Privacybeleid

augustus 2024

Privacybeleid

augustus 2024

Privacybeleid

augustus 2024

1. Over dit beleid

1.1 Dit Privacybeleid (het "Beleid") beschrijft hoe wij (zoals hieronder gedefinieerd) informatie verzamelen, delen en gebruiken die, alleen of in combinatie met andere informatie, betrekking heeft op jou ("Persoonsgegevens") wanneer je ("jij" en "jouw") de Tricount website ("Website") of Tricount applicaties ("Applicatie/Applicaties") gebruikt.

1.2 Dit Beleid beschrijft ook welke rechten je hebt in relatie tot de Persoonsgegevens die we over jou verwerken, evenals de manier waarop je deze kunt uitoefenen.

1.3.1 De gegevensbeheerder voor de verwerking van jouw persoonsgegevens is bunq B.V. (“bunq”), geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder registratienummer 54992060.

1.3.2 bunq B.V. ("bunq") is eigenaar van, ontwikkelt en beheert de Tricount applicatie en website. bunq heeft haar geregistreerd kantoor aan Naritaweg 131-133, 1043 Bs Amsterdam (Nederland) en is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel (KvK) onder nummer 54992060, en waarvan het BTW-nummer NL851519945B01 is.

1.4 Voor de doeleinden van dit Beleid, is bunq (“wij”, “ons”, “onze”) de verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens als eigenaar van Tricount. 1.5 Dit Beleid beschrijft de hoge standaarden die wij toepassen om jouw Persoonlijke Informatie met de grootste zorg te beschermen. Jouw privacy respecteren is een van onze kernwaarden. Om dit te bereiken hebben we een team gewijd aan de bescherming van persoonsgegevens, inclusief een Functionaris voor Gegevensbescherming geregistreerd bij de "Autoriteit Persoonsgegevens" (de Nederlandse gegevensbeschermingsautoriteit), een beveiligingsteam en een juridisch team.

1.5 In onze hoedanigheid als gegevensbeheerders, zijn wij verantwoordelijk voor het zorgen dat de verwerking van Persoonsgegevens in overeenstemming is met de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving, en in het bijzonder met de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Neem de tijd om dit Beleid zorgvuldig te lezen. Als je vragen of opmerkingen hebt, neem dan contact op met het Tricount Privacy Team via e-mail op privacy@tricount.com of per post op Avenue Arnaud Fraiteur 15-23 B-1050 Brussel, België.

  1. Welke persoonlijke gegevens worden verzameld en waarom?

2.1 Het type persoonsgegevens dat we verzamelen en de redenen waarvoor we ze verwerken, zijn onder andere:

Waarom verzamelen we het?Type persoonsgegevensJuridische basis
Het beheren van mensen met een gebruikersaccount (persoonlijke gegevens opslaan, gegevens beschikbaar maken voor mobiele applicaties via APIs, APIs activeren van derde partijen die nodig zijn voor bepaalde functionaliteiten (bijv. verbinding met sociale netwerken, betalingen initiëren, enz.)).Financiële kenmerken, identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensContractuele noodzaak
Update en validatie van de persoonlijke gegevens van de gebruikerFinanciële kenmerken, identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensContractuele noodzaak
Gebruikersverzoeken verwerken via een e-mailadres (klantenondersteuning per e-mail)Identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensToestemming van de betrokkene
Weergave van reclame en bijbehorende diensten (monitoring, fraude detectie, enz.)Identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensGerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke of een derde partij
Weergave van gepersonaliseerde reclame en bijbehorende diensten (verzameling van toestemming, monitoring, fraude detectie, etc.)identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevens, locatiegegevens, bijhouding van internetverbinding en gebruiksgegevensToestemming van de betrokkene
Integratie met partner financiële dienstenFinanciële kenmerken, identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensContractuele noodzaak
Aanmaken van een tricount, toevoegen van uitgaven en opmerkingen toegankelijk voor bepaalde gebruikers, berekenen van de saldi, exporteren van rekeningen, mogelijkheid om het budget en de uitgaven van de groep te analyserenFinanciële kenmerken, identificatiegegevens, levensstijlgegevens, vrijetijdsactiviteiten en interessesContractuele noodzaak
E-mails voor het aanmaken en uitnodigen versturen naar tricountsIdentificatiegegevensGerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke of een derde partij
Versturen van "Push" meldingenIdentificatiegegevensToestemming van de betrokkene
E-mails versturen die de diensten en aanbiedingen van Tricount en bunq promotenIdentificatiegegevensGerechtvaardigd belang van de beheerder of een derde partij
Statistische analyse van gebruik, groei, enzovoort.Elektronische identificatiegegevens, locatiegegevens, tracking- en gebruiksinformatie van de internetverbindingGerechtvaardigd belang van de gegevensbeheerder, of toestemming van de betrokkene wanneer deze analyses gebaseerd zijn op het plaatsen van analytische Cookies.
Voeg kaartbetalingen (en andere betalingen) van bunq toe als uitgaven in een tricountFinanciële kenmerken, identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensToestemming van de betrokkene
Opname van acties die door gebruikers worden uitgevoerd om het gebruik van de applicatie te begrijpen en eventuele problemen op te lossen.Elektronische identificatiegegevens, locatiegegevens, tracking en gebruiksgegevens van de internetverbindingGerechtvaardigd belang van de gegevensbeheerder of een derde partij
Verzameling van toestemming voor het weergeven van gepersonaliseerde advertenties (inclusief het bewaren van documentatie met betrekking tot deze toestemming)Identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensWettelijke verplichting
Identificeer gebruikers en de diensten waarop ze geabonneerd zijn om verkoop- en marketingkansen te herkennenIdentificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensGerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke of een derde partij
Waarom verzamelen we het?Type persoonsgegevensJuridische basis
Het beheren van mensen met een gebruikersaccount (persoonlijke gegevens opslaan, gegevens beschikbaar maken voor mobiele applicaties via APIs, APIs activeren van derde partijen die nodig zijn voor bepaalde functionaliteiten (bijv. verbinding met sociale netwerken, betalingen initiëren, enz.)).Financiële kenmerken, identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensContractuele noodzaak
Update en validatie van de persoonlijke gegevens van de gebruikerFinanciële kenmerken, identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensContractuele noodzaak
Gebruikersverzoeken verwerken via een e-mailadres (klantenondersteuning per e-mail)Identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensToestemming van de betrokkene
Weergave van reclame en bijbehorende diensten (monitoring, fraude detectie, enz.)Identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensGerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke of een derde partij
Weergave van gepersonaliseerde reclame en bijbehorende diensten (verzameling van toestemming, monitoring, fraude detectie, etc.)identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevens, locatiegegevens, bijhouding van internetverbinding en gebruiksgegevensToestemming van de betrokkene
Integratie met partner financiële dienstenFinanciële kenmerken, identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensContractuele noodzaak
Aanmaken van een tricount, toevoegen van uitgaven en opmerkingen toegankelijk voor bepaalde gebruikers, berekenen van de saldi, exporteren van rekeningen, mogelijkheid om het budget en de uitgaven van de groep te analyserenFinanciële kenmerken, identificatiegegevens, levensstijlgegevens, vrijetijdsactiviteiten en interessesContractuele noodzaak
E-mails voor het aanmaken en uitnodigen versturen naar tricountsIdentificatiegegevensGerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke of een derde partij
Versturen van "Push" meldingenIdentificatiegegevensToestemming van de betrokkene
E-mails versturen die de diensten en aanbiedingen van Tricount en bunq promotenIdentificatiegegevensGerechtvaardigd belang van de beheerder of een derde partij
Statistische analyse van gebruik, groei, enzovoort.Elektronische identificatiegegevens, locatiegegevens, tracking- en gebruiksinformatie van de internetverbindingGerechtvaardigd belang van de gegevensbeheerder, of toestemming van de betrokkene wanneer deze analyses gebaseerd zijn op het plaatsen van analytische Cookies.
Voeg kaartbetalingen (en andere betalingen) van bunq toe als uitgaven in een tricountFinanciële kenmerken, identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensToestemming van de betrokkene
Opname van acties die door gebruikers worden uitgevoerd om het gebruik van de applicatie te begrijpen en eventuele problemen op te lossen.Elektronische identificatiegegevens, locatiegegevens, tracking en gebruiksgegevens van de internetverbindingGerechtvaardigd belang van de gegevensbeheerder of een derde partij
Verzameling van toestemming voor het weergeven van gepersonaliseerde advertenties (inclusief het bewaren van documentatie met betrekking tot deze toestemming)Identificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensWettelijke verplichting
Identificeer gebruikers en de diensten waarop ze geabonneerd zijn om verkoop- en marketingkansen te herkennenIdentificatiegegevens, elektronische identificatiegegevensGerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke of een derde partij

2.2 We kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen van uw apparaat. Meer specifiek kan de informatie die we automatisch verzamelen informatie over uw IP-adres, apparaattype, unieke identificatienummers, browsertype, brede geografische locatie (bijvoorbeeld landelijk of stadsniveau), advertentie-identificator en andere technische informatie bevatten. We kunnen ook informatie verzamelen over hoe uw apparaat heeft geïnterageerd met onze Applicatie (weergegeven schermen of klikken op de Applicatie of op de website). Het verzamelen van deze informatie maakt het mogelijk om te volgen hoe de Applicatie wordt gebruikt en om eventuele bugs te identificeren/corrigeren. Wanneer het wordt gecombineerd met andere bronnen, stelt deze verzameling ons ook in staat om te begrijpen wie de gebruikers zijn (waar ze zijn, hun leeftijd, geslacht, taal, enz.) en zo te bepalen hoe de Applicatie te ontwikkelen en advertentie-inhoud die voor hen interessant kan zijn.

We gebruiken deze informatie voor interne analyse doeleinden, evenals om de kwaliteit en relevantie van onze Applicatie voor onze bezoekers te verbeteren.

Sommige van deze informatie kan worden verzameld met behulp van cookies en soortgelijke volgtechnologieën, zoals nader uitgelegd in ons Cookiesbeleid dat beschikbaar is hier.

Version 8 of the Tricount will geen algemene of gepersonaliseerde reclame-inhoud bevatten en in deze versie van de app zullen geen persoonsgegevens worden verzameld voor deze doeleinden.

2.3 Af en toe kunnen we persoonsgegevens over u ontvangen van derde bronnen (inclusief geïntegreerde diensten voor het verwerken van terugbetalingen), maar alleen waar we hebben geverifieerd dat deze derde partijen uw toestemming hebben of wettelijk gemachtigd of verplicht zijn om uw Persoonsgegevens aan ons te openbaren.

De soort persoonsgegevens die we van derden verzamelen, omvatten bevestigingen van uitgevoerde betalingen en we gebruiken de persoonsgegevens die we van deze derden ontvangen om de nauwkeurigheid van de informatie te waarborgen die we over u hebben.

2.4 Over het algemeen zullen we de Persoonsgegevens die we van u verzamelen alleen gebruiken voor de doeleinden die in dit Beleid worden beschreven of voor die welke we aan u zullen uitleggen bij het verzamelen van de Persoonsgegevens. We kunnen uw Persoonsgegevens echter ook gebruiken voor andere doeleinden die niet onverenigbaar zijn met de doeleinden die we aan u hebben meegedeeld (zoals verwerking voor archiveringsdoeleinden in het algemeen belang, wetenschappelijk of historisch onderzoek of statistische doeleinden) voor zover deze zijn toegestaan door de toepasselijke gegevensbeschermingswet.

  1. Met wie delen wij uw persoonsgegevens?

3.1 We kunnen uw persoonsgegevens verzenden naar de volgende categorieën ontvangers:

  1. naar onze groepsmaatschappijen voor doeleinden die overeenstemmen met deze Kennisgeving. Wij nemen voorzorgsmaatregelen om alleen die medewerkers toegang te geven tot persoonsgegevens die een legitieme zakelijke behoefte aan toegang hebben en met een contractueel verbod op het gebruik van de Persoonsgegevens voor elk ander doel.

  2. naar onze externe leveranciers, dienstverleners en partners die ons voorzien van een dienst voor gegevensverwerking, of die Persoonsgegevens verwerken voor de doeleinden beschreven in dit Beleid, of die aan u zijn gemeld bij het verzamelen van uw persoonsgegevens. Dit kan communicatie omvatten naar externe leveranciers en andere dienstverleners die we gebruiken in verband met de diensten die zij ons leveren, inclusief ondersteuning op het gebied zoals IT-platformbeheer of ondersteunende diensten, infrastructuur- of applicatiediensten, marketing en data-analyse;

  3. naar elke relevante wetshandhavingsinstantie, regelgevende instantie, overheidsagentschap, rechtbank of andere derde partij wanneer we van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk is (i) onder toepasselijke wetten of regelgeving, (ii) om onze rechten te vestigen of te verdedigen, of (iii) om uw vitale belangen of die van een andere persoon te beschermen.

  4. naar onze auditors, adviseurs, juridische vertegenwoordigers en soortgelijke agenten in verband met de adviesdiensten die zij ons verlenen voor legitieme zakelijke doeleinden en onder voorbehoud van een contractueel verbod op het gebruik van de Persoonsgegevens voor andere doeleinden;

  5. naar een potentiële koper/investeerder/leninggever (en zijn agenten en adviseurs), in verband met een voorgestelde kapitaalverwerving, aankoop, fusie of overname van een deel van ons bedrijf, op voorwaarde dat we de koper informeren dat ze uw Persoonsgegevens alleen mogen gebruiken voor de doeleinden beschreven in dit Beleid;

  6. naar een ander persoon zolang u uw voorafgaande toestemming voor de openbaarmaking hebt gegeven.

4. Hoe we je privacy beschermen

4.1 In overeenstemming met dit beleid zullen we Persoonsgegevens verwerken als volgt:

  1. Loyaliteit: We zullen Persoonsgegevens eerlijk verwerken. Dit betekent dat we transparant zijn over hoe we Persoonsgegevens verwerken en zullen dit doen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

  2. Beperking van doel: We verwerken Persoonsgegevens voor gespecificeerde en rechtmatige doeleinden en zullen deze niet verwerken op een manier die niet overeenkomt met die doeleinden.

  3. Proportionaliteit: We verwerken Persoonsgegevens op een manier die proportioneel is aan de doelen waarvoor de verwerking is bedoeld.

  4. Nauwkeurigheid van gegevens: We nemen passende maatregelen om ervoor te zorgen dat de Persoonsgegevens die we bijhouden nauwkeurig, compleet en, indien nodig, up-to-date zijn. Het is echter ook jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat je Persoonsgegevens zo nauwkeurig, volledig en actueel mogelijk zijn door Tricount onmiddellijk op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen of fouten.

  5. Gegevensbeveiliging: Wij gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen om de Persoonsgegevens die we verzamelen en verwerken over jou te beschermen. De maatregelen die we gebruiken zijn ontworpen om een beschermingsniveau te bieden dat is afgestemd op het risico van de verwerking van je Persoonsgegevens. We hebben, direct of indirect via onze dienstverleners, gebruik van de volgende beveiligingsmaatregelen: beveiligen van systeemtoegang, preventie-, detectie- en actiemaatregelen tegen fysieke gevaren (zoals brand), back-upsystemen, netwerkbeveiliging, bescherming van logische toegang, lijst van geautoriseerd personeel en authenticatiesysteem.

  6. Gegevensverwerkers: We kunnen derden inschakelen om Persoonsgegevens te verwerken voor en namens Tricount. We eisen dat deze gegevensverwerkers de Persoonsgegevens verwerken en strikt handelen in overeenstemming met onze instructies en passende maatregelen nemen om te waarborgen dat de Persoonsgegevens beschermd blijven.

  7. Internationale gegevensoverdrachten: Jouw Persoonsgegevens kunnen worden overgedragen en verwerkt in landen buiten het land waar je woont. Deze landen kunnen gegevensbeschermingswetten hebben die anders zijn dan de wetten van je eigen land (en in sommige gevallen zijn ze misschien niet zo beschermend).
    Echter, we hebben passende waarborgen getroffen om te eisen dat je Persoonsgegevens beschermd blijven in overeenstemming met dit beleid. Ze omvatten de implementatie van een gegevensoverdrachtovereenkomst op basis van de Standaard Contractuele Clausules van de Europese Commissie voor de overdracht van Persoonsgegevens met de derde partijen die we inschakelen om onze services te verlenen, die vereisen dat alle partijen betrokken bij de door Tricount verleende dienst, de Persoonsgegevens die zij verwerken uit de EER beschermen in overeenstemming met de gegevensbeschermingswetgeving van de Europese Unie.
    Onze gegevensoverdrachtovereenkomst kan worden verstrekt op verzoek. We hebben vergelijkbare passende waarborgen getroffen met onze externe dienstverleners en onze partners en andere details kunnen worden verstrekt op verzoek.

  8. Gegevensbehoud: We bewaren de Persoonsgegevens die we van jou verzamelen, zolang we een legitieme zakelijke behoefte hebben (bijvoorbeeld om je een dienst te verlenen die je hebt aangevraagd of om te voldoen aan toepasselijke juridische, fiscale of boekhoudkundige vereisten).
    Wanneer we geen legitieme zakelijke behoefte meer hebben om je Persoonsgegevens te verwerken, verwijderen we ze of maken ze anoniem, of als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld wanneer je Persoonsgegevens zijn opgeslagen in back-uparchieven), bewaren we ze veilig en isoleren ze van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is.

5. Uw rechten met betrekking tot gegevensbescherming

Als u uw Persoonlijke Gegevens wilt benaderen, corrigeren of bijwerken, kunt u dit op elk moment doen door contact met ons op te nemen via: privacy@tricount.com.

  1. Wat betreft het verwijderen van uw Persoonlijke Gegevens, dit kunt u ook op elk moment doen door contact met ons op te nemen via: privacy@tricount.com. Let op dat de gegevens van de tricounts zelf (uitgaven, enz.) niet zullen worden verwijderd in deze context. Aangezien een tricount een rekeningoverzicht is dat gedeeld wordt tussen meerdere gebruikers, moeten we deze gegevens bewaren omdat het nog steeds van voordeel kan zijn voor andere gebruikers. Wanneer u verzoekt om verwijdering van uw Persoonlijke Gegevens, zullen uw identificatiegegevens binnen de tricounts waar u aan deelneemt, gepseudonimiseerd worden.

  2. Daarnaast kunt u in bepaalde omstandigheden bezwaar maken tegen de verwerking van uw Persoonlijke Gegevens, ons vragen de verwerking te beperken van uw Persoonlijke Gegevens of de overdraagbaarheid aanvragen van uw Persoonlijke Gegevens. Ook deze rechten kunt u uitoefenen door contact met ons op te nemen via: privacy@tricount.com.

  3. Als we uw Persoonlijke Gegevens hebben verzameld en verwerkt met uw toestemming, kunt u uw toestemming op elk moment intrekken. Het intrekken van uw toestemming zal de rechtmatigheid van enige verwerking die we hebben uitgevoerd voor dergelijke intrekking niet beïnvloeden en zal geen invloed hebben op enige verwerking van uw Persoonlijke Gegevens die is uitgevoerd op basis van juridische gronden anders dan toestemming.

  4. Als u klachten of zorgen heeft over hoe we uw Persoonlijke Gegevens verwerken, dan zullen we ons inzetten om deze zorgen aan te pakken. Als u vindt dat we uw klacht of zorg niet voldoende hebben aangepakt, heeft u het recht om te klagen bij een gegevensbeschermingsautoriteit over onze verzameling en gebruik van uw Persoonlijke Gegevens. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. (Contactgegevens voor gegevensbeschermingsautoriteiten binnen de Europese Economische Ruimte zijn beschikbaar hier.)

5.2 Wij reageren op alle verzoeken die we ontvangen van betrokkenen die hun rechten willen uitoefenen met betrekking tot de bescherming van hun persoonlijke gegevens, in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving.

De Website en de Applicaties kunnen hyperlinks of knoppen bevatten die omleiden naar websites en/of applicaties van derden. Deze Websites/Applicaties hebben hun eigen privacybeleid en we raden je aan deze te bekijken. Ze bepalen het gebruik van de Persoonsgegevens die je verstrekt door deze Websites te bezoeken.
We zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze websites van derden en het gebruik van dergelijke websites is op eigen risico.

7. Het updaten van dit beleid

7.1 We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken als reactie op veranderingen in juridische, technische of commerciële ontwikkelingen. Wanneer we ons beleid bijwerken, zullen we passende stappen ondernemen om u te informeren, gezien het belang van de veranderingen die we zullen aanbrengen. We zullen uw toestemming verkrijgen voor eventuele materiële wijzigingen in dit beleid als dat vereist is door de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving.


7.2 U kunt de datum van de laatste update van dit beleid zien door te verwijzen naar de datum van de "laatste update" die bovenaan dit beleid staat vermeld.

We zijn er om te helpen

Als je geen antwoord kunt vinden op je vraag of hulp nodig hebt met iets, staan we altijd klaar om je te helpen.

We zijn er om te helpen

Als je geen antwoord kunt vinden op je vraag of hulp nodig hebt met iets, staan we altijd klaar om je te helpen.

We zijn er om te helpen

Als je geen antwoord kunt vinden op je vraag of hulp nodig hebt met iets, staan we altijd klaar om je te helpen.

Download nu Tricount