Cookie melding

Laatst bijgewerkt: augustus 2024

Cookie melding

Laatst bijgewerkt: augustus 2024

Cookie melding

Laatst bijgewerkt: augustus 2024

Inhoudsopgave

1. Over deze mededeling

1.1 Deze Cookieverklaring ("Notice") legt uit hoe bunq B.V. ("bunq"), met geregistreerd kantoor aan Naritaweg 131-133, 1043 Bs Amsterdam (Nederland) (samen "wij", "ons" en "onze"), cookies en vergelijkbare technologieën (pixels, Traceerders) gebruikt om jou te herkennen wanneer je onze www.tricount.com website ("Website" of "Site") bezoekt of een van onze mobiele applicaties ("Applicatie" of "Applicaties") gebruikt. Er wordt uitgelegd wat deze technologieën zijn en waarom we ze gebruiken, alsook jouw rechten om ons gebruik ervan te beheersen.


1.2 Neem de tijd om deze verklaring zorgvuldig te lezen. Als je vragen of opmerkingen hebt, neem dan contact met ons op via e-mail op: privacy@tricount.com.

2. Wat zijn cookies?

2.1 Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op je computer of elektronisch apparaat geplaatst worden wanneer je een website bezoekt of, in mindere mate, wanneer je gebruikmaakt van een mobiele applicatie. Cookies worden veel gebruikt door eigenaren van websites en mobiele applicaties om deze te laten functioneren, efficiënter te laten werken of om informatieoverdracht te waarborgen.


2.2 Cookies hebben veel verschillende functies, zoals het efficiënt navigeren tussen pagina's, het onthouden van je voorkeuren en over het algemeen het verbeteren van de gebruikerservaring. Cookies kunnen ook helpen om te zorgen dat de reclame die je online ziet relevanter voor je is, afhankelijk van je interesses.


2.3 Cookies geplaatst door de eigenaar van de website en de Mobiele Applicatie (in dit geval, Tricount en/of bunq) worden 'first-party cookies' genoemd. Cookies geplaatst door anderen dan de eigenaar van de website worden 'third-party cookies' genoemd. Third-party cookies stellen derde partijen in staat applicaties of functionaliteiten op of via de Website of Mobiele Applicatie (zoals reclame, interactieve inhoud en analyses) mogelijk te maken. Partijen die deze third-party cookies plaatsen, kunnen je computer of elektronisch apparaat herkennen, zowel wanneer je de betreffende website of mobiele applicatie gebruikt als wanneer je bepaalde andere websites bezoekt.

3. Zijn er naast cookies nog andere technologieën om je te kunnen herkennen?

3.1 Ja. Cookies zijn niet de enige "Tracers" die in de industrie gebruikt worden.


3.2 We gebruiken bijvoorbeeld webpixels van derden op onze Site voor statistische doeleinden en voor publieksmetingen. Een pixel is een code die geladen wordt wanneer je een website of app bezoekt en die verschillende vormen kan aannemen (afbeelding, JavaScript, enz.). Het is gewoonlijk onzichtbaar voor het blote oog, verzamelt informatie over je surfgedrag en stuurt dit door naar de server van de website waar het toe behoort.


3.3 Partnerbibliotheken worden gebruikt in de Applicaties (algemeen aangeduid als "SDKs"). Sommige van deze bibliotheken kunnen toegang krijgen tot of gegevens verzamelen op je apparaat ("Identifiers") om je te identificeren.


3.4 De gegevens die doorgaans verzameld kunnen worden, zijn de volgende:

  • De Applicatie-ID van de gebruiker;

  • De versie van de Applicatie geïnstalleerd op het apparaat van de gebruiker;

  • Het model van het apparaat van de gebruiker;

  • De versie van het besturingssysteem (OS) van het apparaat van de gebruiker;

  • De op het apparaat van de gebruiker ingestelde taal;

  • De advertentie-identificatie van het apparaat (IDFA/GAID);

  • Het land en continent van de gebruiker;

  • Het IP-adres

Partnerbibliotheken die waarschijnlijk direct of indirect toegang hebben tot Identifiers, evenals pixels, zullen hieronder afzonderlijk of collectief aangeduid worden als "Tracers".

4. Hoe lang blijven cookies bewaard?

4.1 Cookies kunnen voor wisselende perioden op uw computer of elektronisch apparaat blijven staan. Sommige cookies zijn "sessiecookies", wat betekent dat ze alleen bestaan zolang uw browser geopend is en automatisch verwijderd worden wanneer u uw browser sluit of de applicatie verlaat. Andere cookies zijn "permanente cookies", wat inhoudt dat ze blijven bestaan nadat uw browser of applicatie is gesloten. Ze kunnen vervolgens door websites of applicaties gebruikt worden om uw computer of elektronisch apparaat te herkennen als u uw browser of applicatie opnieuw opent. De levensduur van de cookies die op onze Website of onze Applicatie worden gebruikt, wordt gedetailleerder uitgelegd in de onderstaande tabel.

5. Waarom gebruiken we cookies en andere Tracers?

5.1 We gebruiken cookies en Tracers op onze Website en in onze Toepassingen voor de hieronder opgesomde doeleinden.
Voor deze doeleinden kunnen we onze partners van derden toestaan cookies te plaatsen of toegang te krijgen tot Identificatoren en cookies op uw apparaat wanneer u onze Website bezoekt of een van onze Toepassingen gebruikt.
Transparantie heeft onze prioriteit. We vragen uw toestemming voordat er cookies worden geplaatst, behalve voor diegene die technisch noodzakelijk zijn en/of essentieel voor de goede werking van een tricount. Evenzo is uw toestemming vereist voor het gebruik van Tracers die niet essentieel zijn voor de werking of beveiliging van de Toepassingen en/of de website.
Wanneer u onze mobiele Toepassing gebruikt, wordt het verzamelen van uw toestemming voor het plaatsen van cookies en Tracers in twee delen gedaan.
Een eerste banner verschijnt wanneer u de mobiele Toepassing voor het eerst gebruikt, nadat u hebt ingestemd met de gebruiksvoorwaarden van Tricount, of wanneer een nieuwe versie van deze kennisgeving wordt gepubliceerd. Het verzoekt u deze kennisgeving te lezen en uw keuze te uiten met betrekking tot de volgende cookies en Tracers:

  • Essentiële cookies/Tracers van websites en mobiele toepassingen

  • Functionele cookies/Tracers

  • Cookies/Tracers voor analyse van afwijkingen en personalisatie

  • Basis reclamecookies/Tracers

  • Cookies/Tracers voor publieksmeting

Een tweede Google banner (Funding Choices) verschijnt dan. Hier kunt u uw keuze uiten wat betreft de volgende Cookies en Tracers:

Gepersonaliseerde advertentiecookies/Tracers

Voor meer informatie over de functionaliteiten en doelen van deze cookies en Tracers, zie de tabel hieronder (zie 5.2).

Soorten cookies/TracersHoe je deze cookies/Tracers kunt beheren
Essentiële cookies/Tracers van websites en mobiele applicaties: Ze zijn absoluut noodzakelijk om u de diensten aan te bieden die beschikbaar zijn op onze Website of Applicatie en om sommige van hun functies te gebruiken, zoals bijvoorbeeld het identificeren van uw sessie, de correlatie van uw verzoeken door onze servers of de externe configuratie van de applicatie.Omdat deze cookies/Tracers absoluut noodzakelijk zijn om je de Website of Applicatie te kunnen bieden, kun je ze niet weigeren. Je kunt cookies echter wel blokkeren of verwijderen door je browserinstellingen te wijzigen, zoals hieronder beschreven in de sectie "Hoe kan ik cookies beheren?". Het functioneren van de Website is in dit geval niet gegarandeerd.
Functionele cookies/Tracers: Ze worden gebruikt om de functionaliteiten van onze Website of Applicatie te verbeteren, maar zijn niet essentieel voor het gebruik ervan. Zonder deze cookies kunnen bepaalde functionaliteiten echter niet beschikbaar zijn of minder handig. Dit omvat bijvoorbeeld cookies om je taal te onthouden, Tracers die je toestaan via sociale media geïdentificeerd te worden of om tricounts automatisch te importeren.We zullen deze cookies alleen plaatsen of activeren als je hier bij je eerste bezoek expliciet mee instemt (of wanneer deze Kennisgeving wordt gewijzigd), of wanneer de Applicatie op het punt staat de tracer te activeren. Let op: je kunt jouw toestemming voor dit soort cookies en Tracers op elk moment intrekken. Op de website kan dat via de link 'Cookiebeleid' onderaan de pagina. In de mobiele toepassing, vanuit het hoofdmenu > Help > 'Cookiebeleid'. Om deze cookies te weigeren of je toestemming in te trekken, kun je ook de onderstaande instructies volgen onder het kopje 'Hoe kan ik cookies beheren?'.
Cookies/Trackers voor publieksmeting. Ze maken het verzamelen van informatie mogelijk die wordt gebruikt in geaggregeerde vorm om ons te helpen begrijpen hoe onze Website of Applicatie wordt gebruikt, om de effectiviteit van onze advertentiecampagnes te meten of om ons te helpen onze Website of Applicatie te personaliserenWe zullen deze cookies alleen plaatsen of activeren als jij daar bij je eerste bezoek (of wanneer deze kennisgeving wordt gewijzigd), of als de applicatie op het punt staat de tracer te activeren, uitdrukkelijk mee instemt. Let op dat je op elk moment je toestemming voor dit type cookies en tracers kunt intrekken. Op de website kan dit via de link 'Cookiebeleid' onderaan de pagina. In de mobiele applicatie, vanuit het hoofdmenu > Help > 'Cookiebeleid'. Om deze cookies te weigeren of je toestemming in te trekken, kun je ook de instructies hieronder volgen onder de kop 'Hoe kan ik cookies beheren?'.
Cookies/Tracers voor analyse van anomalieën en personalisatie: Deze cookies stellen ons in staat om op de hoogte te worden gesteld van eventuele problemen, of om verschillende versies te testen om technologische, UX of andere keuzes te optimaliseren op basis van de respectievelijke prestaties van verschillende versies van de Website of Applicatie. Deze cookies maken het ook mogelijk om browseproblemen te detecteren of kunnen worden gebruikt om de inhoud die op onze Website of Applicatie wordt weergegeven te organiseren (publieksontwikkeling).Omdat we geloven dat deze cookies/trackers strikt noodzakelijk zijn om je de Website of Applicatie te bieden, kun je ze niet weigeren.
Basisadvertentiecookies/Tracers. Ze stellen ons in staat om advertenties weer te geven en te beheren in de Applicaties (bijvoorbeeld om de juiste weergave van advertenties te garanderen, hun frequentie te beperken, het risico op fraude te verkleinen, enz.)Basis reclamecookies/trackers zijn noodzakelijk om de basisreclame te tonen/beheren, wat in het legitieme belang is van bunq of haar reclamepartners (bijvoorbeeld om de juiste weergave van advertenties te garanderen, hun frequentie te beperken, het risico op fraude te verkleinen, enz.). Ze worden niet gebruikt om reclame te personaliseren. Daarom kunt u ze in de praktijk niet weigeren en is het niet mogelijk om het tonen van de advertentie op deze manier te voorkomen.
Gepersonaliseerde advertentiecookies/sporen. Ze maken het mogelijk om advertenties te tonen die relevanter zijn voor jouw interesses en eerdere activiteiten.We zullen deze cookies alleen plaatsen of activeren als jij daar bij je eerste bezoek (of wanneer deze kennisgeving wordt gewijzigd), of als de applicatie op het punt staat de tracer te activeren, uitdrukkelijk mee instemt. Let op dat je op elk moment je toestemming voor dit type cookies en tracers kunt intrekken. Op de website kan dit via de link 'Cookiebeleid' onderaan de pagina. In de mobiele applicatie, vanuit het hoofdmenu > Help > 'Cookiebeleid'. Om deze cookies te weigeren of je toestemming in te trekken, kun je ook de instructies hieronder volgen onder de kop 'Hoe kan ik cookies beheren?'.

5.3 Meer specifiek vindt u hieronder een volledige lijst van cookies/Tracers die we kunnen plaatsen/activeren wanneer u onze Website bezoekt:

Cookie-/tracerleverancierType cookie/TracerNaamDoelDuur
bunqEssentiële cookiecookieconsent_statusDeze cookie geeft aan of een bezoeker het gebruik van cookies op tricount.com accepteert1 jaar
bunqEssentiële cookieJSESSIONIDMaakt het mogelijk om de status van de gebruiker tussen de verschillende queries te correlerenDuur van de sessie
bunqEssentiële cookiegomobileHiermee kunt u navigeren tussen bepaalde pagina's die de taal die onlangs door de gebruiker is gebruikt, om deze automatisch aan te bieden bij het volgende bezoek.30 minuten
bunqFunctionaliteitscookieslaatste taalOnthoudt de recent door de gebruiker gebruikte taal om deze automatisch aan te bieden bij het volgende bezoek.1 jaar
bunqFunctionaliteitscookiesbanner-*Onthoudt of de gebruiker interactie heeft gehad met de informatiebanner op tricount.com1 jaar
GoogleCookies voor publieksmeting/Tracers__utma (2 jaar) __utmb (30 min.) __utmc (sessie) __utmt (10 min.) __utmz (6 maanden) _ga (2 jaar) _gat (1 min.) _gid (1 dag)Deze cookie wordt geplaatst door Google Analytics, een statistisch analyse-instrument dat ons in staat stelt uw browse-ervaring op Tricount.com en in onze applicaties te verbeteren. Google Analytics voorziet Tricount.com onder andere van de volgende gegevens: het aantal gebruikers (uniek) van de website, aantal gebruikerssessies, interacties met de website, de apps, enz. bezoeken en hoe zij de website gebruiken. Vervolgens geeft Google Analytics ons een diepgaand inzicht in deze gegevens via een analyse rapport. Zie hier Google's Privacybeleid.1 minuut - 2 jaar
GoogleCookies voor publieksmeting/Tracerscollectie (Tracer)Wordt gebruikt om te communiceren met Google Analytics over het apparaat van de gebruiker en bezoekgedrag.Niet beschikbaar

5.4 Meer specifiek vind je hieronder een volledige lijst van cookies/Tracers die we kunnen plaatsen/activeren wanneer je een van onze Mobiele Applicaties gebruikt:

Cookie-/tracerleverancierType cookie/TracerNaamDoelDuur
FacebookFunctionaliteitscookies/TracersFacebook SDKMaakt authenticatie mogelijk met het Facebook-profiel van de gebruikerTijdens de authenticatieoperatie
GoogleEssentiële cookies/tracers voor websites en mobiele applicatiesFirebase In-App MessagingStelt gebruikers in staat om op de hoogte gesteld/geïnformeerd te worden binnen de ApplicatieTotdat de applicatie wordt verwijderd
GoogleEssentiële cookies/tracers voor websites en mobiele applicaties__Cookies/Tracers voor analyse van afwijkingen en personalisatieFirebase Remote ConfigMaakt het mogelijk om Applicaties op afstand te configurerenTotdat de applicatie wordt verwijderd
GoogleCookies voor publieksmeting/Tracers.Firebase AnalyticsHiermee kun je het publiek van de Application metenTotdat de toestemming wordt ingetrokken
GoogleEssentiële cookies/TracersGoogle Tag ManagerStaat het op afstand configureren van Applications toe, met name wat betreft het verspreiden van evenementenTotdat de applicatie wordt verwijderd
GoogleCookies/Tracers voor analyse van afwijkingen en personalisatieFirebase CrashlyticsMaakt het mogelijk om afwijkingen in de Application te detecterenTotdat de applicatie wordt verwijderd
GoogleFunctionaliteitscookies/TracersInloggen met GoogleMaakt authenticatie mogelijk via het Google-profiel van de gebruikerTijdens de authenticatieoperatie
AppelFunctionaliteitscookies/TracersInloggen met AppleMaakt authenticatie mogelijk met het Apple-profiel van de gebruikerTijdens de authenticatieoperatie
FacebookBasis advertentiecookies/Tracers.Audience Network SDKMaakt het mogelijk om Facebook-advertenties weer te geven via Google OB.Totdat de applicatie wordt verwijderd
FacebookGepersonaliseerde advertentiecookies/Tracers.Audience Network SDKMaakt het mogelijk om Facebook-advertenties weer te geven via Google OB.Totdat de toestemming wordt ingetrokken
GoogleBasis reclamecookies/TracersGoogle Mobile Ads SDK (Admob)Maakt het weergeven van Google-advertenties mogelijk, evenals het weergeven van advertenties van derden via Google OB en het bemiddelen van andere advertentie SDK'sTotdat de applicatie wordt verwijderd
GoogleGepersonaliseerde advertentiecookies/Tracers.Google Mobile Ads SDK (Admob)Maakt het weergeven van Google-advertenties mogelijk, evenals het weergeven van advertenties van derden via Google OB en het bemiddelen van andere advertentie SDK'sTotdat de toestemming wordt ingetrokken
SmartAdserverBasis reclamecookies/TracersSmartAdserver SDKHiermee kunnen SmartAdserver-advertenties worden weergegeven via Admob-bemiddelingTotdat de applicatie wordt verwijderd
SmartAdserverGepersonaliseerde advertentiecookies/Tracers.SmartAdserver SDKHiermee kunnen SmartAdserver-advertenties worden weergegeven via Admob-bemiddelingTotdat de toestemming wordt ingetrokken
Amazon Publisher Services (APS)Basis advertentiecookies/Tracers.APS SDKStaat toe dat advertenties van APS worden weergegeven via Admob bemiddelingTotdat de applicatie wordt verwijderd
Amazon Publisher Services (APS)Gepersonaliseerde advertentiecookies/Tracers.APS SDKStaat toe dat advertenties van APS worden weergegeven via Admob bemiddelingTotdat de toestemming wordt ingetrokken

6. Hoe kan ik cookies / tracers beheren?

6.1 U heeft het recht om te beslissen of u niet-essentiële cookies/Tracers accepteert of weigert. U kunt uw voorkeuren opgeven door deze op te slaan in de bannercookie.


6.2 Op de Website is de cookiebanner zichtbaar tijdens uw eerste bezoek. In de applicatie wordt het beheer van cookies / tracers aangeboden bij het eerste openen (opstarten) van de applicatie, in twee fasen zoals uitgelegd in punt 5.1


6.3 U kunt uw voorkeuren voor cookies / tracers te allen tijde wijzigen. Om uw voorkeuren voor cookies / tracers op de Website te wijzigen, via de link "Cookiesbeleid" onderaan de pagina; in de mobiele app, vanuit het hoofdmenu > Help > "Cookiesbeleid".


6.4 U kunt ook de configuratie van uw webbrowser instellen of wijzigen om bepaalde cookies te accepteren of te weigeren. Als u ervoor kiest om cookies te weigeren, kunt u nog steeds onze Website gebruiken, hoewel uw toegang tot bepaalde functies en gebieden van onze Website beperkt kan zijn. De middelen waarmee u cookies kunt weigeren via de controle van uw webbrowser variëren van browser tot browser, u dient het helpmenu van uw browser te raadplegen voor meer informatie.

7. Details over adverteren in het algemeen

7.1 Derden kunnen cookies/trackers plaatsen/activeren op uw mobiele apparaat voor advertenties op onze applicatie. Sommige van deze cookies/trackers zijn legitiem in de zin dat ze worden gebruikt voor doeleinden van tracking (tellen), capping (beperking van het aantal vertoningen) en fraudecontrole/beperking (kopers willen terecht waken tegen pogingen tot valse klikken en valse impressies).

8. Details over gerichte reclame en de advertentie-identificator

8.1 Met uw toestemming kunnen derden cookies / traceerders plaatsen/activeren op uw mobiele apparaat voor advertenties op onze applicatie. Deze bedrijven kunnen informatie over het gebruik van de applicatie, evenals op andere websites/applicaties, gebruiken om relevantere advertenties te leveren die mogelijk interessant voor u zijn. Ze kunnen ook technologieën gebruiken om de effectiviteit van advertenties te meten.


8.2 De lijst van betrokken cookies/traceerders kunt u hierboven vinden (zie punt 5).


8.3 De informatie die in deze context wordt verzameld, onthult niet uw namen, contactgegevens of andere persoonlijke identificatie-informatie.


8.4 De belangrijkste identificator die wordt gebruikt door de traceerders voor advertentietargeting en de optimalisatie van de effectiviteit van advertenties is de advertentie-identificator (AAID/IDFA).


8.5 De advertentie-identificator wordt automatisch bepaald door het besturingssysteem van uw apparaat. Het is een ID die gemeenschappelijk is voor alle applicaties en het is dankzij dit, onder andere, dat "remarketing" wordt uitgevoerd (bijvoorbeeld, een advertentie van een eerder bezochte website wordt weergegeven).


8.6 De advertentie-identificator, als u besluit deze te delen, kan ook gebruikt worden door SDK's van derden die in Tricount zijn geïntegreerd (bijvoorbeeld: Google en Facebook, zelfs als u niet bij hen bent ingelogd) om sommige van uw acties in de Applicatie te vergelijken met socio-demografische gegevens waarvan zij op de hoogte zijn. Hierdoor kunnen we de gemiddelde leeftijd van onze gebruikers, geslacht, enz. bepalen en onze publieksstatistieken hierop segmenteren, om het hulpmiddel te verbeteren.

9. Hoe kunnen cookies/trackers specifiek voor gepersonaliseerde reclame worden beheerst?

9.1 Met betrekking tot gepersonaliseerde advertentiecookies/-trackers wordt een toestemmingsverzoek weergegeven bij het starten van de mobiele applicatie, of wanneer de Trackers geactiveerd moeten worden.


9.2 Tricount gebruikt Google's toestemmingsoplossing (Funding Choices). Deze oplossing is goedgekeurd door het Interactive Advertising Bureau (IAB) Transparency and Consent Framework (TCF) versie 2.0 voor GDPR.
9.3 Funding Choices stelt je in staat je voorkeuren te beheren met betrekking tot advertentiepersonalisatie. Eenmaal door het scherm heen, moeten de advertentienetwerken je keuzes toepassen.


9.4 Tricount integreert verschillende partneradvertentie-SDK's. Elk van deze SDK's heeft zijn eigen advertentieaanvraag, maar is ook verbonden met vele advertentienetwerken. Onze implementatie van Funding Choices vermeldt deze partners, evenals de belangrijkste advertentienetwerken die verbonden kunnen zijn of waarschijnlijk zullen worden verbonden met deze partners of die in de nabije toekomst aan de applicatie kunnen worden toegevoegd.


9.5 De advertentie-ID kan handmatig worden vernieuwd in je apparaatinstellingen. Je kunt ook besluiten om op elk moment in je apparaatinstellingen het delen van de advertentie-ID stop te zetten.


9.6 Je kunt je voorkeuren voor advertentiepersonalisatie op elk moment wijzigen: in de mobiele applicatie, vanuit het hoofdmenu > Help > "Cookiesbeleid".

10. Wat betreft de cookies die verzonden zijn en de trackers die in het verleden gebruikt zijn

10.1 Als u een of meerdere cookies/Tracers hebt gedeactiveerd, kunnen we de informatie die verzameld is door deze cookies/Tracers voor de deactivatie nog steeds gebruiken. We stoppen echter met het verzamelen van nieuwe informatie via de gedeactiveerde cookie/Tracer.


10.2 U kunt deze cookies ook handmatig verwijderen uit uw browser.

11. Bijwerken van deze kennisgeving

11.1 We kunnen deze kennisgeving van tijd tot tijd bijwerken als reactie op veranderingen in juridische, technische of commerciële ontwikkelingen. Wanneer we onze kennisgeving bijwerken, zullen we passende stappen ondernemen om u te informeren, in overeenstemming met het belang van de wijzigingen die we aanbrengen.


11.2 U kunt zien wanneer deze kennisgeving voor het laatst is bijgewerkt door te verwijzen naar de datum van de laatste update, die bovenaan deze kennisgeving is gepost.

We zijn er om te helpen

Als je geen antwoord kunt vinden op je vraag of hulp nodig hebt met iets, staan we altijd klaar om je te helpen.

We zijn er om te helpen

Als je geen antwoord kunt vinden op je vraag of hulp nodig hebt met iets, staan we altijd klaar om je te helpen.

We zijn er om te helpen

Als je geen antwoord kunt vinden op je vraag of hulp nodig hebt met iets, staan we altijd klaar om je te helpen.

Download nu Tricount