é sobre facilitar a vida de todo mundo. Eu sou a Eva, e preciso que as coisas simplesmente funcionem, não importa onde eu esteja ou em qual dispositivo estou usando. É por isso que acessibilidade não é apenas uma lista de tarefas única. É algo que você continua melhorando, pra que eu (e todo mundo) possa dividir, acompanhar e gerenciar despesas compartilhadas facilmente — seja numa praia em Bali ou num café em Berlim. Mantenha aberto, mantenha simples, mantenha pra todos nós.

O que esta declaração de acessibilidade cobre? ️

Esta declaração de acessibilidade se aplica a tricount.com, aos aplicativos tricount para iOS e Android, os nossos principais recursos que te apresentam ao mundo do tricount. 

A declaração mostra onde estamos em relação à acessibilidade digital de tricount.com, os apps de iOS e Android na data especificada e o que está sendo feito para melhorar ainda mais 

2. Ações principais no tricount.com 

tricount.com é o teu ponto de partida pra descobrir tudo sobre o tricount. É onde você pode explorar nossos valores, serviços e as diversas formas como trabalhamos pra facilitar tua vida - sem precisar usar o app.

Procurando algo específico no tricount.com? Aqui está como achar rápido:

  • Quer saber sobre produtos ou serviços?
    Usa o menu ou a barra de busca no topo da página - escolhe Descubra todas as funções e mergulha nas funcionalidades do tricount que você precisa.

  • Precisa de documentos legais ou das letrinhas pequenas?
    Rola até o final da página. Na seção Empresa, você vai encontrar um link para a nossa Documentação Legal.

  • Pronto pra gerenciar tuas despesas com amigos e família?
    Vai direto pro login (ou cadastro) no app tricount para iOS ou Android, e você será guiado por todo o processo, passo a passo.

3. Ações principais no tricount para iOS e Android 

O app tricount para iOS e Android é o teu lugar ideal pra descobrir como dividir despesas pode ser fácil. É onde você pode criar um tricount, acompanhar quem deve o quê e acertar as contas sem estresse, sem matemática. Mesmo antes de se cadastrar, você pode explorar como tudo funciona e por que o tricount faz os gastos em grupo parecerem simples.

Procurando algo específico no app tricount? Aqui está como achar rápido:

  • Pronto pra criar um tricount e dividir despesas?
    Usa o menu na parte inferior da página principal - escolhe a aba tricounts, toca em + Novo tricount e segue o fluxo.

  • Quer pedir dinheiro de alguém?
    Clica no botão $Solicitações, depois no + Solicitar, seleciona o valor e compartilha o link de pagamento como preferir!

  • Quer ordenar ou vincular o teu cartão bunq gratuito, conectado aos teus tricounts?
    É só ir na aba Cartão Grátis na parte de baixo, preencher tuas informações, ativar a chave para concordar com os Termos & Condições e seguir o fluxo.

4. Como tricount.com, iOS e Android Apps atendem às diretrizes de acessibilidade 

Temos orgulho em informar:

 tricount.com atende os padrões de acessibilidade para websites desde 26 de junho de 2025.

Como resultado, usando o tricount.com você pode:

  • Dar zoom in e out sem problema algum;

  • Navegar usando apenas o teclado;

  • Usar leitores de tela modernos e software de reconhecimento de voz;

  • Acessar documentos legais em formatos acessíveis PDF e/ou HTML.

E, usando os apps tricount para iOS e Android, você pode:

  • Aumentar o tamanho do texto e dos botões usando recursos nativos de acessibilidade do iOS e Android nas configurações do celular;

  • Navegar usando apenas o teclado na tela;

  • Usar leitores de tela modernos e software de reconhecimento de voz.

Mas não vamos parar por aí.

5. Como avançamos rumo a uma acessibilidade ainda melhor para tricount.com, iOS e Android 

Também olhamos além do site tricount.com e dos apps. 

  • Nossa experiência de suporte ao usuário (como tickets e reclamações formais) foi avaliada como parte da auditoria bunq para suporte ao usuário, garantindo que sejam tão acessíveis quanto possível quando as coisas não saírem como planejado; 

  • Em Q3 2025 esperamos implementar uma experiência de suporte ao usuário totalmente acessível.

6. Como mantemos a acessibilidade como parte de tudo o que fazemos 

No bunq e tricount, acessibilidade não é secundária - é parte do design. Por isso, construímos com "acessibilidade por design" como nosso princípio orientador. Cada elemento de tricount.com, dos apps de iOS e Android - conteúdo, código e comunicação - é desenvolvido com inclusão desde o início.

Aqui está como mantemos a acessibilidade viva ao longo do tempo:

  • A partir de Q1 2026, faremos auditorias internas anuais para garantir que tanto o lado técnico quanto a forma como gerenciamos a acessibilidade continuem atendendo altos padrões;

  • Verificações contínuas de qualidade – Estamos implementando um Processo de Garantia de Qualidade de Acessibilidade para realizar varreduras automáticas contínuas de acessibilidade. Assim, podemos identificar e corrigir problemas rapidamente - antes mesmo que você os perceba.

Nosso compromisso com a acessibilidade é contínuo, e estamos determinados a melhorar a cada passo. Estamos construindo uma experiência de banco digital que funciona pra todo mundo - e isso significa todo mundo.

7. Feedback 

No tricount, acreditamos que dividir despesas deve funcionar pra todo mundo. É por isso que o teu feedback é importante - especialmente se algo no tricount.com, ou nos apps tricount para iOS ou Android não é acessível pra você. Se você encontrar qualquer barreira ou problema de acessibilidade:

  • Converse com a gente pelo chat de suporte dentro do app - nossa equipe está pronta pra ouvir e ajudar.

  • Manda uma mensagem rápida em support@tricount.com e conta pra gente o que não tá funcionando.

  • Relate um bug tirando uma captura de tela no app e seguindo o fluxo.

Tratamos os relatórios de acessibilidade com muita atenção. Assim que você entrar em contato, nós vamos:

  • Revisar teu feedback a fundo.

  • Informar o que estamos fazendo pra resolver.

  • Corrigir o problema de acessibilidade.

Juntos, vamos garantir que o tricount continue fácil de usar pra todo mundo, incluindo você.

Notas de Rodapé 

  1. A Digitaal Toegankelijk realizou uma auditoria completa do tricount.com, apps de iOS e Android, em abril e maio de 2025. Eles auditaram nosso site usando a metodologia WCAG-EM, baseada nas Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo de Web (WCAG) 2.1, Nível AA - o padrão ouro europeu para acessibilidade digital. Usando verificações por amostras, nosso parceiro identificou onde podemos melhorar - especialmente em torno da navegação por teclado e etiquetas ARIA (usadas por leitores de tela), bem como a usabilidade para leitores de tela e voice over.
    Nossa equipe de desenvolvimento do site, iOS e Android tem trabalhado nas descobertas desde então pra melhorar a experiência do usuário em toda a plataforma.

  2. Estamos enfrentando um atraso pra lançar todas as correções de acessibilidade dos apps para iOS e Android. Esperamos que as correções de acessibilidade estejam disponíveis até 31/08/2025. 

Estamos aqui pra te ajudar

Se você não encontrar a resposta pra sua pergunta ou precisar de ajuda com qualquer coisa, a gente tá sempre por aqui pra dar uma força.

Estamos aqui pra te ajudar

Se você não encontrar a resposta pra sua pergunta ou precisar de ajuda com qualquer coisa, a gente tá sempre por aqui pra dar uma força.

Estamos aqui pra te ajudar

Se você não encontrar a resposta pra sua pergunta ou precisar de ajuda com qualquer coisa, a gente tá sempre por aqui pra dar uma força.

Baixe o tricount agora

Experimente a maneira mais fácil de acompanhar as despesas de grupo, 100% grátis!

Baixe o tricount agora

Experimente a maneira mais fácil de acompanhar as despesas de grupo, 100% grátis!

Baixe o tricount agora

Experimente a maneira mais fácil de acompanhar as despesas de grupo, 100% grátis!