1. Einleitung

Diese Bedingungen (im Folgenden als "Nutzungsbedingungen" bezeichnet) gelten für deine Nutzung der Tricount-Website und -App.

Die Tricount-Website und die App "Tricount" sind im Besitz und werden betrieben von bunq B.V. (im Folgenden als "bunq", "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet). bunqs registrierter Sitz befindet sich in Naritaweg 131 1043 BS (Amsterdam). bunq ist bei der Handelskammer in Amsterdam (www.kvk.nl; Nummer 5499206), der AFM (www.afm.nl; Nummer 12043457) und der DNB (www.dnb.nl; Nummer R127999) registriert. Tricount, wie in diesen Nutzungsbedingungen beschrieben, unterliegt grundsätzlich nicht der Aufsicht der AFM oder DNB. Bei der Wahl zusätzlicher Dienste, wie unten beschrieben, kann die Aufsicht der DNB oder AFM gelten. 

2. Zustimmung unserer Nutzungsbedingungen

Der Zugang zu Tricount unterliegt der Zustimmung der unten beschriebenen Bedingungen, welche bunq jederzeit ändern kann. Im Falle wesentlicher Änderungen werden wir dich informieren. Wenn du nicht an die Änderungen gebunden sein möchtest, kannst du deine Nutzung von Tricount beenden. 

bunq wird diese Änderungen nur aus triftigen Gründen vornehmen, wie etwa neuen technischen Entwicklungen, Änderungen der Rechtsprechung oder anderen gleichwertigen Gründen. Falls die Änderung die Beziehung zwischen dir und bunq erheblich stört, bedarf die Änderung deiner Zustimmung.

Wir empfehlen dir, die neueste Version dieser Bedingungen zu lesen, welche du unter dieser Adresse findest: https://www.tricount.com/de-de/documents/terms-conditions

Diese Version der Nutzungsbedingungen stammt vom 17. Dezember 2024

3. Definitionen

In diesem Text haben die folgenden Begriffe folgende Bedeutung: 

Tricount: die Tricount-Website und die App "Tricount";

Konto: ein gemeinsames Konto, das Tricount-Nutzer verwenden, um Ausgaben im Zusammenhang mit einer bestimmten Aktivität oder einem bestimmten Projekt auszugleichen

Profil: das Profil eines Nutzers für die Nutzung von Tricount.Account.

4. Rechte an geistigem Eigentum

Unser Produkt, welches gemeinsame Konten im Internet oder in einer mobilen App ohne strenge Identifikation (d. h. ohne Passwort und Login) anbietet, hier als "Tricount" bezeichnet, ist urheberrechtlich geschützt. Der Name "Tricount" und alle seine Logos sind eingetragene Marken. Es ist nicht gestattet, diese Marken für kommerzielle oder persönliche Zwecke zu verwenden. Der Nutzer von Tricount verpflichtet sich, Tricount werder ganz noch teilweise unter irgendeinem Vorwand zu reproduzieren, zu kopieren, zu verkaufen, zu handeln oder zu übertragen. Der Nutzer verpflichtet sich auch, unsere Dienste nicht zu verbergen oder zu modifizieren (wie beispielsweise die Tricount-Marke oder Werbung).

5. Zusammenfassende Beschreibung des Produkts

Tricount ist ein Werkzeug zur Aufteilung von Ausgaben unter Freundinnen und Freunden, zum Beispiel während oder nach einer Gruppenaktivität (Tricount ermöglicht es dir, deine Konten unter Freundinnen und Freunden auszugleichen) Tricount erlaubt es dir, die Ausgaben zu spezifizieren, um zu berechnen, was jede Person entsprechend schuldet.

Tricount ist online auf der Website www.tricount.com verfügbar, aber auch über mobile Apps. Konten können über einen Freigabelink zwischen Freundinnen und Freunden geteilt werden. Die Tricount-Apps ermöglichen es dir auch, deine Ausgaben ohne Internetverbindung auszugleichen. Tricount erleichtert außerdem Zahlungen und Rückerstattungen am Ende von Konten durch Integration mit Partnerlösungen, ohne jedoch an Transaktionen teilzunehmen.

6. Tipps zur optimalen Nutzung des Tools

Gleiche deine Konten immer innerhalb einer ausreichend kurzen Zeit nach der Aktivität, auf die sich die Konten beziehen, aus, damit alle Kontoteilnehmerinnen und -teilnehmer sich an alle ihre Ausgaben erinnern können.

Der Hypertext-Link, der den Zugang zu Tricount ermöglicht, sollte nur an Personen weitergeleitet werden, die persönlich mit den Konten in Verbindung stehen und als ausreichend verantwortungsbewusst angesehen werden. Betrachte diesen Link als einzigen „Schlüssel“ zum Zugriff auf das gemeinsame Konto.

Obwohl nicht begrenzt, wird empfohlen, ein Tricount für eine angemessene Zeitspanne (entsprechend einer Gruppenaktivität) und ein angemessenes Transaktionsvolumen (+/- 100 Transaktionen) zu verwenden.

7. Angemessener Nutzungsrahmen

Tricount eignet sich nur für den familiären oder freundschaftlichen Gebrauch, d. h. für die Nutzung zwischen Mitgliedern derselben Familie oder in der Freundschaft. In der Gruppe muss während der Nutzung eines Tricounts Vertrauen herrschen. Tricount dient der privaten Nutzung, z. B. wenn du im Urlaub warst oder an einer Gruppenaktivität mit Freundinnen, Freunden oder der Familie teilgenommen hast (Freizeit), weil du die in diesem Kontext entstandenen Ausgaben ausgleichen möchtest.

8. Zugangsbedingungen

Du darfst Tricount nicht nutzen, wenn die Gesetze der geltenden Gerichtsbarkeit es dir verbieten, Dienste wie von uns angeboten zu empfangen, wenn wir dein Konto bereits wegen Verstoßes gegen diese Bedingungen gesperrt haben, oder wenn du nicht alt genug bist, um den Nutzungsbedingungen zuzustimmen.

Tricount ist nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt, und wir bitten diese Personen, uns keine personenbezogenen Daten zu übermitteln. Wenn dein Kind personenbezogene Daten eingereicht hat und du möchtest, dass diese Daten gelöscht werden, kontaktiere uns bitte unter privacy@tricount.com.

Als Nutzer von Tricount musst du zu jeder Zeit: richtige Daten an Tricount und an die Gruppe, die an den Konten teilnimmt, weitergeben; immer die Informationen überprüfen, die dich betreffen.

Alle Fotos, die von Tricount-Nutzern hochgeladen werden, werden von einer Drittpartei überprüft, um potentiell missbräuchliche Inhalte zu markieren. Als Nutzer von Tricount verpflichtest du dich ausdrücklich, NIEMALS: Inhalte zu übermitteln, die illegal, schädlich, bedrohlich, beleidigend, belästigend, verleumderisch, vulgär, obszön, die Privatsphäre anderer bedrohend, hasserfüllt, rassistisch oder anderswie anstößig sind; Inhalte zu übermitteln, die ein Patent oder eine eingetragene Marke verletzen; anderen Nutzern in irgendeiner Weise zu schaden; einen anderen Nutzer oder Nutzer in irgendeiner Weise zu belästigen; zu versuchen, andere Nutzer zu täuschen oder irrezuführen; Tricount in E-Mail-Ketten zu verwenden (vom Typ „Hoax“); absichtlich unsere Dienste zu stören oder zu beeinträchtigen; Tricount auf eine Weise zu verwenden, die gegen das geltende Recht verstößt; vorsätzlich oder unbeabsichtigt irgendein geltendes nationales oder internationales Gesetz oder Regelungen oder andere Regeln mit Gesetzeskraft zu verletzen; Teile unserer Dienste oder die Nutzung unserer Dienste, jegliche Zugriffsrechte auf unsere Dienste zu reproduzieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder für irgendeinen kommerziellen Zweck zu nutzen.

Sollten wir von dir Informationen erhalten, die auf ein schweres Vergehen hinweisen, können wir beschließen, diese Informationen an die zuständigen Behörden weiterzugeben. Du bestätigst, dass du dir bewusst bist, dass bunq einen solchen Schritt unternehmen kann.

bunq ist in keiner Weise verantwortlich für die Genauigkeit oder Präzision der von dir oder deinen Freundinnen und Freunden in Tricount eingegebenen Daten (Ausgaben sowie die Namen der Teilnehmenden an den Konten). bunq wird nicht als Schlichter innerhalb deiner Gruppe agieren und kann nicht für die Ungenauigkeit bestimmter Daten verantwortlich gemacht werden. Tricount sollte als Konsens-Tool zur Berechnung von Konten zwischen Freundinnen und Freunden angesehen werden UND NICHT ALS ein Werkzeug zum Speichern der Ausgabenhistorie. Unter keinen Umständen kann bunq in irgendeiner Weise für direkte oder indirekte Schäden verantwortlich gemacht werden, die sich aus folgendem ergeben: unsachgemäßer Nutzung seiner Dienste, Nutzung seiner Dienste, die als illegal oder betrügerisch eingestuft wird, Ungenauigkeit der Daten auf einem gemeinsamen Konto (einem Tricount), fehlerhaften Ergebnissen, die von seinen Diensten geliefert werden, vorübergehender oder dauerhafter Nichtverfügbarkeit seiner Dienste aufgrund eines Ausfalls seiner Dienste, jeglicher Ursache im Zusammenhang mit seinen Diensten.

9. Warnhinweis

Ein Konto bei Tricount darf niemals als Vertrag in den Augen der Nutzerinnen und Nutzer betrachtet werden. Für das ordnungsgemäße Funktionieren des Tools ist es wichtig, dass die Personen mit Zugang zum gleichen Konto (Freundinnen, Freunde, Kolleginnen, Kollegen) moralisch oder vertraglich miteinander verbunden sind.

Ein http-Link bietet Zugang zu einem Konto auf Tricount. Dieser Link ist einzigartig und kann nicht geändert werden. Dieser Link gewährt Lese- und Schreibzugriff auf Tricount. Es ist wichtig, diesen Link niemals an Personen zu kommunizieren, die nicht direkt an den Konten beteiligt sind oder die du für unverantwortlich hältst!

Dieser Link ist der Zugangslink zu deinem Tricount-Konto und muss sorgfältig behandelt werden. Insbesondere wird dringend davon abgeraten, ihn irgendwo zu veröffentlichen, insbesondere in sozialen Medien oder in Foren.

Die Wahrscheinlichkeit, diesen Link "zufällig" zu finden, ist fast null. Es ist jedoch nicht unmöglich, dass ein Unbekannter Zugang dazu erhält: Er kann von einem Hacker abgefangen, aus dem Speicher eines Computers wiederhergestellt oder einfach in der Historie deines Internetbrowsers kopiert werden. Es wird nicht empfohlen, vertrauliche Informationen in Tricount zu speichern. Wenn ein Nutzer dies tut, tut er dies auf eigenes Risiko. Wenn du vermutest, dass eine Person außerhalb der Gruppe Zugang zu einem Konto hat, gib das Konto sofort auf und erstelle ein neues! Du verstehst, dass bunq nicht für die Verwendung verantwortlich gemacht werden kann, die du oder eines deiner Gruppenmitglieder von dem Link zu einem gemeinsamen Konto macht.

10. Spezifische Warnung bezüglich der Verwendung der IBAN

Seit Version 4.3 hat Tricount seinen verbundenen Nutzern ermöglicht, ihre IBAN in der App einzugeben. Die IBAN wird vom Nutzer bereitgestellt. Als Nutzer stimmst du zu, Tricount niemals eine IBAN zur Verfügung zu stellen, die nicht deine ist; du stimmst auch zu, niemals zu versuchen, die anderen Teilnehmerinnen und Teilnehmer an einem Tricount in die Irre zu führen, zum Beispiel, indem du dich unter einem Namen ausgibst, der nicht deiner ist oder von ihnen als nicht dein eigener erkannt wird; wenn du eine IBAN angibst, akzeptierst du, dass deine E-Mail-Adresse (die zum Anmelden verwendet wird) gleichzeitig mit dieser IBAN aus Gründen der Transparenz geteilt wird.

Zu keinem Zeitpunkt überprüft Tricount, ob eine IBAN tatsächlich im Besitz des Nutzers ist, der sie eingegeben hat: bunq übernimmt keine Verantwortung in dieser Hinsicht, insbesondere im Falle von Unterlassung, Ablenkung, böser Absicht oder der offensichtlich betrügerischen Absicht irgendeiner Person.

Als Zahler, bevor du eine Zahlung an eine in Tricount eingegebene IBAN leistest, ist es unerlässlich, dass du überprüfst, ob die E-Mail-Adresse der Person, die sie eingegeben hat (angegeben direkt darunter), tatsächlich die Person ist, die du bezahlen willst/musst. Du musst auch überprüfen, dass es ihre Bank und letztlich ihre IBAN ist. Die Angabe der E-Mail und der Bank sollte nur als Entscheidungshilfe gesehen werden, aber sei vorsichtig, die Entscheidung, eine bestimmte IBAN zu verwenden, sollte nicht ausschließlich darauf basieren. Wenn du eine in Tricount eingetragene IBAN verwendest, bist du dafür verantwortlich, vorher zu überprüfen (d. h. mit deinen eigenen Mitteln), dass es sich tatsächlich um die IBAN der Person handelt, die du bezahlen willst/musst. In diesem Zusammenhang empfehlen wir dir immer, eine Bestätigung dieser IBAN zu bitten, zum Beispiel indem du eine Nachricht außerhalb der Tricount-App schickst.

Tricount erfüllt die höchsten Standards an Qualität und Sicherheit, ist aber wie jede App nicht vor potenziellen technischen Ausfällen oder Hacking geschützt. Als Empfänger (Person, der Geld geschuldet wird), wenn du deine IBAN in der App eingibst, tust du das in voller Kenntnis der Tatsachen. Insbesondere sollst du sicherstellen, dass du deine IBAN der Gruppe außerhalb von Tricount mitteilst oder bestätigst, wenn du oder deine Freundinnen und Freunde dies für notwendig oder vorsichtiger halten.

Im Falle des Diebstahls deines Smartphones ist es wichtig, unseren Support sofort zu kontaktieren (bei support@tricount.com) und die Personen, mit denen du Konten auf Tricount teilst, darüber zu informieren, dass dein Konto wahrscheinlich kompromittiert wurde: der „Dieb“ könnte deine IBAN geändert haben.

Zu keinem Zeitpunkt führt bunq Kontrollen im Namen von Tricount-Nutzern durch. bunq übernimmt daher keine Verantwortung, wenn die Zahlungan eine falsche Kontonummer geleistet wurde.

Indem du diese Bedingungen akzeptierst, verzichtest du ausdrücklich auf jedes Rechtsmittel gegen bunq in Bezug auf die IBAN-Freigabefunktion.

11. Aussetzung und Unterbrechung des Zugangs zu Diensten

Wir haben das Recht, die Dienste von Tricount (oder Teile davon) vorübergehend oder dauerhaft einzustellen, zu löschen oder zu modifizieren oder neue Dienste einzuführen. Im Falle wesentlicher Änderungen werden wir dich vor der Umsetzung der Änderungen informieren. Tricount behält sich das Recht vor (ist aber nicht dazu verpflichtet), einen Tricount zu löschen oder einen oder mehrere Nutzer zu sperren.

12. Aus einem Tricount-Profil oder -Konto austreten

Du hast das Recht, deine Nutzung von Tricount jederzeit zu beenden. 

Wenn du Tricount, dein Profil oder ein Konto aus deiner mobilen Anwendung und/oder deinem Benutzerprofil löschst (zum Beispiel, weil du eine laufende Aktivität verlässt), wird dieser nicht von den Tricount-Servern gelöscht. Tatsächlich möchten andere Nutzerinnen und Nutzer vielleicht noch darauf zugreifen. Wenn du den Tricount-Zugangslink behältst, kannst du dich auch später dazu entschließen, wieder darauf zuzugreifen.

13. Einen Tricount dauerhaft löschen

Aus den im vorherigen Absatz genannten Gründen ist es derzeit nicht möglich, dass ein Nutzer einen Profil oder Konto vollständig von den Tricount-Servern löscht.

Es ist jedoch möglich, die darin enthaltenen Informationen zu pseudonymisieren, indem du beispielsweise die Teilnehmerinnen und Teilnehmer an diesem Tricount und/oder die Ausgaben mit einer zufälligen Zeichenfolge umbenennst.

Wenn ein Konto in keinem Benutzerprofil vorhanden ist und für mindestens 24 Monate nicht aufgerufen wurde, wird es nicht verfügbar gemacht. Es wird dann innerhalb der nächsten 12 Monate (dies kann auch nach 1 Tag sein), nach dem das Konto nicht mehr verfügbar ist, vollständig entfernt. Während dieses 12-Monats-Zeitraums, falls das Konto noch in unserer Datenbank vorhanden ist, kann er durch eine Anfrage an unseren Support-Dienst wiederhergestellt werden.

14. Respektieren der Privatsphäre

Um dir unsere Dienstleistungen anzubieten, erfasst bunq einige deiner personenbezogenen Daten. Eine Beschreibung dieser Erfassung und die Nutzung deiner personenbezogenen Daten, findest du in unserer Datenschutzrichtlinie (verfügbar unter https://www.tricount.com/de-de/privacy). Bitte lese diese Richtlinie bevor du Tricount nutzt. Du musst 16 oder älter sein, um diese Dienstleistung zu benutzen.

15. Werbung

Ab Version 8 wird Tricount keine allgemeinen oder personalisierten Werbeinhalte enthalten und es werden keine personenbezogenen Daten für diese Zwecke erfasst.

Tricount finanziert sich ganz oder teilweise durch Werbung (wie zum Beispiel Google Admob). Werbung kann deshalb in Tricount-Dienstleistungen auftauchen. Das Werbemanagement wird automatisch ausgeführt und könnte gezielt sein auf Basis der Informationen, die wir haben (Sprache, IP-Adresse, Werbe-ID). Informationen die zielgerichtete Werbung ermöglichen, werden nicht manuell verarbeitet.

16. Weitere Funktionen abonnieren

bunq bietet weitere Tricount-Funktionen in Form von Abonnements (monatlich oder jährlich) an. Diese Abos werden von Plattformen wie Google Play, Apple App Store oder Huawei AppGallery verwaltet.

bunq bietet auch ergänzende Dienstleistungen zu Tricount über die bunq-App an. Um von diesen Dienstleistungen zu profitieren, musst du die bunq und Tricount Apps nutzen. Du kannst die bunq-App (und die ergänzenden Dienste) erst nutzen, nachdem du das Identitätsprüfungsverfahren von bunq abgeschlossen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von bunq in der bunq-App akzeptiert hast. Die Apps kannst du auf Plattformen wie Google Play, Apple App Store oder Huawei AppGallery herunterladen.

Das Abo wird automatisch verlängert, sofern du es nicht innerhalb von 24 Stunden des Verlängerungsdatums deaktiviert hast. Die Verlängerung des Abos kostet so viel wie das anfängliche Abo. Nach einem Einkauf kannst du die automatische Verlängerung in deinen Kontoeinstellungen bei iTunes oder Google Play deaktivieren. Bitte beachte, dass ein laufendes Abo nicht gekündigt werden kann. Nach der Verlängerung deines Abos kannst du dein Abo mit einer Frist von einem Monat kündigen. 

17. Multi-Währungs-Funktion

Um seinen Nutzerinnen und Nutzern das Leben, besonders im Ausland, leichter zu machen, bietet Tricount seit Version 3.7 ein Multi-Währungs-Funktion an. Teil dieser Dienstleistung ist ein „marktgerechter“ Wechselkurs, welcher täglich in der App aktualisiert wird. Dieser Wechselkurs wird allein zu Informationszwecken bereitgestellt; die Nutzerin oder der Nutzer können dieses auf Wunsch ändern. Unter keinen Umständen sollte bunq für einen falschen Wechselkurs oder für eine unangemessene Änderung dieses Wechselkurses durch eine Nutzerin oder einen Nutzer verantwortlich gemacht werden.

18. Künstliche Intelligenz

Wir benutzen Künstliche Intelligenz (KI) auf sämtlichen Tricount-Schnittstellen. Alle Informationen auf den Tricount-Plattformen werden auf Englisch bereitgestellt. Damit du es einfacher hast, übersetzt KI in die Sprache deiner Wahl, falls verfügbar. Im Streitfall gilt die englische Version und aus der Übersetzung können keine Rechte abgeleitet werden.

Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen sind sich schnell entwickelnde Studiengebiete. Wir arbeiten ständig daran, unsere KI zu verbessern und sie genauer, zuverlässiger, sicherer und nützlicher zu machen. Aufgrund der probabilistischen Natur des maschinellen Lernens kann die Verwendung unserer Dienste in einigen Situationen dazu führen, dass von der KI bereitgestellte Informationen nicht genau die realen Menschen, Orte oder Fakten widerspiegeln.

19. bunq.me

Du kannst deine eigene Zahlungsseite mit bunq.me erstellen. Teile den Link mit anderen, um sie einzuladen, eine Zahlung zu tätigen. Du kannst diese Funktion nutzen, um Geld für ein gemeinsames Geschenk, eine Spende für wohltätige Zwecke oder ein anderes Projekt zu sammeln. Du kannst bunq.me über die bunq-App aktivieren und deaktivieren. 

Wenn jemand eine Zahlung auf deiner bunq.me Seite tätigt, überweist seine Bank die Zahlung an bunq und wir schreiben sie deinem Konto gut. Wenn wir die entsprechende Zahlung von der Bank des Absenders nicht erhalten, müssen wir möglicherweise die Gutschrift rückgängig machen, was dazu führen könnte, dass dein Konto einen negativen Kontostand aufweist. Durch die Abwicklung der Zahlung werden wir nicht Teil einer Verpflichtung zwischen dir und dem Absender. 

Wir haben Nutzungslimits festgelegt, um Betrug oder Missbrauch von bunq.me zu verhindern. Wir können diese Limits ohne vorherige Ankündigung und aus jeglichem Grund ändern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf unsere Ansicht, dass du Betrug begangen hast oder Dienstleistungen missbräuchlich verwendet hast. Wenn du bunq.me aktivierst, sind dein Name und deine IBAN für jeden sichtbar, der deine Zahlungsseite besucht. Wir benötigen deine Erlaubnis, um diese Informationen zu veröffentlichen und indem du die Seite aktivierst, gibst du uns die Erlaubnis, deine Informationen zu veröffentlichen. 

Generell erlauben wir dir, bunq.me so lange zu nutzen, wie du möchtest, aber in bestimmten Fällen müssen wir möglicherweise deine Zahlungsseite beenden oder blockieren. Zum Beispiel, wenn wir Betrug vermuten, du gegen unsere Nutzungsbedingungen  verstößt oder um andere gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten.

20. Open Banking

Tricount unterstützt Open Banking und bietet dir an, direkt von der App aus auf deine Kontodaten zuzugreifen und diese zu verwalten. Mit deiner ausdrücklichen Zustimmung kannst du dein Bankkonto für eine automatische Transaktions-Synchronisation sicher mit Tricount verbinden.

Durch die Nutzung der Open-Banking-Funktionen erklärst du dich mit der Weitergabe deiner Bankdaten an die vertrauenswürdigen Zahlungsdienstleister von Tricount in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften einverstanden.

21. eSIM

eSIM ist eine eSIM-Karte, die über unseren Partner ** BetterRoaming** erhältlich ist. Wenn du eine eSIM über unseren Partner nutzt oder kaufst, stimmst du seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und gehst eine rechtliche Beziehung mit ihm ein. Obwohl du die eSIM über die bunq-App kaufen kannst, verzichtest du auf jegliche Haftung von bunq für Probleme mit deiner eSIM oder BetterRoaming. Der gesamte eSIM-Support wird von BetterRoaming abgewickelt.