Sobre este Aviso
1.1 Este Aviso de Cookies ("Aviso") explica como a bunq B.V. ("bunq"), cujo escritório registrado está localizado em Naritaweg 131-133, 1043 Bs Amsterdam (Países Baixos) (coletivamente "nós", "nos" e "nosso") utiliza cookies e tecnologias semelhantes (pixels, Tracers) para reconhecer você quando visita nosso site www.tricount.com ("Site" ou "Website") ou usa um de nossos aplicativos móveis ("Aplicativo" ou "Aplicativos"). Explica o que essas tecnologias são e por que as utilizamos, bem como seus direitos de controlar nosso uso delas.
1.2 Por favor, reserve um tempo para ler este Aviso cuidadosamente. Se você tiver alguma dúvida ou comentário, entre em contato conosco por e-mail em: privacy@tricount.com.
O que são cookies?
2.1 Cookies são pequenos arquivos de texto colocados em seu computador ou dispositivo eletrônico quando você visita um site ou, em menor grau, quando você usa um aplicativo móvel. Os cookies são amplamente utilizados pelos proprietários de sites e aplicativos móveis para operá-los, para ajudar a funcionar de forma mais eficiente ou para garantir a transmissão de informações.
2.2 Os cookies têm muitas funcionalidades diferentes, como permitir que você navegue entre as páginas de forma eficiente, lembrando suas preferências e, em geral, melhorando a experiência do usuário. Os cookies também podem ajudar a garantir que a publicidade que você vê online seja mais relevante para você, dependendo de seus interesses.
2.3 Cookies colocados pelo proprietário do site e do Aplicativo Móvel (neste caso, tricount e/ou bunq) são chamados de "cookies de primeira parte". Cookies colocados por partes que não são o proprietário do site são chamados de "cookies de terceiros". Cookies de terceiros permitem que aplicativos ou funcionalidades de terceiros no ou através do Site ou Aplicativo Móvel (como publicidade, conteúdo interativo e análises) sejam reconhecidos. As partes que colocam esses cookies de terceiros podem reconhecer seu computador ou dispositivo eletrônico tanto quando você visita o site ou usa o aplicativo móvel em questão, quanto quando visita outros sites específicos.
Existem tecnologias além dos cookies para poder reconhecer você?
3.1 Sim. Os cookies não são os únicos "Tracers" usados na indústria.
3.2 Nós usamos, por exemplo, pixels da web de terceiros em nosso Site para fins estatísticos e medições de público. Um pixel é um código que é carregado quando você visita um site ou aplicativo e que pode assumir a forma de diferentes recursos (imagem, JavaScript, etc.). Normalmente é invisível ao olho nu, coleta informações sobre sua navegação e as transfere para o servidor do site ao qual pertence.
3.3 Bibliotecas parceiras são usadas nos Aplicativos (geralmente chamadas de "SDKs"). Algumas dessas bibliotecas podem acessar ou coletar dados em seu dispositivo ("Identificadores") para identificá-lo.
3.4 Os dados que podem ser coletados geralmente são os seguintes:
O ID do Aplicativo do usuário;
A versão do Aplicativo instalada no dispositivo do usuário;
O modelo do dispositivo do usuário;
A versão do sistema operacional (SO) do dispositivo do usuário;
A língua configurada no dispositivo do usuário;
O identificador publicitário do dispositivo (IDFA/GAID);
O país e continente do usuário;
O endereço IP
Bibliotecas parceiras que provavelmente acessarão Identificadores, bem como pixels, serão referidas, individualmente ou coletivamente, como "Tracers" abaixo.
Por quanto tempo os cookies persistem?
4.1 Os cookies podem permanecer em seu computador ou dispositivo eletrônico por períodos variados de tempo. Alguns cookies são "cookies de sessão", significando que só existem quando seu navegador está aberto e são automaticamente excluídos quando você fecha seu navegador ou sai do aplicativo. Outros cookies são "cookies persistentes", que sobrevivem após o fechamento do seu navegador ou aplicativo e podem ser usados por sites ou aplicativos para reconhecer seu computador ou dispositivo eletrônico quando você reabre seu navegador ou aplicativo. A vida útil dos cookies usados em nosso Site ou Aplicativo é explicada em mais detalhes na tabela abaixo.
Por que usamos cookies e outros Tracers?
5.1 Usamos cookies e Tracers em nosso Site e em nossos Aplicativos para os fins listados abaixo.
Para esses fins, podemos permitir que parceiros de terceiros coloquem cookies ou acessem Identificadores e cookies do seu dispositivo quando você visita nosso Site ou usa um de nossos Aplicativos.
A transparência é nossa prioridade. Pedimos seu consentimento antes que quaisquer cookies sejam colocados, exceto por aqueles que atendem às necessidades técnicas e/ou essenciais para o funcionamento adequado do tricount. Da mesma forma, seu consentimento é necessário para o uso de Tracers além daqueles essenciais para a operação ou segurança dos Aplicativos e/ou do site.
Quando você usa nosso Aplicativo móvel, a coleta de seu consentimento para a colocação de cookies e Tracers é feita em duas partes.
Um primeiro banner aparece quando você usa o Aplicativo móvel pela primeira vez, uma vez que você tenha consentido aos termos de uso do tricount, ou quando uma nova versão deste aviso é publicada. Ele o solicita a ler este aviso e a expressar sua escolha em relação aos seguintes cookies e Tracers:
Cookies/Tracers essenciais de sites e aplicativos móveis
Cookies/Tracers de funcionalidade
Cookies/Tracers para análise de anomalias e personalização
Cookies/Tracers básicos de publicidade
Cookies/Tracers de medição de público
Um segundo banner do Google (Funding Choices) então aparece. Isso permite que você expresse sua escolha em relação aos seguintes Cookies e Tracers:
Cookies/Tracers de publicidade personalizada
Para mais informações sobre as funcionalidades e o propósito desses cookies e Tracers, consulte a tabela abaixo (veja 5.2).
5.2 Quando você visita nosso Site / Aplicativos móveis, podemos colocar os seguintes tipos de cookies e Tracers:
Tipos de cookies/Tracers | Como controlar esses cookies/Tracers |
Cookies/Tracers essenciais de sites e aplicativos móveis: Eles são estritamente necessários para fornecer a você os serviços disponíveis em nosso Site ou Aplicativo e para usar algumas de suas funcionalidades, como, por exemplo, identificar sua sessão, a correlação de suas consultas pelos nossos servidores ou a configuração remota do aplicativo. | Como esses cookies/Tracers são estritamente necessários para fornecer a você o Site ou Aplicativo, você não pode recusá-los. No entanto, você pode bloquear ou excluir cookies alterando as configurações de seu navegador, como descrito abaixo na seção "Como posso controlar cookies?" A funcionalidade do Site não é garantida nesse caso. |
Cookies/Tracers de funcionalidade: Eles são usados para melhorar as funcionalidades do nosso Site ou Aplicativo, mas não são essenciais para seu uso. No entanto, sem esses cookies, certas funcionalidades podem se tornar indisponíveis ou menos convenientes. Isso inclui, por exemplo, cookies para lembrar sua língua, Tracers que permitem que você seja identificado via redes sociais ou para importar tricounts automaticamente. | Nós só colocaremos esses cookies ou os ativaremos se você concordar explicitamente com eles no momento de sua primeira visita (ou quando este Aviso for alterado), ou quando o Aplicativo estiver prestes a ativar o tracer. Por favor, note que é possível retirar seu consentimento para esses tipos de cookies e Tracers a qualquer momento. No site, através do link "Política de Cookies" no rodapé da página. No aplicativo móvel, a partir do menu principal > Ajuda > "Política de Cookies". Para recusar esses cookies ou retirar seu consentimento, você também pode seguir as instruções abaixo sob o título "Como posso controlar cookies?". |
Cookies/Tracers de medição de público. Eles permitem a coleta de informações que são usadas em forma agregada para nos ajudar a entender como nosso Site ou Aplicativo é usado, medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias ou nos ajudar a personalizar nosso Site ou Aplicativo | Nós só colocaremos esses cookies ou os ativaremos se você concordar explicitamente com eles no momento de sua primeira visita (ou quando este Aviso for alterado), ou quando o Aplicativo estiver prestes a ativar o tracer. Por favor, note que é possível retirar seu consentimento para esses tipos de cookies e Tracers a qualquer momento. No site, através do link "Política de Cookies" no rodapé da página. No aplicativo móvel, a partir do menu principal > Ajuda > "Política de Cookies". Para recusar esses cookies ou retirar seu consentimento, você também pode seguir as instruções abaixo sob o título "Como posso controlar cookies?". |
Cookies/Tracers para análise de anomalias e personalização: Esses cookies nos permitem ser notificados de quaisquer problemas ou testar diferentes versões para otimizar escolhas tecnológicas, de UX ou outras de acordo com a respectiva performance de diferentes versões do Site ou Aplicativo. Esses cookies também nos permitem detectar problemas de navegação ou podem ser usados para organizar o conteúdo exibido em nosso Site ou Aplicativo (desenvolvimento de público). | Como acreditamos que esses cookies/tracers são estritamente necessários para fornecer a você o Site ou Aplicativo, você não pode recusá-los. |
Cookies/Tracers básicos de publicidade. Eles permitem que a publicidade seja exibida e controlada nos Aplicativos (por exemplo, para garantir a exibição correta de anúncios, limitar sua frequência, limitar o risco de fraudes, etc.) | Os cookies/Tracers básicos de publicidade são necessários para exibir/controlar publicidade básica, que é do legítimo interesse da bunq ou de seus parceiros publicitários (por exemplo, para garantir a exibição correta de anúncios, limitar sua frequência, limitar o risco de fraudes, etc.). Eles não são usados para personalizar a publicidade. Portanto, na prática, você não pode recusá-los e não é possível evitar que o anúncio seja exibido por esse meio. |
Cookies/Tracers de publicidade personalizada. Eles permitem exibir anúncios mais relevantes de acordo com seus interesses e sua atividade passada. | Nós só colocaremos esses cookies ou os ativaremos se você concordar explicitamente com eles no momento de sua primeira visita (ou quando este Aviso for alterado), ou quando o Aplicativo estiver prestes a ativar o tracer. Por favor, note que é possível retirar seu consentimento para esses tipos de cookies e Tracers a qualquer momento. No site, através do link "Política de Cookies" no rodapé da página. No aplicativo móvel, a partir do menu principal > Ajuda > "Política de Cookies". Para recusar esses cookies ou retirar seu consentimento, você também pode seguir as instruções abaixo sob o título "Como posso controlar cookies?". |
5.3 Mais especificamente, você encontrará abaixo uma lista completa de cookies/Tracers que podemos colocar/ativar quando você visita nosso Site:
Fornecedor do cookie/Tracer | Tipo de cookie/Tracer | Nome | Propósito | Duração |
bunq | Cookie essencial | cookieconsent_status | Esse cookie indica se um visitante concorda ou não com o uso de cookies em tricount.com | 1 ano |
bunq | Cookie essencial | JSESSIONID | Torna possível correlacionar o status do usuário entre as diferentes consultas | Duração da sessão |
bunq | Cookie essencial | gomobile | Permite que você navegue entre certas páginas | 30 minutos |
bunq | Cookies de funcionalidade | lastLanguage | Memoriza a língua usada recentemente pelo usuário a fim de oferecê-la automaticamente na próxima visita. | 1 ano |
bunq | Cookies de funcionalidade | banner-* | Lembra se o usuário interagiu com o banner de informação em tricount.com | 1 ano |
Cookies/Tracers de medição de audiência | __utma (2 anos) __utmb (30 min.) __utmc (sessão) | Esse cookie é colocado pelo Google Analytics, uma ferramenta de análise estatística que nos permite melhorar sua experiência de navegação em tricount.com e em nossos aplicativos. Entre outras coisas, o Google Analytics fornece ao tricount.com os seguintes dados: o número de usuários, (únicos) do site, número de sessões de usuários, interações com o site, aplicativos, etc. visitas e como usam o site. Em seguida, o Google Analytics nos fornece uma visão aprofundada desses dados por meio de um relatório de análise. Veja a Política de Privacidade do Google aqui. | 1 minuto - 2 anos | |
Cookies/Tracers de medição de audiência | collection (Tracer) | Usado para se comunicar com o Google Analytics sobre o comportamento do dispositivo e do visitante. | N/A |
5.4 Mais especificamente, você encontrará abaixo uma lista completa de cookies/Tracers que podemos colocar/ativar quando você usa um de nossos Aplicativos Móveis:
Fornecedor de cookie/tracer | Tipo de cookie/Tracer | Nome | Propósito | Duração |
Cookies/Tracers de funcionalidade | Facebook SDK | Permite autenticação usando o perfil do Facebook do usuário | Durante a operação de autenticação | |
Cookies/Tracers essenciais de sites e aplicativos móveis | Firebase In-App Messaging | Permite que os usuários sejam notificados/informados dentro do Aplicativo | Até que o aplicativo seja desinstalado | |
Cookies/Tracers essenciais de sites e aplicativos móveis__Cookies/Tracers para análise de anomalias e personalização | Firebase Remote Config | Permite a configuração remota de Aplicativos | Até que o aplicativo seja desinstalado | |
Cookies/Tracers de medição de audiência. | Firebase Analytics | Permite medir a audiência do Aplicativo | Até que o consentimento seja retirado | |
Cookies/Tracers essenciais | Google Tag Manager | Permite a configuração remota de Aplicativos, em particular no que diz respeito à propagação de eventos | Até que o aplicativo seja desinstalado | |
Cookies/Tracers para análise de anomalias e personalização | Firebase Crashlytics | Permite a detecção de anomalias do Aplicativo | Até que o aplicativo seja desinstalado | |
Cookies/Tracers de funcionalidade | Sign in with Google | Permite autenticação pelo perfil do Google do usuário | Durante a operação de autenticação | |
Apple | Cookies/Tracers de funcionalidade | Sign in with Apple | Permite autenticação pelo perfil da Apple do usuário | Durante a operação de autenticação |
Cookies/Tracers básicos de publicidade. | Audience Network SDK | Permite exibir anúncios do Facebook via Google OB. | Até que o aplicativo seja desinstalado | |
Cookies/Tracers de publicidade personalizada. | Audience Network SDK | Permite exibir anúncios do Facebook via Google OB. | Até que o consentimento seja retirado | |
Cookies/Tracers básicos de publicidade | Google Mobile Ads SDK (Admob) | Permite exibir anúncios do Google, bem como a exibição de anúncios de terceiros via Google OB e mediação de outros SDKs publicitários | Até que o aplicativo seja desinstalado | |
Cookies/Tracers de publicidade personalizada. | Google Mobile Ads SDK (Admob) | Permite exibir anúncios do Google, bem como a exibição de anúncios de terceiros via Google OB e mediação de outros SDKs publicitários | Até que o consentimento seja retirado | |
SmartAdserver | Cookies/Tracers básicos de publicidade | SmartAdserver SDK | Permite exibir anúncios do SmartAdserver via mediação do Admob | Até que o aplicativo seja desinstalado |
SmartAdserver | Cookies/Tracers de publicidade personalizada. | SmartAdserver SDK | Permite exibir anúncios do SmartAdserver via mediação do Admob | Até que o consentimento seja retirado |
Amazon Publisher Services (APS) | Cookies/Tracers básicos de publicidade. | APS SDK | Permite que anúncios do APS sejam exibidos via mediação do Admob | Até que o aplicativo seja desinstalado |
Amazon Publisher Services (APS) | Cookies/Tracers de publicidade personalizada. | APS SDK | Permite que anúncios do APS sejam exibidos via mediação do Admob | Até que o consentimento seja retirado |
Como posso controlar cookies / tracers?
6.1 Você tem o direito de decidir se aceita ou recusa cookies/Tracers não essenciais. Você pode especificar suas preferências salvando-as no banner de cookies.
6.2 No Site, o banner de cookies é visível durante sua primeira visita. No aplicativo, o gerenciamento de cookies / tracers é oferecido na primeira abertura (início) do aplicativo, em duas etapas conforme explicado no ponto 5.1
6.3 Você pode mudar suas preferências de cookies / tracers a qualquer momento. Para mudar suas preferências em termos de cookies / tracers no Site, através do link "Política de Cookies" no rodapé da página; no aplicativo móvel, a partir do menu principal > Ajuda > "Política de Cookies".
6.4 Você também pode definir ou modificar a configuração de seu navegador da web para aceitar ou recusar certos cookies. Se você optar por recusar cookies, ainda poderá usar nosso Site, embora seu acesso a certas funcionalidades e áreas de nosso Site possa ser limitado. Como os meios pelos quais você pode recusar cookies através do controle de seu navegador da web varia de um navegador para outro, você deve consultar o menu de ajuda de seu navegador para obter mais informações.
Detalhes sobre publicidade em geral
7.1 Terceiros podem colocar/ativar cookies/tracers em seu dispositivo móvel para publicidade em nosso aplicativo. Alguns desses cookies/tracers são legítimos na medida em que são utilizados para fins de rastreamento (contagem), limitação (limitação do número de impressões) e controle/limitação de fraudes (compradores legitimamente querem se proteger contra tentativas de cliques falsos e impressões falsas).
Detalhes sobre publicidade direcionada e o identificador publicitário
8.1 Com seu consentimento, terceiros podem colocar/ativar cookies/tracers em seu dispositivo móvel para publicidade em nosso aplicativo. Essas empresas podem usar informações sobre o uso do aplicativo, bem como em outros sites/aplicativos para fornecer publicidade mais relevante que possa ser do seu interesse. Elas também podem usar tecnologias que medem a eficácia da publicidade.
8.2 A lista de cookies/tracers em questão pode ser encontrada acima (veja ponto 5).
8.3 As informações coletadas nesse contexto não revelam seus nomes, detalhes de contato ou outras informações pessoais identificáveis.
8.4 O principal identificador usado pelos tracers para o direcionamento publicitário e a otimização da eficácia dos anúncios é o identificador publicitário (AAID/IDFA).
8.5 O identificador publicitário é automaticamente definido pelo sistema operacional do seu dispositivo. É um ID comum a todos os aplicativos e é graças a ele, entre outras coisas, que "remarketing" é realizado (por exemplo, um anúncio de um site previamente visitado é exibido).
8.6 O identificador publicitário, se você decidir compartilhá-lo, também pode ser usado por SDKs de terceiros integrados no tricount (por exemplo: Google e Facebook, mesmo que você não esteja logado neles) para cruzar algumas de suas ações no Aplicativo com dados sociodemográficos dos quais eles têm conhecimento. É devido a esse processo que podemos determinar a idade média de nossos usuários, gênero, etc. e segmentar nossas estatísticas de público com base nisso, a fim de melhorar a ferramenta.
Como podem ser controlados cookies/tracers específicos de publicidade personalizada?
9.1 Com relação aos cookies/tracers de publicidade personalizada, um pedido de consentimento é exibido no lançamento do Aplicativo móvel, ou quando os Tracers devem ser ativados.
9.2 O tricount utiliza a solução de coleta de consentimento do Google (Funding Choices). Essa solução é aprovada pelo Interactive Advertising Bureau (IAB) Transparency and Consent Framework (TCF) versão 2.0 para GDPR.
9.3 O Funding Choices permite que você gerencie suas preferências em relação à personalização da publicidade. Uma vez através da tela, as redes publicitárias devem aplicar suas escolhas.
9.4 O tricount integra vários SDKs de publicidade parceiros. Cada um desses SDKs tem seu próprio pedido publicitário, mas também está conectado a muitas redes publicitárias. Nossa implementação do Funding Choices lista esses parceiros, bem como as principais redes publicitárias que podem estar conectadas ou propensas a estar conectadas a esses parceiros ou que podem ser adicionadas ao aplicativo no futuro próximo.
9.5 O identificador publicitário pode ser renovado manualmente nas configurações do seu dispositivo. Você também pode decidir, nas configurações do seu dispositivo, optar por não compartilhar o identificador publicitário a qualquer momento.
9.6 Você pode mudar suas preferências de personalização publicitária a qualquer momento: no aplicativo móvel, a partir do menu principal > Ajuda > "Política de Cookies".
Sobre os cookies enviados e tracers usados no passado
10.1 Se você desativou um ou mais cookies/Tracers, ainda poderemos usar as informações coletadas por esses cookies/Tracers antes de desativá-los. No entanto, paramos de coletar novas informações através do cookie/Tracer desativado.
10.2 Você também pode excluir esses cookies manualmente do seu navegador.
Atualizando este Aviso
11.1 Podemos atualizar este Aviso de tempos em tempos em resposta a mudanças em desenvolvimentos legais, técnicos ou comerciais. Quando atualizamos nosso Aviso, tomaremos medidas adequadas para informar você, de acordo com a importância das mudanças que fazemos.
11.2 Você pode ver quando este Aviso foi atualizado pela última vez consultando a data da última atualização postada no topo deste Aviso.
