À propos de cet avis
1.1 Cet avis sur les cookies ("Avis") explique comment bunq B.V. ("bunq"), dont le siège social est situé à Naritaweg 131-133, 1043 Bs Amsterdam (Pays-Bas) (collectivement "nous", "notre" et "nos") utilise des cookies et des technologies similaires (pixels, traçeurs) pour vous reconnaître lorsque vous visitez notre site web www.tricount.com ("Site web" ou "Site") ou utilisez l'une de nos applications mobiles ("Application" ou "Applications"). Il explique ce que sont ces technologies et pourquoi nous les utilisons, ainsi que vos droits pour contrôler notre utilisation de celles-ci.
1.2 Veuillez prendre le temps de lire attentivement cet Avis. Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez nous contacter par email à : privacy@tricount.com.
Qu'est-ce que les cookies ?
2.1 Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur ou dispositif électronique lorsque vous visitez un site web ou, dans une moindre mesure, lorsque vous utilisez une application mobile. Les cookies sont largement utilisés par les propriétaires de sites web et d'applications mobiles afin de les faire fonctionner, de les aider à fonctionner plus efficacement ou d'assurer la transmission d'informations.
2.2 Les cookies ont de nombreuses fonctionnalités différentes, comme vous permettre de naviguer efficacement entre les pages, de mémoriser vos préférences et, en général, d'améliorer l'expérience utilisateur. Les cookies peuvent également aider à garantir que la publicité que vous voyez en ligne est plus pertinente pour vous, en fonction de vos intérêts.
2.3 Les cookies placés par le propriétaire du site web et l'application mobile (dans ce cas, tricount et/ou bunq) sont appelés "cookies de première partie". Les cookies placés par des parties autres que le propriétaire du site web sont appelés "cookies de tiers". Les cookies de tiers permettent à des applications ou des fonctionnalités tierces sur ou par le biais du Site ou de l'Application Mobile (comme la publicité, le contenu interactif et l'analyse). Les parties qui placent ces cookies de tiers peuvent reconnaître votre ordinateur ou dispositif électronique à la fois lorsque vous visitez le site web ou utilisez l'application mobile en question et également lorsque vous visitez certains autres sites web.
Y a-t-il d'autres technologies que des cookies pour pouvoir vous reconnaître ?
3.1 Oui. Les cookies ne sont pas les seuls "traçeurs" utilisés dans l'industrie.
3.2 Nous utilisons, par exemple, des pixels web de tiers sur son Site à des fins statistiques et de mesure d'audience. Un pixel est un code qui est chargé lorsque vous visitez un site web ou une application et qui peut prendre la forme de différentes ressources (image, JavaScript, etc.). Il est généralement invisible à l'œil nu, collecte des informations sur votre navigation et les transfère au serveur du site web auquel il appartient.
3.3 Des bibliothèques partenaires sont utilisées dans les Applications (généralement appelées "SDKs"). Certaines de ces bibliothèques peuvent accéder ou collecter des données sur votre appareil ("Identifiants") pour vous identifier.
3.4 Les données qui peuvent généralement être collectées sont les suivantes :
L'identifiant de l'Application de l'utilisateur ;
La version de l'Application installée sur le dispositif de l'utilisateur ;
Le modèle du dispositif de l'utilisateur ;
La version du système d'exploitation (OS) du dispositif de l'utilisateur ;
La langue configurée sur le dispositif de l'utilisateur ;
L'identifiant publicitaire du dispositif (IDFA/GAID) ;
Le pays et le continent de l'utilisateur ;
L'adresse IP
Les bibliothèques partenaires susceptibles d'accéder directement ou indirectement aux identifiants, ainsi que les pixels, seront désignées, individuellement ou collectivement, comme "traçeurs" ci-dessous.
Combien de temps les cookies persistent-ils ?
4.1 Les cookies peuvent rester sur votre ordinateur ou dispositif électronique pendant des périodes de temps variables. Certains cookies sont des "cookies de session", c'est-à-dire qu'ils n'existent que lorsque votre navigateur est ouvert et ils sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur ou quittez l'application. D'autres cookies sont des "cookies persistants", ce qui signifie qu'ils survivent après la fermeture de votre navigateur ou de votre application et peuvent ensuite être utilisés par des sites web ou des applications pour reconnaître votre ordinateur ou votre dispositif électronique lorsque vous rouvrez votre navigateur ou votre application. La durée de vie des cookies utilisés sur notre Site ou notre Application est expliquée plus en détail dans le tableau ci-dessous.
Pourquoi utilisons-nous des cookies et d'autres traçeurs ?
5.1 Nous utilisons des cookies et des traçeurs sur notre Site et dans nos Applications pour les objectifs listés ci-dessous.
Pour ces objectifs, nous pouvons autoriser des partenaires tiers à placer des cookies ou accéder aux identifiants et aux cookies de votre dispositif lorsque vous visitez notre Site ou utilisez l'une de nos Applications.
La transparence est notre priorité. Nous demandons votre consentement avant que des cookies ne soient placés, sauf pour ceux répondant à des besoins techniques et/ou essentiels au bon fonctionnement du tricount. De même, votre consentement est requis pour l'utilisation de traçeurs autres que ceux essentiels au fonctionnement ou à la sécurité des Applications et/ou du site web.
Lorsque vous utilisez notre Application mobile, la collecte de votre consentement pour le placement de cookies et de traçeurs se fait en deux parties.
Une première bannière apparaît lorsque vous utilisez l'Application mobile pour la première fois, une fois que vous avez consenti aux conditions d'utilisation de tricount, ou lorsque qu'une nouvelle version de cet avis est publiée. Elle vous invite à lire cet avis et à exprimer votre choix concernant les cookies et traçeurs suivants :
Cookies/Traçers essentiels des sites web et applications mobiles
Cookies/Traçers de fonctionnalité
Cookies/Traçers pour analyse des anomalies et personnalisation
Cookies/Traçers publicitaires de base
Cookies/Traçers de mesure d'audience
Une seconde bannière Google (Funding Choices) apparaît ensuite. Cela vous permet d'exprimer votre choix concernant les Cookies et Traçers suivants :
Cookies/Traçers publicitaires personnalisés
Pour plus d'informations sur les fonctionnalités et la finalité de ces cookies et traçeurs, veuillez consulter le tableau ci-dessous (voir 5.2).
5.2 Lorsque vous visitez notre Site / Applications mobiles, nous pouvons placer les types de cookies et traçeurs suivants :
Types de cookies/Traçers | Comment contrôler ces cookies/Traçers |
Cookies/Traçers essentiels des sites web et applications mobiles : Ils sont strictement nécessaires pour vous fournir les services disponibles sur notre Site ou Application et pour utiliser certaines de leurs fonctionnalités, comme, par exemple, identifier votre session, la corrélation de vos requêtes par nos serveurs ou la configuration à distance de l'application. | Parce que ces cookies/Traçers sont strictement nécessaires pour vous fournir le Site ou l'Application, vous ne pouvez pas les refuser. Cependant, vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur, comme décrit ci-dessous dans la section "Comment puis-je contrôler les cookies ?". Le fonctionnement du Site ne peut pas être garanti dans ce cas. |
Cookies/Traçers de fonctionnalité : Ils sont utilisés pour améliorer les fonctionnalités de notre Site ou Application, mais ne sont pas essentiels à leur utilisation. Cependant, sans ces cookies, certaines fonctionnalités peuvent devenir indisponibles ou moins pratiques. Cela inclut, par exemple, des cookies pour mémoriser votre langue, des traçeurs qui vous permettent d'être identifié via les réseaux sociaux ou d'importer des tricounts automatiquement. | Nous ne placerons ou n'activerons ces cookies que si vous y consentez explicitement au moment de votre première visite (ou lorsque cet Avis est modifié), ou lorsque l'Application est sur le point d'activer le traçeur. Veuillez noter qu'il est possible de retirer votre consentement pour ces types de cookies et traçeurs à tout moment. Sur le site web, via le lien "Politique de cookies" en bas de la page. Dans l'application mobile, à partir du menu principal > Aide > "Politique de cookies". Pour refuser ces cookies ou retirer votre consentement, vous pouvez également suivre les instructions ci-dessous sous le titre "Comment puis-je contrôler les cookies ?". |
Cookies/Traçers de mesure d'audience. Ils permettent de collecter des informations qui sont utilisées soit sous forme agrégée pour nous aider à comprendre comment notre Site ou Application est utilisé, à mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires ou à nous aider à personnaliser notre Site ou Application | Nous ne placerons ou n'activerons ces cookies que si vous y consentez explicitement au moment de votre première visite (ou lorsque cet Avis est modifié), ou lorsque l'Application est sur le point d'activer le traçeur. Veuillez noter qu'il est possible de retirer votre consentement pour ces types de cookies et traçeurs à tout moment. Sur le site, via le lien "Politique de cookies" en bas de la page. Dans l'application mobile, à partir du menu principal > Aide > "Politique de cookies". Pour refuser ces cookies ou retirer votre consentement, vous pouvez également suivre les instructions ci-dessous sous le titre "Comment puis-je contrôler les cookies ?". |
Cookies/Traçers pour analyse des anomalies et personnalisation : Ces cookies nous permettent d'être avertis de tout problème ou de tester différentes versions afin d'optimiser les choix technologiques, UX ou autres selon les performances respectives des différentes versions du Site ou de l'Application. Ces cookies nous permettent également de détecter des problèmes de navigation ou peuvent être utilisés pour organiser le contenu affiché sur notre Site ou Application (développement de l'audience). | Parce que nous croyons que ces cookies/traçers sont strictement nécessaires pour vous fournir le Site ou l'Application, vous ne pouvez pas les refuser. |
Cookies/Traçers publicitaires de base. Ils permettent à la publicité d'être affichée et contrôlée dans les Applications (par exemple, pour garantir l'affichage correct des annonces, limiter leur fréquence, limiter le risque de fraude, etc.) | Les cookies/traçers publicitaires de base sont nécessaires pour afficher/contrôler la publicité de base, ce qui est dans l'intérêt légitime de bunq ou de ses partenaires publicitaires (par exemple, pour garantir l'affichage correct des annonces, limiter leur fréquence, limiter le risque de fraude, etc.). Ils ne sont pas utilisés pour personnaliser la publicité. Par conséquent, en pratique, vous ne pouvez pas les refuser et il n'est pas possible d'empêcher l'affichage de la publicité par ce moyen. |
Cookies/Traçers publicitaires personnalisés. Ils permettent d'afficher une publicité plus pertinente en fonction de vos intérêts et de votre activité passée. | Nous ne placerons ou n'activerons ces cookies que si vous y consentez explicitement au moment de votre première visite (ou lorsque cet Avis est modifié), ou lorsque l'Application est sur le point d'activer le traçeur. Veuillez noter qu'il est possible de retirer votre consentement pour ces types de cookies et traçeurs à tout moment. Sur le site web, via le lien "Politique de cookies" en bas de la page. Dans l'application mobile, à partir du menu principal > Aide > "Politique de cookies". Pour refuser ces cookies ou retirer votre consentement, vous pouvez également suivre les instructions ci-dessous sous le titre "Comment puis-je contrôler les cookies ?". |
5.3 Plus précisément, vous trouverez ci-dessous une liste complète des cookies/traçers que nous pouvons placer/activer lorsque vous visitez notre Site :
Fournisseur de cookie/traçeur | Type de cookie/traçeur | Nom | But | Durée |
bunq | Cookie essentiel | cookieconsent_status | Ce cookie indique si un visiteur accepte ou non l'utilisation de cookies sur tricount.com | 1 an |
bunq | Cookie essentiel | JSESSIONID | Permet de corréler le statut de l'utilisateur entre les différentes requêtes | Durée de la session |
bunq | Cookie essentiel | gomobile | Vous permet de naviguer entre certaines pages | 30 minutes |
bunq | Cookies de fonctionnalité | lastLanguage | Mémorise la langue utilisée récemment par l'utilisateur afin de l'offrir automatiquement lors de la prochaine visite. | 1 an |
bunq | Cookies de fonctionnalité | banner-* | Se souvenir si l'utilisateur a interagi avec la bannière d'information sur tricount.com | 1 an |
Cookies/traçers de mesure d'audience | __utma (2 ans) __utmb (30 min.) __utmc (session) | Ce cookie est placé par Google Analytics, un outil d'analyse statistique qui nous permet d'améliorer votre expérience de navigation sur tricount.com et dans nos applications. Parmi d'autres choses, Google Analytics fournit à tricount.com les données suivantes : le nombre d'utilisateurs, (uniques) du site web, le nombre de sessions utilisateur, d'interactions avec le site, applications, etc. visites et comment ils utilisent le site web. Ensuite, Google Analytics nous fournit une vue d'ensemble de ces données via un rapport d'analyse. Voir la politique de confidentialité de Google ici. | 1 minute - 2 ans | |
Cookies/traçers de mesure d'audience | collection (Traçeur) | Utilisé pour communiquer avec Google Analytics concernant le comportement de l'utilisateur et de son appareil. | N/A |
5.4 Plus précisément, vous trouverez ci-dessous une liste complète des cookies/traçers que nous pouvons placer/activer lorsque vous utilisez l'une de nos Applications Mobiles :
Fournisseur de cookie/traçeur | Type de cookie/traçeur | Nom | But | Durée |
Cookies/Traçers de fonctionnalité | Facebook SDK | Permet l'authentification utilisant le profil Facebook de l'utilisateur | Lors de l'opération d'authentification | |
Cookies/traçers essentiels des sites web et applications mobiles | Firebase In-App Messaging | Permet d'informer l'utilisateur à l'intérieur de l'Application | Jusqu'à la désinstallation de l'application | |
Cookies/traçers essentiels des sites web et applications mobiles__Cookies/Traçers pour analyse des anomalies et personnalisation | Firebase Remote Config | Permet la configuration à distance des Applications | Jusqu'à la désinstallation de l'application | |
Cookies/traçers de mesure d'audience. | Firebase Analytics | Permet de mesurer l'audience de l'Application | Jusqu'à consentement retiré | |
Cookies/traçers essentiels | Google Tag Manager | Permet la configuration à distance des Applications, notamment en ce qui concerne la propagation des événements | Jusqu'à la désinstallation de l'application | |
Cookies/Traçers pour analyse des anomalies et personnalisation | Firebase Crashlytics | Permet la détection des anomalies de l'Application | Jusqu'à la désinstallation de l'application | |
Cookies/Traçers de fonctionnalité | Se connecter avec Google | Permet l'authentification par le profil Google de l'utilisateur | Lors de l'opération d'authentification | |
Apple | Cookies/Traçers de fonctionnalité | Se connecter avec Apple | Permet l'authentification par le profil Apple de l'utilisateur | Lors de l'opération d'authentification |
Cookies/Traçers publicitaires de base. | Audience Network SDK | Permet l'affichage d'annonces Facebook via Google OB. | Jusqu'à la désinstallation de l'application | |
Cookies/Traçers publicitaires personnalisés. | Audience Network SDK | Permet l'affichage d'annonces Facebook via Google OB. | Jusqu'à consentement retiré | |
Cookies/Traçers publicitaires de base | Google Mobile Ads SDK (Admob) | Permet l'affichage d'annonces Google, ainsi que l'affichage d'annonces de tiers via Google OB et la médiation d'autres SDKs publicitaires | Jusqu'à la désinstallation de l'application | |
Cookies/Traçers publicitaires personnalisés. | Google Mobile Ads SDK (Admob) | Permet l'affichage d'annonces Google, ainsi que l'affichage d'annonces de tiers via Google OB et la médiation d'autres SDKs publicitaires | Jusqu'à consentement retiré | |
SmartAdserver | Cookies/Traçers publicitaires de base | SmartAdserver SDK | Permet l'affichage des annonces SmartAdserver via la médiation Admob | Jusqu'à la désinstallation de l'application |
SmartAdserver | Cookies/Traçers publicitaires personnalisés. | SmartAdserver SDK | Permet l'affichage des annonces SmartAdserver via la médiation Admob | Jusqu'à consentement retiré |
Amazon Publisher Services (APS) | Cookies/Traçers publicitaires de base. | APS SDK | Permet l'affichage des annonces APS via la médiation Admob | Jusqu'à la désinstallation de l'application |
Amazon Publisher Services (APS) | Cookies/Traçers publicitaires personnalisés. | APS SDK | Permet l'affichage des annonces APS via la médiation Admob | Jusqu'à consentement retiré |
Comment puis-je contrôler les cookies / traçeurs ?
6.1 Vous avez le droit de décider d'accepter ou de refuser des cookies/traçeurs non essentiels. Vous pouvez spécifier vos préférences en les enregistrant dans la bannière des cookies.
6.2 Sur le Site, la bannière des cookies est visible lors de votre première visite. Dans l'application, la gestion des cookies / traçeurs est proposée lors du premier démarrage de l'application, en deux étapes comme expliqué au point 5.1
6.3 Vous pouvez changer vos préférences en matière de cookies / traçeurs à tout moment. Pour changer vos préférences en matière de cookies / traçeurs sur le Site, via le lien "Politique de cookies" en bas de la page ; dans l'application mobile, à partir du menu principal > Aide > "Politique de cookies".
6.4 Vous pouvez également configurer ou modifier la configuration de votre navigateur web afin d'accepter ou de refuser certains cookies. Si vous choisissez de refuser les cookies, vous pourrez toujours utiliser notre Site bien que votre accès à certaines fonctionnalités et zones de notre Site puisse être limité. Comme les moyens par lesquels vous pouvez refuser les cookies par le contrôle de votre navigateur web varient d'un navigateur à l'autre, vous devriez consulter le menu d'aide de votre navigateur pour plus d'informations.
Détails sur la publicité en général
7.1 Des tiers peuvent placer/activer des cookies/traçeurs sur votre appareil mobile pour la publicité sur notre application. Certains de ces cookies/traçeurs sont légitimes dans la mesure où ils sont utilisés à des fins de suivi (comptage), de plafonnement (limitation du nombre d'impressions) et de contrôle/limitation de la fraude (les acheteurs souhaitent légitimement se protéger contre des clics et impressions faux).
Détails sur la publicité ciblée et l'identifiant publicitaire
8.1 Avec votre consentement, des tiers peuvent placer/activer des cookies / traçers sur votre appareil mobile pour la publicité sur notre application. Ces entreprises peuvent utiliser des informations sur l'utilisation de l'application, ainsi que sur d'autres sites web/applications pour fournir des publicités plus pertinentes qui peuvent vous intéresser. Ils peuvent également utiliser des technologies qui mesurent l'efficacité de la publicité.
8.2 La liste des cookies/traçeurs concernés peut être trouvée ci-dessus (voir point 5).
8.3 Les informations collectées dans ce cadre ne divulguent pas vos noms, coordonnées ou autres informations personnelles identifiables.
8.4 L'identifiant principal utilisé par les traçeurs pour le ciblage publicitaire et l'optimisation de l'efficacité des annonces est l'identifiant publicitaire (AAID/IDFA).
8.5 L'identifiant publicitaire est automatiquement défini par le système d'exploitation de votre dispositif. C'est un ID commun à toutes les applications et, grâce à cela, entre autres, le "remarketing" est effectué (par exemple, une annonce d'un site web précédemment visité est affichée).
8.6 L'identifiant publicitaire, si vous décidez de le partager, peut également être utilisé par des SDKs tiers intégrés dans tricount (par exemple : Google et Facebook, même si vous n'êtes pas connecté à eux) pour recouper certaines de vos actions dans l'Application avec des données sociodémographiques dont ils sont conscients. C'est grâce à ce processus que nous sommes en mesure de déterminer l'âge moyen de nos utilisateurs, le sexe, etc., et de segmenter nos statistiques d'audience sur cette base, afin d'améliorer l'outil.
Comment les cookies/traçers spécifiques à la publicité personnalisée peuvent-ils être contrôlés ?
9.1 En ce qui concerne les cookies/traçers publicitaires personnalisés, une demande de consentement est affichée au lancement de l'Application mobile, ou lorsque les traçeurs doivent être activés.
9.2 tricount utilise la solution de collecte de consentement de Google (Funding Choices). Cette solution est approuvée par l'Interactive Advertising Bureau (IAB) Transparency and Consent Framework (TCF) version 2.0 pour le RGPD.
9.3 Funding Choices vous permet de gérer vos préférences concernant la personnalisation publicitaire. Une fois passé par l'écran, les réseaux publicitaires doivent appliquer vos choix.
9.4 tricount intègre plusieurs SDKs partenaires de publicité. Chacun de ces SDKs a sa propre demande publicitaire, mais est également connecté à de nombreux réseaux publicitaires. Notre mise en œuvre de Funding Choices liste ces partenaires, ainsi que les principaux réseaux publicitaires qui peuvent être connectés ou susceptibles d'être connectés à ces partenaires ou qui peuvent être ajoutés à l'application dans un avenir proche.
9.5 L'identifiant publicitaire peut être renouvelé manuellement dans les paramètres de votre dispositif. Vous pouvez également décider, dans les paramètres de votre dispositif, de vous opposer au partage de l'identifiant publicitaire à tout moment.
9.6 Vous pouvez changer vos préférences de personnalisation publicitaire à tout moment : dans l'application mobile, à partir du menu principal > Aide > "Politique de cookies".
Concernant les cookies envoyés et les traçeurs utilisés dans le passé
10.1 Si vous avez désactivé un ou plusieurs cookies/traçeurs, nous pouvons toujours utiliser les informations collectées par ces cookies/traçeurs avant leur désactivation. Cependant, nous arrêtons de collecter de nouvelles informations via le cookie/traçeur désactivé.
10.2 Vous pouvez également supprimer ces cookies manuellement depuis votre navigateur.
Mise à jour de cet avis
11.1 Nous pouvons mettre à jour cet Avis de temps à autre en réponse à des changements dans les développements légaux, techniques ou commerciaux. Lorsque nous mettons à jour notre Avis, nous prendrons les mesures appropriées pour vous en informer, conformément à l'importance des changements que nous effectuons.
11.2 Vous pouvez voir quand cet Avis a été mis à jour pour la dernière fois en vous référant à la date de la dernière mise à jour publiée en haut de cet Avis.
