1. Einleitung

Bei tricount geht es nicht nur ums Teilen von Rechnungen. Es geht darum, das Leben für alle einfacher zu machen. Ich bin Eva, und ich brauche, dass Dinge einfach funktionieren, egal wo ich bin oder welches Gerät ich nutze. Deshalb ist Barrierefreiheit keine einmalige Checkliste. Es ist etwas, das man weiter verbessert, damit ich (und alle anderen) gemeinsame Ausgaben leicht teilen, tracken und verwalten können, ob ich am Strand auf Bali oder in einem Café in Berlin bin. Bleibt offen, bleibt einfach, bleibt für uns alle.

Was deckt diese Barrierefreiheitserklärung ab? ️

Diese Barrierefreiheitserklärung gilt für tricount.com, die tricount iOS- und Android-App, unsere wichtigsten Ressourcen, die dich in die Welt von tricount einführen.

Die Erklärung zeigt, wo wir bei der digitalen Barrierefreiheit von tricount.com, den iOS- und Android-Apps zum Stichtag stehen und was wir tun, um voranzukommen

2. Wichtige Aktionen auf tricount.com

tricount.comist deine erste Anlaufstelle, um zu entdecken, wofür tricount steht. Hier erkundest du unsere Werte, unseren Service und die vielen Wege, wie wir dir das Leben leicht machen, ohne die App zu nutzen.

Suchst du etwas Bestimmtes auf tricount.com? So findest du es schnell:

• Infos zu Produkten oder Services?
  Nutze das Menü oder die Suchleiste oben auf der Seite. Wähle Discover all the features und tauche in die tricount-Funktionen ein, die du brauchst.

• Rechtliche Dokumente oder das Kleingedruckte nötig?
  Scrolle zum Seitenende. Unter dem Abschnitt Company findest du einen Link zu unserer Legal Documentation.

• Bereit, Ausgaben mit Freunden und Familie zu managen?
  Geh zur tricount iOS- oder Android-App, melde dich an (oder registriere dich), und du wirst Schritt für Schritt durch den Prozess geführt.

3. Wichtige Aktionen in tricount iOS und Android

Die tricount-App auf iOS und Android ist dein Ort, um zu entdecken, wie leicht das Teilen von Ausgaben sein kann. Hier erstellst du einen tricount, trackst, wer wem was schuldet, und lässt dich reibungslos zurückzahlen, ohne Stress, ohne Mathe. Schon bevor du dich anmeldest, kannst du entdecken, wie alles funktioniert und warum tricount Gruppenausgaben mühelos wirken lässt.

Suchst du etwas Bestimmtes in einer tricount-App? So findest du es schnell:

• Bereit, einen tricount zu erstellen und Ausgaben zu teilen?
  Nutze das Menü unten auf der Hauptseite. Wähle den Tab tricounts, tippe auf + New tricount und folge dem Flow.

• Möchtest du von jemandem Geld anfordern?
  Tippe auf den Button ＄Requests, folge mit + Request, wähle den Betrag und teile den Zahlungslink, wie du willst!

• Möchtest du deine kostenlose Karte bestellen oder verknüpfen, verbunden mit deinen tricounts?
  Geh zum Tab Free Card unten, fülle deine Daten aus, schalte den Toggle ein, um den T&C zuzustimmen, und folge dem Flow.

4. Wie tricount.com, iOS- und Android-Apps Barrierefreiheitsrichtlinien erfüllen

Wir freuen uns zu melden:

tricount.comerfüllt zum 26. Juni 2025 Barrierefreiheitsstandards für die Website.

Dadurch kannst du mit tricount.com:

• Problemlos zoomen;

• Nur mit der Tastatur navigieren;

• Moderne Screenreader und Spracherkennungssoftware nutzen;

• Rechtliche Dokumente in zugänglichem PDF- und/oder HTML-Format öffnen.

Und mit den tricount iOS- und Android-Apps kannst du:

• Text und Buttons über die nativen Barrierefreiheitsfunktionen von iOS und Android in den Telefoneinstellungen vergrößern;

• Nur mit der Bildschirmtastatur navigieren;

• Moderne Screenreader und Spracherkennungssoftware nutzen.

Aber wir hören dort nicht auf.

5. Wie wir für noch bessere Barrierefreiheit von tricount.com, iOS und Android-App vorangehen

Wir haben auch über die Website tricount.comund die Apps hinausgeschaut.

• Unser User-Support (wie Tickets und formelle Beschwerden) wurde als Teil eines Audits für User-Support bewertet, damit er genauso zugänglich ist, wenn etwas nicht nach Plan läuft;

• In Q3 2025 erwarten wir, die vollständig zugängliche User-Support-Erfahrung umzusetzen.

6. Wie wir Barrierefreiheit in allem halten, was wir tun

Bei tricount ist Barrierefreiheit kein Nachgedanke. Sie gehört zum Design. Deshalb bauen wir mit "accessibility by design" als Leitprinzip. Jedes Element von tricount.com, den iOS- und Android-Apps (Content, Code und Kommunikation) wird von Grund auf inklusiv gebaut.

So halten wir Barrierefreiheit lebendig:

• Ab Q1 2026 führen wir jährliche interne Audits durch, damit sowohl die technische Seite als auch unsere Steuerung der Barrierefreiheit hohe Standards halten;

• Laufende Qualitätschecks. Wir implementieren einen Accessibility Quality Assurance Process für laufende automatisierte Barrierefreiheitsscans. So finden und beheben wir Issues schnell, bevor du sie jemals bemerkst.

Unser Weg zur vollen Barrierefreiheit geht weiter, und wir sind entschlossen, mit jedem Schritt besser zu werden. Wir bauen eine digitale Erfahrung, die für alle funktioniert, und das bedeutet wirklich alle.

7. Feedback

Bei tricount glauben wir, dass das Teilen von Ausgaben für alle funktionieren sollte. Deshalb zählt dein Feedback, besonders wenn etwas auf tricount.com, der tricount iOS- oder Android-App für dich nicht zugänglich ist. Wenn du Barrieren oder Barrierefreiheitsprobleme erlebst:

• Chatte mit uns über den In-App-Support-Chat. Unser Team hört zu und hilft.

• Schick uns eine kurze Nachricht an support@tricount.comund lass uns wissen, was nicht funktioniert.

• Melde einen Bug, indem du einfach einen Screenshot in der App machst und dem Flow folgst.

Wir nehmen Barrierefreiheitsmeldungen ernst. Sobald du dich meldest, werden wir:

• Dein Feedback gründlich prüfen.

• Mitteilen, was wir tun, um es zu beheben.

• Das Barrierefreiheitsproblem beheben.

Gemeinsam sorgen wir dafür, dass tricount für alle leicht zu nutzen bleibt, inklusive dir.

Fußnoten

1. Digitaal Toegankelijk hat im April und Mai 2025 ein vollständiges Audit von tricount.com, iOS- und Android-Apps durchgeführt. Sie haben unsere Website mit der WCAG-EM-Methodik auditiert, basierend auf den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Level AA, dem europäischen Goldstandard für digitale Barrierefreiheit. Mit Stichproben hat unser Partner gezeigt, wo wir besser werden konnten, besonders bei Tastaturnavigation und ARIA-Labels (von Screenreadern genutzt), sowie bei der Nutzbarkeit von Screenreadern und VoiceOver.
   Unsere Website-, iOS- und Android-Dev-Teams arbeiten seitdem diese Findings ab, um die User Experience über die Site hinweg zu verbessern.

2. Wir haben Verzögerung beim Live-Schalten aller iOS- und Android-App-Fixes. Wir erwarten die Barrierefreiheitsfixes bis zum 31/08/2025 live..