Avviso sui Cookie

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Indice dei contenuti

1. Riguardo a questo Avviso

1.1 Questo Avviso sui Cookie ("Avviso") spiega come Tricount S.A. ("Tricount"), con sede legale in Av. Arnaud Fraiteur 15/23, 1050 Ixelles (Belgio), e Bunq B.V. ("bunq"), con sede legale in Naritaweg 131-133, 1043 Bs Amsterdam (Paesi Bassi) (collettivamente "noi", "ci" e "nostro") utilizzano i cookie e tecnologie simili (pixel, Tracer) per riconoscerti quando visiti il nostro sito web www.tricount.com ("Sito Web" o "Sito") o utilizzi una delle nostre applicazioni mobili ("Applicazione" o "Applicazioni"). Spiega cosa sono queste tecnologie e perché le usiamo, oltre ai tuoi diritti di controllare il nostro uso di esse.

1.2 Ti preghiamo di prenderti il tempo per leggere attentamente questo Avviso. Se hai domande o commenti, contattaci via email a: privacy@tricount.com.

2. Cos'è un cookie?

2.1 I cookie sono piccoli file di testo posizionati sul tuo computer o dispositivo elettronico quando visiti un sito web o, in misura minore, quando utilizzi un'applicazione mobile. I cookie sono ampiamente utilizzati dai proprietari di siti web e applicazioni mobile per farli funzionare, per aiutarli a lavorare più efficientemente o per garantire la trasmissione delle informazioni.

2.2 I cookie hanno molte funzioni diverse, come ad esempio permettere di navigare tra le pagine in modo efficiente, ricordare le tue preferenze e, in generale, migliorare l'esperienza utente. I cookie possono anche aiutare a garantire che la pubblicità che vedi online sia più pertinente per te, a seconda dei tuoi interessi.

2.3 I cookie posizionati dal proprietario del sito web e dell'Applicazione Mobile (in questo caso, Tricount e/o bunq) sono detti "cookie di prima parte". I cookie posizionati da parti diverse dal proprietario del sito web sono detti "cookie di terze parti". I cookie di terze parti consentono applicazioni o funzionalità di terze parti su o tramite il Sito Web o l'Applicazione Mobile (come la pubblicità, i contenuti interattivi e le analisi). Le parti che inseriscono questi cookie di terze parti possono riconoscere il tuo computer o dispositivo elettronico sia quando visiti il sito web o utilizzi l'applicazione mobile in questione sia quando visiti alcuni altri siti web.

3. Esistono altre tecnologie oltre ai cookie per poterti riconoscere?

3.1 Sì. I cookie non sono gli unici "Traccianti" utilizzati nel settore.

3.2 Utilizziamo, ad esempio, pixel web di terze parti sul nostro Sito per scopi statistici e per misurazioni dell'audience. Un pixel è un codice che viene caricato quando visiti un sito web o una app e che può assumere la forma di diverse risorse (immagine, JavaScript, ecc.). Di solito è invisibile ad occhio nudo, raccoglie informazioni sulla tua navigazione e le trasferisce al server del sito web di appartenenza.

3.3 Nelle Applicazioni vengono utilizzate librerie di partner (generalmente indicate come "SDK"). Alcune di queste librerie possono accedere o raccogliere dati sul tuo dispositivo ("Identificatori") per identificarti.

3.4 I dati che in genere possono essere raccolti sono i seguenti:

  • L'ID Applicazione dell'utente;

  • La versione dell'Applicazione installata sul dispositivo dell'utente;

  • Il modello del dispositivo dell'utente;

  • La versione del sistema operativo (OS) del dispositivo dell'utente;

  • La lingua impostata sul dispositivo dell'utente;

  • L'identificatore pubblicitario del dispositivo (IDFA/GAID);

  • Il paese e il continente dell'utente;

  • L'indirizzo IP

Le librerie di partner che possono accedere direttamente o indirettamente agli Identificatori, così come i pixel, saranno indicati, singolarmente o collettivamente, come "Traccianti" qui di seguito.

4. Quanto tempo persistono i cookie?

I cookie 4.1 possono rimanere sul tuo computer o dispositivo elettronico per periodi di tempo variabili. Alcuni cookie sono "cookie di sessione", il che significa che esistono solo quando il browser è aperto e vengono automaticamente eliminati alla chiusura del browser o all'uscita dall'applicazione. Altri cookie sono "cookie persistenti", il che significa che sopravvivono dopo che il browser o l'applicazione sono stati chiusi e possono poi essere utilizzati dai siti web o dalle applicazioni per riconoscere il tuo computer o dispositivo elettronico quando riapri il browser o l'applicazione. La durata dei cookie utilizzati sul nostro Sito Web o nella nostra Applicazione è spiegata più in dettaglio nella tabella sottostante.

5. Perché utilizziamo i cookie e altri Tracciatori?

5.1 Utilizziamo cookie e Tracers sul nostro Sito Web e nelle nostre Applicazioni per gli scopi elencati di seguito.

Per questi scopi, possiamo consentire ai partner terzi di piazzare cookie o accedere a Identificatori e cookie dal tuo dispositivo quando visiti il nostro Sito Web o usi una delle nostre Applicazioni.

La trasparenza è la nostra priorità. Chiediamo il tuo consenso prima che vengano piazzati qualsiasi cookie, tranne quelli che soddisfano le esigenze tecniche e/o essenziali per il corretto funzionamento di un tricount. Analogamente, il tuo consenso è richiesto per l'uso di Tracers diversi da quelli essenziali al funzionamento o alla sicurezza delle Applicazioni e/o del sito web.

Quando usi la nostra Applicazione mobile, la raccolta del tuo consenso per il piazzamento di cookie e Tracers avviene in due parti.

Un primo banner appare quando utilizzi per la prima volta l'Applicazione mobile, una volta che hai accettato i termini d'uso di Tricount, o quando viene pubblicata una nuova versione di questo avviso. Ti invita a leggere questo avviso e ad esprimere la tua scelta riguardo i seguenti cookie e Tracers:

· Cookie/Tracers essenziali di siti web e applicazioni mobile

· Cookie/Tracers di funzionalità

· Cookie/Tracers per analisi di anomalie e personalizzazione

· Cookie/Tracers pubblicitari di base

· Cookie/Tracers per la misurazione dell'audience

Un secondo banner Google (Funding Choices) appare poi. Questo ti permette di esprimere la tua scelta riguardo ai seguenti Cookie e Tracers:

· Cookie/Tracers pubblicitari personalizzati

Per maggiori informazioni sulle funzionalità e lo scopo di questi cookie e Tracers, si prega di consultare la tabella sottostante (vedere 5.2).

5.2 Quando visiti il nostro Sito Web / Applicazioni mobili, potremmo piazzare i seguenti tipi di cookie e Tracers:

Tipi di cookie/TracciatoriCome controllare questi cookie/Tracciatori
Cookie essenziali/Tracciatori di siti web e applicazioni mobili: Sono strettamente necessari per fornirti i servizi disponibili sul nostro Sito Web o Applicazione e per utilizzare alcune delle loro funzionalità, come ad esempio identificare la tua sessione, correlare le tue richieste con i nostri server o la configurazione remota dell'applicazione.Poiché questi cookie/Tracers sono strettamente necessari per fornirti il Sito Web o l'Applicazione, non puoi rifiutarli. Tuttavia, puoi bloccare o eliminare i cookie modificando le impostazioni del tuo browser, come descritto qui sotto nella sezione "Come posso controllare i cookie?". Non è garantito il funzionamento del Sito Web in questo caso.
Cookie di funzionalità/Tracciatori: Servono a migliorare le funzionalità del nostro Sito Web o dell’Applicazione, ma non sono essenziali per il loro utilizzo. Tuttavia, senza questi cookie, alcune funzionalità potrebbero diventare indisponibili o meno pratiche. Include, ad esempio, i cookie per ricordare la tua lingua, i Tracciatori che ti consentono di essere identificato tramite i social media o di importare automaticamente i tricounts.Attiveremo questi cookie o li abiliteremo solo se darai il tuo esplicito consenso durante la tua prima visita (o quando questo Avviso viene modificato), oppure quando l'Applicazione sta per attivare il tracciante. Ti ricordiamo che è possibile revocare il tuo consenso per questi tipi di cookie e Tracer in qualsiasi momento. Sul sito web, tramite il link "Politica sui Cookie" in fondo alla pagina. Nell'applicazione mobile, dal menu principale > Aiuto > "Politica sui Cookie". Per rifiutare questi cookie o revocare il tuo consenso, puoi anche seguire le istruzioni riportate di seguito sotto la voce "Come posso controllare i cookie?".
Cookie di misurazione dell'audience/Tracciatori. Consentono la raccolta di informazioni che vengono utilizzate, in forma aggregata, per aiutarci a capire come viene utilizzato il nostro Sito Web o Applicazione, per misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie o per aiutarci a personalizzare il nostro Sito Web o ApplicazioneAttiveremo questi cookie o li attiveremo solo se darai il tuo esplicito consenso durante la tua prima visita (o quando questo Avviso viene modificato), oppure quando l'Applicazione sta per attivare il tracciatore. Ricorda che è possibile revocare il tuo consenso per questi tipi di cookie e Tracer in qualsiasi momento. Sul sito web, tramite il link "Politica sui Cookie" in fondo alla pagina. Nell'applicazione mobile, dal menu principale > Aiuto > "Politica sui Cookie".Per rifiutare questi cookie o revocare il tuo consenso, puoi anche seguire le istruzioni qui sotto nella sezione "Come posso controllare i cookie?".
Cookie/Traccianti per l'analisi delle anomalie e la personalizzazione: Questi cookie ci permettono di essere notificati di eventuali problemi o di testare diverse versioni per ottimizzare scelte tecnologiche, UX o altre in base alle rispettive performance delle diverse versioni del Sito Web o dell'Applicazione. Questi cookie consentono anche di rilevare problemi di navigazione o possono essere utilizzati per organizzare i contenuti visualizzati sul nostro Sito Web o Applicazione (sviluppo dell'audience).Perché crediamo che questi cookie/tracer siano strettamente necessari per fornirti il Sito Web o l'Applicazione, non puoi rifiutarli.
Cookie pubblicitari di base/Tracciatori. Consentono di visualizzare e controllare la pubblicità nelle Applicazioni (ad esempio, per assicurare la corretta visualizzazione degli annunci, limitarne la frequenza, limitare il rischio di frode, ecc.)I cookie/tracciatori pubblicitari di base sono necessari per visualizzare/controllare la pubblicità di base, il che è nell'interesse legittimo di Tricount o dei suoi partner pubblicitari (ad esempio per garantire la corretta visualizzazione degli annunci, limitarne la frequenza, limitare il rischio di frode, ecc.). Non vengono utilizzati per personalizzare la pubblicità. Pertanto, nella pratica, non puoi rifiutarli e non è possibile impedire la visualizzazione dell'annuncio tramite questo mezzo.
Cookie/Pulsanti per la pubblicità personalizzata. Consentono di mostrare pubblicità più pertinenti in base ai tuoi interessi e alla tua attività precedente.Attiveremo questi cookie o li attiveremo solo se darai il tuo esplicito consenso durante la tua prima visita (o quando questo Avviso viene modificato), oppure quando l'Applicazione sta per attivare il tracciatore. Ricorda che è possibile revocare il tuo consenso per questi tipi di cookie e Tracer in qualsiasi momento. Sul sito web, tramite il link "Politica sui Cookie" in fondo alla pagina. Nell'applicazione mobile, dal menu principale > Aiuto > "Politica sui Cookie".Per rifiutare questi cookie o revocare il tuo consenso, puoi anche seguire le istruzioni qui sotto nella sezione "Come posso controllare i cookie?".

5.3 Più specificatamente, troverai di seguito un elenco completo dei cookie/Tracers che potremmo posizionare/attivare quando visiti il nostro Sito Web:

Fornitore di Cookie/TracerTipo di cookie/TracerNomeScopoDurata
Tricount e bunqCookie essenzialecookieconsent_statusQuesto cookie indica se un visitatore accetta o meno l'utilizzo dei cookie su tricount.com1 anno
GoogleCookie di misurazione dell'audience/Tracers__utma (2 anni) __utmb (30 minuti) __utmc (sessione) __utmt (10 minuti) __utmz (6 mesi) _ga (2 anni) _gat (1 minuto) _gid (1 giorno)Questo cookie è inserito da Google Analytics, uno strumento di analisi statistica che ci permette di migliorare la tua esperienza di navigazione su Tricount.com e nelle nostre applicazioni. Tra le altre cose, Google Analytics fornisce a Tricount.com i seguenti dati: il numero di utenti, (unici) del sito web, numero di sessioni degli utenti, interazioni con il sito web, le app, ecc., le visite e come utilizzano il sito web. Poi, Google Analytics ci offre una visione approfondita di questi dati tramite un rapporto di analisi. Vedi la Privacy Policy di Google qui.1 minuto - 2 anni

5.4 Più specificamente, qui di seguito troverai un elenco completo dei cookie/Tracers che potremmo posizionare/attivare quando utilizzi una delle nostre Applicazioni Mobili:

Fornitore di Cookie/TracerTipo di cookie/TracerNomeScopoDurata
FacebookCookie di funzionalità/TracciatoriFacebook SDKPermette l'autenticazione utilizzando il profilo Facebook dell'utenteDurante l'operazione di autenticazione
GoogleCookie/Tracciatori essenziali per siti web e applicazioni mobiliFirebase In-App MessagingPermette agli utenti di essere notificati/informati all'interno dell'ApplicationFino a quando l'applicazione non viene disinstallata
GoogleCookie essenziali per siti web e applicazioni mobili/Tracers__Cookie/Tracers per l'analisi delle anomalie e la personalizzazioneFirebase Remote ConfigPermette la configurazione remota delle ApplicazioniFino a quando l'applicazione non viene disinstallata
GoogleCookie per la misurazione dell'audience/Tracers.Firebase AnalyticsTi permette di misurare il pubblico dell'ApplicationFino a quando il consenso non viene ritirato
GoogleCookie essenziali/TracciatoriGoogle Tag ManagerConsente la configurazione remota delle Applicazioni, in particolare per quanto riguarda la propagazione degli eventiFino a quando l'applicazione non viene disinstallata
GoogleCookie/Tracer per l'analisi delle anomalie e la personalizzazioneFirebase CrashlyticsPermette il rilevamento di anomalie nell'ApplicationFino a quando l'applicazione non viene disinstallata
GoogleCookie di funzionalità/TracciatoriAccedi con GoogleConsente l'autenticazione tramite il profilo Google dell'utenteDurante l'operazione di autenticazione
MelaCookie di funzionalità/TracciatoriAccedi con AppleConsente l'autenticazione tramite il profilo Apple dell'utenteDurante l'operazione di autenticazione
FacebookCookie pubblicitari di base / Traccianti.Audience Network SDKPermette la visualizzazione degli annunci di Facebook tramite Google OB.Fino a quando l'applicazione non viene disinstallata
FacebookCookie di pubblicità personalizzata/Tracciatori.Audience Network SDKPermette la visualizzazione degli annunci di Facebook tramite Google OB.Fino a quando il consenso non viene ritirato
GoogleCookie pubblicitari di base/TracersGoogle Mobile Ads SDK (Admob)Permette la visualizzazione di annunci Google, così come la visualizzazione di annunci di terze parti tramite Google OB e la mediazione di altri SDK pubblicitariFino a quando l'applicazione non viene disinstallata
GoogleCookie per la pubblicità personalizzata.Google Mobile Ads SDK (Admob)Permette la visualizzazione di annunci Google, così come la visualizzazione di annunci di terze parti tramite Google OB e la mediazione di altri SDK pubblicitariFino a quando il consenso non viene ritirato
SmartAdserverCookie pubblicitari di base/TracersSmartAdserver SDKConsente la visualizzazione degli annunci SmartAdserver tramite la mediazione di AdmobFino a quando l'applicazione non viene disinstallata
SmartAdserverCookie di pubblicità personalizzata/Tracciatori.SmartAdserver SDKConsente la visualizzazione degli annunci SmartAdserver tramite la mediazione di AdmobFino a quando il consenso non viene ritirato
Amazon Publisher Services (APS)Cookie pubblicitari di base / Traccianti.APS SDKPermette la visualizzazione degli annunci APS tramite la mediazione di AdmobFino a quando l'applicazione non viene disinstallata
Amazon Publisher Services (APS)Cookie di pubblicità personalizzata/Tracciatori.APS SDKPermette la visualizzazione degli annunci APS tramite la mediazione di AdmobFino a quando il consenso non viene ritirato

6. Come posso controllare i cookie / tracciatori?

6.1 Hai il diritto di decidere se accettare o rifiutare i cookie/Tracers non essenziali. Puoi specificare le tue preferenze salvandole nel banner dei cookie.

6.2 Sul Sito Web, il banner dei cookie è visibile durante la tua prima visita. Nell'applicazione, la gestione dei cookie/traccianti viene proposta alla prima apertura (avvio) dell'applicazione, in due fasi come spiegato al punto 5.1

6.3 Puoi cambiare le tue preferenze sui cookie/traccianti in qualsiasi momento. Per modificare le tue preferenze in termini di cookie/traccianti sul Sito Web, tramite il link "Cookies Policy" in fondo alla pagina; nell'app per dispositivi mobili, dal menu principale > Aiuto > "Cookies Policy".

6.4 Puoi anche impostare o modificare la configurazione del tuo browser web per accettare o rifiutare determinati cookie. Se scegli di rifiutare i cookie, potrai comunque utilizzare il nostro Sito Web sebbene l'accesso a certe funzionalità e aree del nostro Sito Web possa essere limitato. Poiché i mezzi tramite i quali puoi rifiutare i cookie controllando il tuo browser web variano da browser a browser, dovresti consultare il menu di aiuto del tuo browser per maggiori informazioni.

7. Dettagli sulla pubblicità in generale

La versione 8 di Tricount non conterrà contenuti pubblicitari generali o personalizzati e nessun dato personale sarà raccolto a questi fini in questa versione dell'app.

7.1 Terze parti possono collocare/attivare cookie/tracker sul tuo dispositivo mobile per la pubblicità sulla nostra applicazione. Alcuni di questi cookie/tracker sono legittimi nel senso che vengono utilizzati ai fini del tracciamento (conteggio), del capping (limitazione del numero di impressioni) e del controllo/limitazione delle frodi (gli acquirenti vogliono legittimamente proteggersi da tentativi di clic falsi e impressioni false).

8. Dettagli riguardo la pubblicità mirata e l'identificatore pubblicitario

La versione 8 di Tricount non conterrà pubblicità generica o personalizzata e non verranno raccolti dati personali a questi fini in questa versione dell'app.

8.1 Con il tuo consenso, terze parti potranno collocare/attivare cookie/tracciatori sul tuo dispositivo mobile per la pubblicità sulla nostra applicazione. Queste aziende possono utilizzare informazioni sull'uso dell'applicazione, così come su altri siti/applicazioni per fornire pubblicità più rilevante che potrebbe interessarti. Possono anche usare tecnologie che misurano l'efficacia della pubblicità.

8.2 L'elenco dei cookie/tracciatori interessati può essere trovato sopra (vedi punto 5).

8.3 Le informazioni raccolte in questo contesto non rivelano i tuoi nomi, dettagli di contatto o altre informazioni personali identificative.

8.4 Il principale identificatore utilizzato dai tracciatori per il targeting pubblicitario e l'ottimizzazione dell'efficacia delle pubblicità è l'identificatore pubblicitario (AAID/IDFA).

8.5 L'identificatore pubblicitario è automaticamente definito dal sistema operativo del tuo dispositivo. È un ID comune a tutte le applicazioni e grazie ad esso, tra l'altro, viene realizzato il "remarketing" (per esempio, viene mostrata una pubblicità di un sito web precedentemente visitato).

8.6 L'identificatore pubblicitario, se decidi di condividerlo, può anche essere utilizzato da SDK di terze parti integrati in Tricount (per esempio: Google e Facebook, anche se non sei connesso a essi) per incrociare alcune delle tue azioni nell'Applicazione con dati socio-demografici di cui sono a conoscenza. È grazie a questo processo che noi (Tricount e bunq) siamo in grado di determinare l'età media dei nostri utenti, sesso, ecc. e segmentare le nostre statistiche di audience su questa base, al fine di migliorare lo strumento.

9. Come si possono controllare i cookie/tracker specifici per la pubblicità personalizzata?

9.1 Riguardo ai cookie/tracciatori per la pubblicità personalizzata, viene mostrata una richiesta di consenso all'avvio dell'Applicazione mobile, o quando è necessario attivare i Tracciatori.

9.2 Tricount utilizza la soluzione di raccolta del consenso di Google (Funding Choices). Questa soluzione è approvata dal Transparency and Consent Framework (TCF) versione 2.0 dell'Interactive Advertising Bureau (IAB) per il GDPR.

9.3 Funding Choices consente di gestire le proprie preferenze riguardo la personalizzazione della pubblicità. Una volta attraversato lo schermo, le reti pubblicitarie devono applicare le tue scelte.

9.4 Tricount integra diversi SDK pubblicitari dei partner. Ognuno di questi SDK ha la propria richiesta pubblicitaria, ma è anche connesso a molte reti pubblicitarie. La nostra implementazione di Funding Choices elenca questi partner, così come le principali reti pubblicitarie che potrebbero essere connesse o che potenzialmente potrebbero essere connesse a questi partner o che potrebbero essere aggiunte all'applicazione nel prossimo futuro.

9.5 L'identificatore pubblicitario può essere rinnovato manualmente nelle impostazioni del tuo dispositivo. Puoi anche decidere, nelle impostazioni del tuo dispositivo, di non condividere l'identificatore pubblicitario in qualsiasi momento.

9.6 Puoi cambiare le tue preferenze sulla personalizzazione della pubblicità in qualsiasi momento: nell'applicazione mobile, dal menu principale > Aiuto > "Politica dei Cookie".

10. Riguardo ai cookie inviati e ai tracciatori utilizzati in passato

10.1 Se hai disattivato uno o più cookie/Tracer, potremmo ancora utilizzare le informazioni raccolte da questi cookie/Tracer prima della loro disattivazione. Tuttavia, cesseremo di raccogliere nuove informazioni tramite il cookie/Tracer disattivato.

10.2 Puoi anche eliminare manualmente questi cookie dal tuo browser.

11. Aggiornamento di questo Avviso

11.1 Potremmo aggiornare questo Avviso di tanto in tanto in risposta a cambiamenti legali, tecnici o commerciali. Quando aggiorniamo il nostro Avviso, prenderemo i passi appropriati per informarvi, in accordo con l'importanza delle modifiche che apportiamo.

11.2 Potete vedere quando questo Avviso è stato aggiornato l'ultima volta facendo riferimento alla data dell'ultimo aggiornamento postata in cima a questo Avviso.

Siamo qui per aiutarti

Se non riesci a trovare una risposta alla tua domanda o hai bisogno di assistenza per qualsiasi cosa, siamo sempre disponibili ad aiutarti.

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