1. Introduzione

In tricount non si tratta solo di dividere le bollette. Si tratta di rendere la vita più semplice per tutti. Sono Eva, e ho bisogno che le cose funzionino, ovunque io sia e su qualsiasi dispositivo. Per questo l’accessibilità non è una checklist una tantum. È qualcosa che continui a migliorare, così io (e tutti gli altri) possiamo dividere, tracciare e gestire le spese condivise con facilità, che io sia su una spiaggia a Bali o in un caffè a Berlino. Tenetelo aperto, semplice, per tutti noi.

Cosa copre questa dichiarazione di accessibilità? ️

Questa dichiarazione di accessibilità si applica a tricount.com, all’app tricount iOS e Android, le nostre risorse principali che ti presentano il mondo di tricount.

La dichiarazione mostra dove siamo rispetto all’accessibilità digitale di tricount.com, delle app iOS e Android alla data indicata, e cosa si fa per andare avanti

2. Azioni chiave su tricount.com

tricount.comè la tua prima tappa per scoprire di cosa parla tricount. Qui esplori i nostri valori, il servizio e i tanti modi in cui semplifichiamo la vita, senza usare l’app.

Cerchi qualcosa di specifico su tricount.com? Ecco come trovarlo in fretta:

• Vuoi info su prodotti o servizi?
  Usa il menu o la barra di ricerca in alto nella pagina. Scegli Discover all the features e entra nelle funzioni tricount che ti servono.

• Ti servono documenti legali o le note a piè di pagina?
  Scorri in fondo alla pagina. Nella sezione Company trovi un link alla nostra Legal Documentation.

• Pronto a gestire le spese con amici e famiglia?
  Vai all’app tricount iOS o Android, accedi (o registrati), e sarai guidato passo dopo passo.

3. Azioni chiave su tricount iOS e Android

L’app tricount su iOS e Android è il posto per scoprire quanto può essere facile dividere le spese. Qui crei un tricount, tracci chi deve cosa e ti fai rimborsare senza stress, senza calcoli. Ancora prima di registrarti puoi esplorare come funziona e perché tricount rende le spese di gruppo senza sforzo.

Cerchi qualcosa di specifico in un’app tricount? Ecco come trovarlo in fretta:

• Pronto a creare un tricount e dividere le spese?
  Usa il menu in basso nella pagina principale. Scegli la tab tricounts, tocca + New tricount e segui il flusso.

• Vuoi chiedere soldi a qualcuno?
  Tocca il pulsante ＄Requests, poi + Request, seleziona l’importo e condividi il link di pagamento come preferisci!

• Vuoi ordinare o collegare la tua carta gratis, connessa ai tuoi tricount?
  Vai alla tab Free Card in basso, compila i tuoi dati, attiva il toggle per accettare i T&C e segui il flusso.

4. Come tricount.com, le app iOS e Android rispettano le linee guida di accessibilità

Siamo lieti di comunicare:

tricount.comrispetta gli standard di accessibilità per il sito al 26 giugno 2025.

Di conseguenza, con tricount.compuoi:

• Zoomare senza problemi;

• Navigare solo con la tastiera;

• Usare screen reader moderni e software di riconoscimento vocale;

• Accedere a documenti legali in PDF e/o HTML accessibili.

E, con le app tricount iOS e Android, puoi:

• Aumentare la dimensione di testo e pulsanti con le funzioni native di accessibilità di iOS e Android nelle impostazioni del telefono;

• Navigare solo con la tastiera a schermo;

• Usare screen reader moderni e software di riconoscimento vocale.

Ma non ci fermiamo qui.

5. Come andiamo avanti per un’accessibilità ancora migliore di tricount.com, iOS e app Android

Abbiamo anche guardato oltre il sito tricount.come le app.

• La nostra esperienza di supporto utente (come ticket e reclami formali) è stata valutata come parte di un audit sul supporto utente, per garantire che sia altrettanto accessibile quando le cose non vanno come previsto;

• Nel Q3 2025 prevediamo di implementare l’esperienza di supporto utente pienamente accessibile.

6. Come teniamo l’accessibilità in tutto ciò che facciamo

In tricount l’accessibilità non è un ripensamento. Fa parte del design. Per questo costruiamo con "accessibility by design" come principio guida. Ogni elemento di tricount.com, delle app iOS e Android (contenuti, codice e comunicazione) è costruito inclusivo fin dall’inizio.

Ecco come teniamo viva l’accessibilità:

• A partire dal Q1 2026, eseguiamo audit interni annuali per garantire che il lato tecnico e il modo in cui governiamo l’accessibilità restino ad alti standard;

• Controlli qualità continui. Stiamo implementando un Accessibility Quality Assurance Process per scansioni automatiche di accessibilità in corso. Così individuiamo e correggiamo i problemi in fretta, prima che tu li noti.

Il nostro percorso verso la piena accessibilità continua, e ci impegniamo a migliorare a ogni passo. Stiamo costruendo un’esperienza digitale che funziona per tutti, e significa davvero tutti.

7. Feedback

In tricount crediamo che dividere le spese debba funzionare per tutti. Per questo il tuo feedback conta, soprattutto se qualcosa su tricount.com, l’app tricount iOS o Android non ti è accessibile. Se incontri barriere o problemi di accessibilità:

• Chatta con noi via chat di supporto in-app. Il nostro team è pronto ad ascoltare e aiutare.

• Inviaci un messaggio rapido a support@tricount.come facci sapere cosa non funziona.

• Segnala un bug facendo semplicemente uno screenshot nell’app e seguendo il flusso.

Prendiamo sul serio le segnalazioni di accessibilità. Non appena ci contatti, noi:

• Esamineremo a fondo il tuo feedback.

• Ti informeremo su cosa stiamo facendo per correggere.

• Correggeremo il problema di accessibilità.

Insieme faremo in modo che tricount resti facile da usare per tutti, te compreso.

Note a piè di pagina

1. Digitaal Toegankelijk ha eseguito un audit completo di tricount.com, app iOS e Android, ad aprile e maggio 2025. Hanno auditato il nostro sito con la metodologia WCAG-EM, basata sulle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Level AA, il gold standard europeo per l’accessibilità digitale. Con controlli a campione, il nostro partner ha individuato dove potevamo migliorare, soprattutto su navigazione da tastiera e label ARIA (usate dagli screen reader), nonché usabilità di screen reader e VoiceOver.
   I nostri team Dev website, iOS e Android da allora stanno lavorando su questi findings per migliorare l’esperienza utente su tutto il sito.

2. Stiamo avendo un ritardo nel rilascio di tutti i fix delle app iOS e Android. Prevediamo di avere i fix di accessibilità live entro il 31/08/2025..