Politique de confidentialité

Apprenez comment tricount protège votre vie privée, garantissant que vos données sont gérées de manière sécurisée et transparente.

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Politique de confidentialité

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1. À propos de cette politique
2. Quelles Données Personnelles sont collectées et pourquoi ?
3. Avec qui partageons-nous vos Données Personnelles ?
4. Comment nous protégeons votre vie privée
5. Vos droits en matière de protection des données
6. Mise à jour de cette Politique

1. À propos de cette politique

1.1 Cette politique de confidentialité (la "Politique") décrit comment nous (tel que défini ci-dessous) collectons, partageons et utilisons toute information qui, utilisée seule ou en combinaison avec d'autres informations, vous concerne ("Données Personnelles") lorsque vous ("vous" et "votre") utilisez le site web tricount ("Site Web") ou les applications tricount ("Application/Applications").

1.2 Cette Politique définit également les droits que vous avez en relation avec les Données Personnelles que nous traitons vous concernant, ainsi que la manière dont vous pouvez les exercer.

1.3.1 Le responsable du traitement de vos données personnelles est bunq B.V. (“bunq”), enregistré à la Chambre de Commerce néerlandaise avec le numéro d'enregistrement 54992060.

1.3.2 bunq B.V. ("bunq") possède, développe et exploite l'application et le site web tricount. bunq a son bureau enregistré à Naritaweg 131-133, 1043 Bs Amsterdam (Pays-Bas) et est enregistré auprès de la Kamer van Koophandel (KvK) sous le numéro 54992060, et dont le numéro de TVA est NL851519945B01.

1.4 Aux fins de cette Politique, bunq (“nous”, “notre”) est le responsable de vos données personnelles en tant que propriétaire de tricount. 1.5 Cette Politique décrit les normes élevées que nous appliquons pour protéger vos informations personnelles avec le plus grand soin. Respecter votre vie privée est l'une de nos valeurs fondamentales. Pour y parvenir, nous avons une équipe dédiée à la protection des données personnelles, y compris un Responsable de la Protection des Données enregistré auprès de l'"Autoriteit Persoonsgegevens" (l'autorité néerlandaise de protection des données), une équipe de sécurité et une équipe juridique.

1.5 En notre qualité de responsables du traitement, nous sommes responsables de garantir que le traitement des Données Personnelles est conforme à la législation de protection des données applicable, et plus particulièrement au Règlement Général sur la Protection des Données. Veuillez prendre le temps de lire cette Politique attentivement. Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez contacter l'équipe de confidentialité de tricount par e-mail à privacy@tricount.com ou par courrier à Naritaweg 131-133, 1043 Bs Amsterdam (Pays-Bas).

2. Quelles Données Personnelles sont collectées et pourquoi ?

2.1 Le type de Données Personnelles que nous collectons, et les raisons pour lesquelles nous les traitons, comprennent :

Pourquoi les collectons-nous?

Type de Données Personnelles

Base légale

Gestion des personnes ayant un compte utilisateur (stockage des données personnelles, mise à disposition de données aux applications mobiles via des APIs, déclenchement d'APIs par des partenaires tiers nécessaires à des fonctionnalités données (par exemple, connexion aux réseaux sociaux, initiation de paiements, etc.).

Caractéristiques financières, données d'identification, données d'identification électroniques

Nécessité contractuelle

Mise à jour et validation des données personnelles de l'utilisateur

Caractéristiques financières, données d'identification, données d'identification électroniques

Nécessité contractuelle

Traitement des demandes des utilisateurs par le biais d'une adresse e-mail (support client par e-mail)

Données d'identification, données d'identification électroniques

Consentement de la personne concernée

Affichage de publicités et services associés (suivi, détection de fraude, etc.)

Données d'identification, données d'identification électroniques

Intérêt légitime du responsable du traitement ou d'un tiers

Affichage de publicités personnalisées et services associés (collecte de consentement, suivi, détection de fraude, etc.)

Données d'identification, données d'identification électroniques, données de localisation, suivi de la connexion Internet et données d'utilisation

Consentement de la personne concernée

Intégration avec les services financiers partenaires

Caractéristiques financières, données d'identification, données d'identification électroniques

Nécessité contractuelle

Création d'un tricount, ajout de dépenses et de commentaires accessibles à certains utilisateurs, calcul du solde des comptes, exportation des comptes, capacité d'analyser le budget et les dépenses du groupe

Caractéristiques financières, données d'identification, données de style de vie, loisirs et intérêts

Nécessité contractuelle

Envoi d'e-mails de création et d'invitation à des tricounts

Données d'identification

Intérêt légitime du responsable du traitement ou d'un tiers

Envoi de notifications "Push"

Données d'identification

Consentement de la personne concernée

Envoi d'e-mails promouvant les services et offres de tricount et bunq

Données d'identification

Intérêt légitime du responsable ou d'un tiers

Analyse statistique de l'utilisation, de la croissance, etc.

Données d'identification électroniques, données de localisation, suivi et utilisation des données de la connexion Internet

Intérêt légitime du responsable du traitement, ou consentement de la personne concernée lorsque ces analyses sont basées sur le placement de Cookies analytiques.

Ajouter des paiements par carte (et autres paiements) de bunq en tant que dépenses dans un tricount

Caractéristiques financières, données d'identification, données d'identification électroniques

Consentement de la personne concernée

Enregistrement des actions effectuées par les utilisateurs afin de comprendre l'utilisation de l'application et de résoudre d'éventuels problèmes.

Données d'identification électroniques, données de localisation, suivi et utilisation des données de la connexion Internet

Intérêt légitime du responsable du traitement ou d'un tiers

Collecte du consentement pour l'affichage de publicités personnalisées (y compris conservation de la documentation relative à ce consentement)

Données d'identification, données d'identification électroniques

Obligation légale

Identifier les utilisateurs et les services auxquels ils se sont abonnés afin d'identifier les opportunités de vente et de marketing

Données d'identification, données d'identification électroniques

Intérêt légitime du responsable ou d'un tiers

2.2 Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations de votre appareil. Plus précisément, les informations que nous collectons automatiquement peuvent inclure des informations concernant votre adresse IP, type d'appareil, numéros d'identification uniques, type de navigateur, localisation géographique large (par exemple, à l'échelle nationale ou de la ville), identifiant publicitaire et d'autres informations techniques. Nous pouvons également collecter des informations sur la façon dont votre appareil a interagi avec notre Application (écrans affichés ou clics sur l'Application ou sur le site web). La collecte de ces informations permet de suivre comment l'Application est utilisée et d'identifier/corriger d'éventuels bugs. Lorsque ces données sont recoupées avec d'autres sources, cette collecte nous permet également de comprendre qui sont ses utilisateurs (où ils se trouvent, leur âge, sexe, langue, etc.) et ainsi de déterminer comment développer l'Application et le contenu publicitaire qui pourrait les intéresser.

Nous utilisons ces informations à des fins d'analyse interne, ainsi que pour améliorer la qualité et la pertinence de notre Application pour nos visiteurs.

Certaines de ces informations peuvent être collectées à l'aide de cookies et de technologies de suivi similaires, comme expliqué plus en détail dans notre Politique de Cookies disponible ici.

La version 8 de tricount ne contiendra aucun contenu publicitaire général ou personnalisé et aucune donnée personnelle ne sera collectée à ces fins dans cette version de l'application.

2.3 De temps à autre, nous pouvons recevoir des Données Personnelles vous concernant de sources tierces (y compris des services intégrés pour le traitement des remboursements), mais seulement lorsque nous avons vérifié que ces tiers ont votre consentement ou sont légalement autorisés ou tenus de divulguer vos Informations Personnelles.

Le type de Données Personnelles que nous collectons auprès de tiers comprend les confirmations de paiements effectués et nous utilisons les Informations Personnelles que nous recevons de ces tiers pour garantir l'exactitude des informations que nous détenons vous concernant.

2.4 En général, nous n'utiliserons que les Données Personnelles que nous collectons auprès de vous aux fins décrites dans cette Politique ou pour celles que nous vous expliquerons lors de la collecte des Données Personnelles. Cependant, nous pouvons également utiliser vos Données Personnelles à d'autres fins qui ne sont pas incompatibles avec les objectifs que nous vous avons communiqués (tels que le traitement à des fins d'archivage dans l'intérêt public, des fins de recherche scientifique ou historique ou des fins statistiques) et à condition qu'elles soient autorisées par la législation de protection des données applicable.

3. Avec qui partageons-nous vos Données Personnelles ?

3.1 Nous pouvons transmettre vos Données Personnelles aux catégories de destinataires suivantes :

  1. à nos entreprises du groupe à des fins conformes à cet avis. Nous prenons des précautions pour n'autoriser l'accès aux Données Personnelles qu'aux membres du personnel ayant un besoin professionnel légitime d'accès et avec une interdiction contractuelle d'utiliser les Données Personnelles à d'autres fins.

  2. à nos fournisseurs, prestataires de services et partenaires tiers qui nous fournissent un service de traitement de données, ou qui traitent les Données Personnelles aux fins décrites dans cette Politique, ou qui vous sont notifiés lors de la collecte de vos Données Personnelles. Cela peut inclure des communications avec des fournisseurs tiers et d'autres prestataires de services que nous utilisons en relation avec les services qu'ils nous fournissent, y compris pour nous soutenir dans des domaines tels que la gestion de la plateforme informatique ou les services de support, l'infrastructure ou les services d'application, le marketing et l'analyse des données ;

  3. à toute agence de la loi, régulateur, agence gouvernementale, tribunal ou autre tiers lorsque nous croyons qu'une divulgation est nécessaire (i) en vertu des lois ou règlements applicables, (ii) pour établir ou défendre nos droits, ou (iii) pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux de toute autre personne.

  4. à nos auditeurs, conseillers, représentants légaux et agents similaires en rapport avec les services de conseil qu'ils nous fournissent à des fins commerciales légitimes et sous réserve d'une interdiction contractuelle d'utiliser les Données Personnelles à d'autres fins ;

  5. à un potentiel acheteur/investisseur/créancier (et ses agents et conseillers), en rapport avec une proposition de levée de capital, d'achat, de fusion ou d'acquisition d'une partie de notre entreprise, à condition que nous informions l'acheteur qu'il doit utiliser vos Données Personnelles uniquement aux fins décrites dans cette Politique ;

  6. à toute autre personne tant que vous avez donné votre consentement préalable à la divulgation.

4. Comment nous protégeons votre vie privée

4.1 Conformément à cette Politique, nous traiterons les Données Personnelles comme suit :

  1. Loyauté : Nous traiterons les Données Personnelles de manière juste. Cela signifie que nous sommes transparents sur la manière dont nous traitons les Données Personnelles et que nous les traiterons conformément à la législation applicable.

  2. Limitation de but : Nous traiterons les Données Personnelles pour des fins spécifiées et légitimes et ne les traiterons pas de manière incompatible avec ces objectifs.

  3. Proportionnalité : Nous traiterons les Données Personnelles d'une manière proportionnelle aux fins pour lesquelles le traitement est prévu.

  4. Exactitude des données : Nous prenons des mesures appropriées pour garantir que les Données Personnelles que nous détenons sont exactes, complètes et, si nécessaire, mises à jour. Cependant, il est également de votre responsabilité de veiller à ce que vos Données Personnelles soient aussi précises, complètes et à jour que possible en notifiant rapidement tricount de tout changement ou erreur.

  5. Sécurité des données : Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les Données Personnelles que nous collectons et traitons vous concernant. Les mesures que nous utilisons sont conçues pour fournir un niveau de sécurité approprié au risque de traitement de vos Données Personnelles. Nous avons, directement ou indirectement par l'intermédiaire de nos prestataires de services, recours aux mesures de sécurité suivantes : protection de l'accès au système, mesures de prévention, de détection et d'action contre les risques physiques (comme le feu), systèmes de sauvegarde, sécurité des réseaux, protection d'accès logique, liste du personnel autorisé et système d'authentification.

  6. Responsables du traitement des données : Nous pouvons engager des tiers pour traiter les Données Personnelles pour le compte de tricount. Nous exigeons que ces responsables du traitement traitent les Données Personnelles et agissent strictement conformément à nos instructions et prennent des mesures appropriées pour garantir que les Données Personnelles restent protégées.

  7. Transferts internationaux de données : Vos Données Personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre propre pays (et dans certains cas peuvent ne pas être aussi protectrices).
    Cependant, nous avons pris des précautions appropriées pour demander que vos Données Personnelles restent protégées conformément à cette Politique. Cela comprend la mise en œuvre d'un accord de transfert de données basé sur les Clauses Contractuelles Standards de la Commission européenne pour le transfert de Données Personnelles avec les tiers que nous engageons pour fournir nos services, qui exigent que toutes les parties impliquées dans le service fourni par tricount protègent les Données Personnelles qu'elles traitent de l'EEE conformément à la législation de protection des données de l'Union européenne.
    Notre accord de transfert de données peut être fourni sur demande. Nous avons mis en place des garde-fous similaires avec nos prestataires de services tiers et nos partenaires et d'autres détails peuvent être fournis sur demande.

  8. Conservation des données : Nous conservons les Données Personnelles que nous collectons auprès de vous aussi longtemps que nous avons un besoin commercial légitime (par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables).
    Lorsque nous n'avons plus besoin de traiter vos Données Personnelles pour des raisons commerciales légitimes, nous les supprimons ou les rendons anonymes, ou si cela n'est pas possible (par exemple, lorsque vos Données Personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les stockons de manière sécurisée et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce qu'il soit possible de les supprimer.

5. Vos droits en matière de protection des données

5.1 Vous avez les droits de protection des données suivants :

  1. Si vous souhaitez accéder, corriger ou mettre à jour vos Données Personnelles, vous pouvez le faire à tout moment en nous contactant à : privacy@tricount.com.

  2. Concernant la suppression de vos Données Personnelles, vous pouvez également le faire à tout moment en nous contactant à : privacy@tricount.com. Veuillez noter que les données des tricounts eux-mêmes (dépenses, etc.) ne seront pas supprimées dans ce contexte. En effet, étant donné qu'un tricount est un tableau de comptes partagé entre plusieurs utilisateurs, nous devons conserver ces données car elles peuvent encore bénéficier à d'autres utilisateurs. Lorsque vous demandez la suppression de vos Données Personnelles, vos identifiants dans les tricounts auxquels vous participez seront pseudonymisés.

  3. De plus, dans certaines circonstances, vous pouvez vous opposer au traitement de vos Données Personnelles, nous demander de restreindre le traitement de vos Données Personnelles ou demander la portabilité de vos Données Personnelles. Encore une fois, vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : privacy@tricount.com.

  4. Si nous avons collecté et traité vos Données Personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité de tout traitement que nous avons effectué auparavant et n'affectera pas le traitement de vos Données Personnelles effectué sur la base de motifs juridiques autres que le consentement.

  5. Si vous avez des plaintes ou des préoccupations concernant la manière dont nous traitons vos Données Personnelles, nous nous efforcerons de répondre à ces préoccupations. Si vous pensez que nous n'avons pas suffisamment traité votre plainte ou préoccupation, vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de protection des données au sujet de notre collecte et utilisation de vos Données Personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité de protection des données locale. (Les coordonnées des autorités de protection des données dans l'Espace économique européen sont disponibles ici.)

5.2 Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de la part de personnes concernées souhaitant exercer leurs droits relatifs à la protection de leurs données personnelles conformément à la législation de protection des données applicable.

Liens vers d'autres sites web
Le Site Web et les Applications peuvent contenir des hyperliens ou des boutons redirigeant vers des Sites Web et/ou des applications détenus et exploités par des tiers. Ces Sites Web/Applications ont leurs propres politiques de confidentialité et nous vous encourageons à les consulter. Elles régiront l'utilisation des Données Personnelles que vous soumettez en visitant ces Sites Web.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces Sites Web tiers et votre utilisation de tels sites est à vos propres risques.

6. Mise à jour de cette Politique

6.1 Nous pouvons mettre à jour cette Politique de temps à autre en réponse aux changements légaux, techniques ou commerciaux. Lorsque nous mettons à jour notre Politique, nous prendrons des mesures appropriées pour vous en informer, compte tenu de l'importance des changements que nous apporterons. Nous obtiendrons votre consentement pour tout changement matériel de cette Politique si requis par la législation de protection des données applicable.
6.2 Vous pouvez consulter la date de la dernière mise à jour de cette Politique en vous référant à la date de la "dernière mise à jour" indiquée en haut de cette Politique.

Nous sommes ici pour aider

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question ou si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit, nous sommes toujours disponibles pour vous offrir un coup de main.

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