Privacybeleid

augustus 2024

Privacybeleid

augustus 2024

Privacybeleid

augustus 2024

1. Over dit beleid

1.1 Dit privacybeleid (het "Beleid") beschrijft hoe wij (zoals hieronder gedefinieerd) alle informatie verzamelen, delen en gebruiken die, alleen of in combinatie met andere informatie, op jou betrekking heeft ("Persoonsgegevens") wanneer jij ("jij" en "jou") de Tricount website ("Website") of Tricount apps ("App/Apps") gebruikt.

1.2 Dit beleid beschrijft ook de rechten die je hebt met betrekking tot de persoonsgegevens die we over jou verwerken, en hoe je deze kan uitoefenen.

1.3.1 De gegevensbeheerder voor de verwerking van je persoonsgegevens is bunq B.V. (“bunq”), geregistreerd bij de Kamer van Koophandel met registratienummer 54992060.

1.3.2 bunq B.V. ("bunq") bezit, ontwikkelt en beheert de Tricount app en website. bunq heeft zijn statutaire zetel op Naritaweg 131-133, 1043 BS Amsterdam (Nederland) en is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel (KvK) onder nummer 54992060, en waarvan het btw-nummer NL851519945B01 is.

1.4 Voor de doeleinden van dit Beleid is bunq (“wij”, “ons”, “onze”) de beheerder van je persoonsgegevens als eigenaar van Tricount. 1.5 Dit beleid beschrijft de hoge standaarden die wij toepassen om je persoonsgegevens met de grootste zorg te beschermen. Respect voor je privacy is een van onze kernwaarden. Om dit te bereiken, hebben we een team dat zich richt op de bescherming van persoonsgegevens, inclusief een Functionaris gegevensbescherming die geregistreerd staat bij de "Autoriteit Persoonsgegevens" (de Nederlandse gegevensbeschermingsautoriteit), een beveiligingsteam en een juridisch team.

1.5 In onze hoedanigheid als gegevensbeheerders zijn wij verantwoordelijk voor het waarborgen dat de verwerking van persoonsgegevens voldoet aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Neem de tijd om dit beleid zorgvuldig te lezen. Als je vragen of opmerkingen hebt, neem dan contact op met het Tricount Privacy Team via e-mail op privacy@tricount.com of per post naar Naritaweg 131-133, 1043 BS Amsterdam (Nederland).

  1. Welke persoonsgegevens worden verzameld en waarom?

2.1 Het type persoonsgegevens dat we verzamelen en de redenen waarom we deze verwerken, omvatten:

Waarom verzamelen?Type persoonsgegevensWettelijke basis
Mensen met een gebruikersaccount beheren (persoonsgegevens opslaan, gegevens via API's beschikbaar maken voor mobiele toepassingen, API's van externe partners activeren die nodig zijn voor bepaalde functionaliteiten (bijv. verbinding maken met sociale netwerken, betalingen initiëren, enz.))Financiële kenmerken, identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensContractuele noodzaak
Bijwerken en valideren van de persoonsgegevens van de gebruikerFinanciële kenmerken, identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensContractuele noodzaak
Verwerken van gebruikersverzoeken via een e-mailadres (klantenondersteuning via e-mail)Identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensToestemming van de betrokkene
Weergave van advertenties en bijbehorende diensten (monitoring, fraudedetectie, enz.)identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensGerechtvaardigd belang van de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking of een externe partij
Weergave van gepersonaliseerde advertenties en bijbehorende diensten (verzamelen van toestemming, monitoring, fraudedetectie, enz.)identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevens, locatiegegevens, tracking- en gebruiksgegevens van internetverbindingenToestemming van de betrokkene
Integratie met financiële diensten van partnersFinanciële kenmerken, identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensContractuele noodzaak
Aanmaken van een tricount, toevoegen van uitgaven en opmerkingen toegankelijk voor bepaalde gebruikers, berekening van rekeningsaldi, exporteren van rekeningen, mogelijkheid om het budget en de uitgaven van de groep te analyserenFinanciële kenmerken, identificatiegegevens, gegevens over levensstijl, vrijetijdsactiviteiten en interessesContractuele noodzaak
E-mails voor aanmaak en uitnodiging voor tricounts versturenIdentificatiegegevensGerechtvaardigd belang van de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking of een externe partij
Pushmeldingen versturenIdentificatiegegevensToestemming van de betrokkene
E-mails versturen om diensten en aanbiedingen van Tricount en bunq te promotenIdentificatiegegevensGerechtvaardigd belang van de verantwoordelijke of een externe partij
Statistische analyse van gebruik, groei, enz.Elektronische identificatiegegevens, locatiegegevens, tracking- en gebruiksgegevens van de internetverbindingGerechtvaardigd belang van de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking of toestemming van de betrokkene wanneer deze analyses zijn gebaseerd op het plaatsen van analytische cookies
Pasbetalingen (en andere betalingen) van bunq toevoegen als uitgaven in een tricountFinanciële kenmerken, identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensToestemming van de betrokkene
Voeg passen vanuit je bunq app toe om betalingen te doen binnen TricountNaam van pashouder, pasnummer (versleuteld met gezichts-ID scan van telefoon), vervaldatum en CVC-nummerToestemming van de betrokkene
Registratie van acties die door gebruikers worden uitgevoerd om het gebruik van de app te begrijpen en eventuele problemen op te lossenElektronische identificatiegegevens, locatiegegevens, tracking- en gebruiksgegevens van de internetverbindingGerechtvaardigd belang van de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking of een externe partij
Verkrijgen van toestemming voor het weergeven van gepersonaliseerde advertenties (waaronder het bewaren van documentatie met betrekking tot deze toestemming)Identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensWettelijke verplichting
Gebruikers en de diensten waarop ze geabonneerd zijn identificeren om verkoop- en marketingkansen te identificerenIdentificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensGerechtvaardigd belang van de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking of een externe partij
Foto's geüpload door gebruikers naar hun Tricounts op initiatief van de gebruiker(Mogelijk) foto's met de verschijning van de gebruikerRechtmatig belang
Waarom verzamelen?Type persoonsgegevensWettelijke basis
Mensen met een gebruikersaccount beheren (persoonsgegevens opslaan, gegevens via API's beschikbaar maken voor mobiele toepassingen, API's van externe partners activeren die nodig zijn voor bepaalde functionaliteiten (bijv. verbinding maken met sociale netwerken, betalingen initiëren, enz.))Financiële kenmerken, identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensContractuele noodzaak
Bijwerken en valideren van de persoonsgegevens van de gebruikerFinanciële kenmerken, identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensContractuele noodzaak
Verwerken van gebruikersverzoeken via een e-mailadres (klantenondersteuning via e-mail)Identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensToestemming van de betrokkene
Weergave van advertenties en bijbehorende diensten (monitoring, fraudedetectie, enz.)identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensGerechtvaardigd belang van de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking of een externe partij
Weergave van gepersonaliseerde advertenties en bijbehorende diensten (verzamelen van toestemming, monitoring, fraudedetectie, enz.)identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevens, locatiegegevens, tracking- en gebruiksgegevens van internetverbindingenToestemming van de betrokkene
Integratie met financiële diensten van partnersFinanciële kenmerken, identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensContractuele noodzaak
Aanmaken van een tricount, toevoegen van uitgaven en opmerkingen toegankelijk voor bepaalde gebruikers, berekening van rekeningsaldi, exporteren van rekeningen, mogelijkheid om het budget en de uitgaven van de groep te analyserenFinanciële kenmerken, identificatiegegevens, gegevens over levensstijl, vrijetijdsactiviteiten en interessesContractuele noodzaak
E-mails voor aanmaak en uitnodiging voor tricounts versturenIdentificatiegegevensGerechtvaardigd belang van de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking of een externe partij
Pushmeldingen versturenIdentificatiegegevensToestemming van de betrokkene
E-mails versturen om diensten en aanbiedingen van Tricount en bunq te promotenIdentificatiegegevensGerechtvaardigd belang van de verantwoordelijke of een externe partij
Statistische analyse van gebruik, groei, enz.Elektronische identificatiegegevens, locatiegegevens, tracking- en gebruiksgegevens van de internetverbindingGerechtvaardigd belang van de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking of toestemming van de betrokkene wanneer deze analyses zijn gebaseerd op het plaatsen van analytische cookies
Pasbetalingen (en andere betalingen) van bunq toevoegen als uitgaven in een tricountFinanciële kenmerken, identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensToestemming van de betrokkene
Voeg passen vanuit je bunq app toe om betalingen te doen binnen TricountNaam van pashouder, pasnummer (versleuteld met gezichts-ID scan van telefoon), vervaldatum en CVC-nummerToestemming van de betrokkene
Registratie van acties die door gebruikers worden uitgevoerd om het gebruik van de app te begrijpen en eventuele problemen op te lossenElektronische identificatiegegevens, locatiegegevens, tracking- en gebruiksgegevens van de internetverbindingGerechtvaardigd belang van de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking of een externe partij
Verkrijgen van toestemming voor het weergeven van gepersonaliseerde advertenties (waaronder het bewaren van documentatie met betrekking tot deze toestemming)Identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensWettelijke verplichting
Gebruikers en de diensten waarop ze geabonneerd zijn identificeren om verkoop- en marketingkansen te identificerenIdentificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensGerechtvaardigd belang van de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking of een externe partij
Foto's geüpload door gebruikers naar hun Tricounts op initiatief van de gebruiker(Mogelijk) foto's met de verschijning van de gebruikerRechtmatig belang

2.2 We kunnen ook automatisch bepaalde informatie van je apparaat verzamelen. Meer specifiek kan de informatie die we automatisch verzamelen informatie bevatten over je IP-adres, apparaattype, unieke identificatienummers, browsertype, brede geografische locatie (bijvoorbeeld landelijk of stedelijk), advertentie-identificatie en andere technische informatie. We kunnen ook informatie verzamelen over hoe je apparaat heeft gecommuniceerd met onze app (getoonde schermen of clicks in de app of op de website). Het verzamelen van deze informatie maakt het mogelijk om te volgen hoe de app wordt gebruikt en om eventuele bugs te identificeren/te corrigeren. Wanneer het wordt gekruist met andere bronnen, stelt deze verzameling ons ook in staat om te begrijpen wie de gebruikers zijn (waar ze zich bevinden, hun leeftijd, geslacht, taal, enz.) en zo te bepalen hoe we de app en advertentie-inhoud kunnen ontwikkelen die voor hen interessant kan zijn.

We gebruiken deze informatie voor interne analysedoeleinden, evenals om de kwaliteit en relevantie van onze app voor onze bezoekers te verbeteren.

Sommige van deze gegevens kunnen worden verzameld met behulp van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën, zoals verder uitgelegd in ons Cookiebeleid dat hier beschikbaar is.

Versie 8 van Tricount bevat geen algemene of gepersonaliseerde advertentie-inhoud bevatten en er worden in deze versie van de app geen persoonsgegevens voor deze doeleinden verzameld.

2.3 Van tijd tot tijd kunnen we persoonsgegevens over jou ontvangen van derden (inclusief geïntegreerde diensten voor het verwerken van terugbetalingen), maar alleen waar we hebben geverifieerd dat dergelijke derden jouw toestemming hebben of wettelijk gemachtigd of verplicht zijn om je persoonsgegevens aan ons te verstrekken.

Het type persoonsgegevens dat we van derden verzamelen omvat bevestigingen van gedane betalingen en we gebruiken de persoonsgegevens die we van deze derden ontvangen om de nauwkeurigheid van de informatie die we over jou hebben te garanderen.

2.4 In het algemeen zullen we de persoonsgegevens die we van jou verzamelen alleen gebruiken voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven of voor de doeleinden die we je zullen uitleggen bij het verzamelen van de persoonsgegevens. We kunnen echter ook jouw persoonsgegevens gebruiken voor andere doeleinden die niet onverenigbaar zijn met de doeleinden die we aan jou hebben gecommuniceerd (zoals verwerking voor archiveringsdoeleinden in het algemeen belang, wetenschappelijke of historische onderzoeksdoeleinden of statistische doeleinden) en op voorwaarde dat ze zijn toegestaan door de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving.

  1. Met wie delen we je persoonlijke gegevens?

3.1 We kunnen je persoonsgegevens doorgeven aan de volgende categorieën ontvangers:

  1. aan onze groepsmaatschappijen voor doeleinden die in overeenstemming zijn met deze verklaring. We nemen voorzorgsmaatregelen om toegang tot persoonsgegevens alleen toe te staan aan medewerkers die een legitieme zakelijke reden hebben voor toegang en met een contractueel verbod op het gebruik van de persoonsgegevens voor andere doeleinden.

  2. aan onze externe leveranciers, serviceproviders en partners die ons een gegevensverwerkingsservice leveren, of die persoonsgegevens verwerken voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven, of die aan je zijn meegedeeld bij het verzamelen van je persoonsgegevens. Dit kan communicatie omvatten met externe leveranciers en andere serviceproviders die we gebruiken in verband met de diensten die zij aan ons leveren, waaronder om ons te ondersteunen op gebieden zoals IT-platformbeheer of supportdiensten, infrastructuur of toepassingsdiensten, marketing en gegevensanalyse;

  3. aan een relevante wetshandhavingsinstantie, toezichthouder, overheidsinstantie, rechtbank of andere externe partij wanneer we van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk is (i) onder toepasselijke wet- of regelgeving, (ii) om onze rechten vast te stellen of te verdedigen, of (iii) om je vitale belangen of die van andere personen te beschermen.

  4. aan onze accountants, adviseurs, wettelijke vertegenwoordigers en vergelijkbare agenten in verband met de adviesdiensten die zij aan ons leveren voor legitieme zakelijke doeleinden en onder voorbehoud van een contractueel verbod op het gebruik van de persoonsgegevens voor andere doeleinden;

  5. aan een potentiële koper/investeerder/kredietverstrekker (en diens agenten en adviseurs), in verband met een voorgestelde kapitaalverhoging, aankoop, fusie of overname van een deel van ons bedrijf, op voorwaarde dat we de koper informeren dat je persoonsgegevens alleen mogen worden gebruikt voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven;

  6. aan enige andere persoon zolang je vooraf toestemming hebt gegeven voor de openbaarmaking.

4. Hoe we je privacy beschermen

4.1 In overeenstemming met dit beleid verwerken we persoonsgegevens als volgt:

  1. Loyaliteit: we verwerken je persoonsgegevens op eerlijke wijze. Dit betekent dat we transparant zijn over hoe we persoonsgegevens verwerken en dat we deze verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

  2. Beperking van de doeleinden: we verwerken persoonsgegevens voor welbepaalde en wettige doeleinden en verwerken deze niet op een manier die niet in overeenstemming is met deze doeleinden.

  3. Evenredigheid: we verwerken persoonsgegevens op een manier die in verhouding staat tot de doeleinden waarvoor de verwerking is bedoeld.

  4. Nauwkeurigheid van gegevens: we nemen passende maatregelen om te zorgen dat de persoonsgegevens die we bewaren nauwkeurig en volledig zijn en, indien nodig, worden bijgewerkt. Het is echter ook jouw verantwoordelijkheid om te zorgen dat je persoonsgegevens zo nauwkeurig, volledig en actueel mogelijk zijn door Tricount onmiddellijk op de hoogte te brengen van eventuele wijzigingen of fouten.

  5. Gegevensbeveiliging: we gebruiken gepaste technische en organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens die we over jou verzamelen en verwerken te beschermen. De maatregelen die we gebruiken zijn ontworpen om een beveiligingsniveau te bieden dat past bij het risico van de verwerking van je persoonsgegevens. We maken, direct of indirect via onze serviceproviders, gebruik van de volgende beveiligingsmaatregelen: beveiliging van systeemtoegang, preventie-, detectie- en actiemaatregelen tegen fysieke gevaren (zoals brand), back-upsystemen, netwerkbeveiliging, logische toegangsbeveiliging, lijst van bevoegd personeel en authenticatiesysteem.

  6. Gegevensverwerkers: we kunnen derden inschakelen om persoonsgegevens te verwerken voor en namens Tricount. We eisen van deze gegevensverwerkers dat zij de persoonsgegevens verwerken en strikt in overeenstemming met onze instructies handelen en passende maatregelen nemen om te zorgen dat de persoonsgegevens beschermd blijven.

  7. Internationale gegevensoverdracht: je persoonsgegevens kunnen worden overgedragen en verwerkt in andere landen dan het land waarin je woont. Deze landen kunnen wetten voor gegevensbescherming hebben die verschillen van de wetten in je eigen land (en in sommige gevallen minder bescherming bieden).
    We hebben echter passende voorzorgsmaatregelen genomen om te eisen dat je persoonsgegevens beschermd blijven in overeenstemming met dit beleid. Ze omvatten de implementatie van een gegevensoverdrachtsovereenkomst op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie voor de overdracht van persoonsgegevens met de externe partijen die we inschakelen om onze diensten te verlenen, die vereisen dat alle partijen die betrokken zijn bij de dienstverlening door Tricount de persoonsgegevens die ze verwerken vanuit de EER beschermen in overeenstemming met de gegevensbeschermingswetgeving van de Europese Unie.
    Onze gegevensoverdrachtsovereenkomst kan op verzoek worden verstrekt. We hebben vergelijkbare passende voorzorgsmaatregelen getroffen met onze externe serviceproviders en onze partners en andere details kunnen op verzoek worden verstrekt.

  8. Bewaren van gegevens: we bewaren de persoonsgegevens die we van je verzamelen zolang we hiervoor een legitieme zakelijke noodzaak hebben (bijvoorbeeld om je een dienst te verlenen waarom je hebt gevraagd of om te voldoen aan toepasselijke wettelijke, fiscale of boekhoudkundige vereisten).
    Wanneer we niet langer een legitieme zakelijke noodzaak hebben om je persoonsgegevens te verwerken, verwijderen we deze of maken we deze anoniem, of als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld wanneer je persoonsgegevens zijn opgeslagen in back-up archieven), slaan we deze veilig op en isoleren we deze van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is.

5. Je rechten op het gebied van gegevensbescherming

5.1 Je hebt de volgende rechten met betrekking tot gegevensbescherming:

  1. Als je je persoonsgegevens wil raadplegen, corrigeren of bijwerken, kan dit op elk moment door contact met ons op te nemen via: privacy@tricount.com.

  2. Met betrekking tot de verwijdering van je persoonsgegevens, kan dit ook op elk moment door contact met ons op te nemen via: privacy@tricount.com. Houd er rekening mee dat de gegevens van de tricounts zelf (uitgaven, etc.) in deze context niet worden verwijderd. Inderdaad, aangezien een tricount een rekenblad is dat gedeeld wordt tussen meerdere gebruikers, moeten we deze gegevens behouden omdat ze nog steeds andere gebruikers ten goede kunnen komen. Bij het verzoek om verwijdering van jouw persoonsgegevens, worden jouw identificaties binnen de tricounts waaraan je deelneemt gepseudonimiseerd.

  3. Daarnaast kan je in bepaalde omstandigheden bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens, ons vragen om de verwerking te beperken van je Persoonsgegevens of verzoeken om overdraagbaarheid van je persoonsgegevens. Opnieuw kan je deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via: privacy@tricount.com.

  4. Als we je persoonsgegevens hebben verzameld en verwerkt met jouw toestemming, kan je je toestemming op elk moment intrekken. De intrekking van je toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van enige verwerkingen die we vóór deze intrekking hebben uitgevoerd en heeft geen invloed op enige verwerking van je persoonsgegevens op basis van andere wettelijke gronden dan toestemming.

  5. Als je klachten of zorgen hebt over hoe we je persoonsgegevens verwerken, zullen we ons inspannen om deze zorgen aan te pakken. Als je vindt dat we je klacht of zorg niet voldoende hebben aangepakt, heb je het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit over onze verzameling en gebruik van je persoonsgegevens. Neem voor meer informatie contact op met je lokale gegevensbeschermingsautoriteit. (Contactgegevens voor gegevensbeschermingsautoriteiten in de Europese Economische Ruimte vind je hier.)

5.2 We reageren op alle verzoeken die we ontvangen van betrokkenen die hun rechten willen uitoefenen met betrekking tot de bescherming van hun persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving.

Links naar andere websites
De website en de apps kunnen hyperlinks of knoppen bevatten die doorverwijzen naar websites en/of apps die eigendom zijn van en beheerd worden door derden. Deze websites/apps hebben hun eigen privacybeleid en we raden je aan deze te bekijken. Zij zullen het gebruik van de persoonsgegevens die je verstrekt bij het bezoeken van deze websites bepalen.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze websites van derden en jouw gebruik van dergelijke websites is op eigen risico.

6. Bijwerken van dit beleid

6.1 We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken als reactie op wijzigingen in wettelijke, technische of commerciële ontwikkelingen. Wanneer we ons beleid bijwerken, nemen we de nodige stappen om je hiervan op de hoogte te brengen, gezien het belang van de wijzigingen die we zullen aanbrengen. We vragen je toestemming voor elke wezenlijke wijziging van dit beleid indien dit vereist is door de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.


6.2 Je kan zien wanneer deze verklaring voor het laatst is bijgewerkt door te verwijzen naar de datum van de laatste bijwerking die bovenaan deze verklaring staat.

We helpen je graag

Als je geen antwoord kan vinden op je vraag of hulp nodig hebt met iets, staan we altijd klaar om je te helpen.

We helpen je graag

Als je geen antwoord kan vinden op je vraag of hulp nodig hebt met iets, staan we altijd klaar om je te helpen.

We helpen je graag

Als je geen antwoord kan vinden op je vraag of hulp nodig hebt met iets, staan we altijd klaar om je te helpen.

Download Tricount nu

Ervaar de makkelijkste manier om groepsuitgaven bij te houden, 100% gratis!

Download Tricount nu

Ervaar de makkelijkste manier om groepsuitgaven bij te houden, 100% gratis!

Download Tricount nu

Ervaar de makkelijkste manier om groepsuitgaven bij te houden, 100% gratis!