Tentang Pemberitahuan Ini
1.1 Pemberitahuan Cookie ini ("Pemberitahuan") menjelaskan bagaimana bunq B.V. ("bunq"), yang berkantor di Naritaweg 131-133, 1043 Bs Amsterdam (Belanda) (secara kolektif "kami", "kita" dan "milik kita") menggunakan cookie dan teknologi serupa (piksel, Penjejak) untuk mengenali Anda saat Anda mengunjungi situs web www.tricount.com kami ("Situs Web" atau "Situs") atau menggunakan salah satu aplikasi seluler kami ("Aplikasi" atau "Aplikasi-aplikasi"). Ini menjelaskan apa itu teknologi ini dan mengapa kami menggunakannya, serta hak Anda untuk mengendalikan penggunaan kami terhadapnya.
1.2 Silakan luangkan waktu untuk membaca Pemberitahuan ini dengan teliti. Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar, silakan hubungi kami melalui email di: privacy@tricount.com.
Apa itu cookie?
2.1 Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di komputer atau perangkat elektronik Anda saat Anda mengunjungi sebuah situs web atau, dalam skala yang lebih kecil, saat Anda menggunakan aplikasi seluler. Cookie banyak digunakan oleh pemilik situs web dan aplikasi seluler untuk mengoperasikan mereka, membantu mereka bekerja lebih efisien atau memastikan transmisi informasi.
2.2 Cookie memiliki berbagai fitur yang berbeda, seperti memungkinkan Anda menavigasi antar halaman dengan efisien, mengingat preferensi Anda, dan secara umum, meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie juga dapat membantu memastikan bahwa iklan yang Anda lihat secara online lebih relevan bagi Anda, tergantung pada minat Anda.
2.3 Cookie yang ditempatkan oleh pemilik situs web dan Aplikasi Seluler (dalam hal ini, tricount dan/atau bunq) disebut "cookie pihak pertama". Cookie yang ditempatkan oleh pihak lain selain pemilik situs web disebut "cookie pihak ketiga". Cookie pihak ketiga memungkinkan aplikasi atau fitur pihak ketiga di atau melalui Situs Web atau Aplikasi Seluler (seperti iklan, konten interaktif, dan analitik). Pihak yang menempatkan cookie pihak ketiga ini mungkin mengenali komputer atau perangkat elektronik Anda baik saat Anda mengunjungi situs web atau menggunakan aplikasi seluler yang bersangkutan maupun saat Anda mengunjungi situs web tertentu lainnya.
Apakah ada teknologi lain selain cookie untuk mengenali Anda?
3.1 Ya. Cookie bukan satu-satunya "Penjejak" yang digunakan di industri.
3.2 Kami menggunakan, misalnya, piksel web pihak ketiga di Situsnya untuk tujuan statistik dan pengukuran audiens. Piksel adalah kode yang dimuat saat Anda mengunjungi sebuah situs web atau aplikasi dan dapat berbentuk berbagai sumber daya (gambar, JavaScript, dll.). Biasanya tidak terlihat oleh mata telanjang, mengumpulkan informasi tentang penelusuran Anda dan mentransfernya ke server situs web tempatnya berada.
3.3 Perpustakaan mitra digunakan dalam Aplikasi (biasanya disebut sebagai "SDK"). Beberapa dari perpustakaan ini mungkin mengakses atau mengumpulkan data di perangkat Anda ("Pengidentifikasi") untuk mengenali Anda.
3.4 Data yang dapat umumnya dikumpulkan adalah sebagai berikut:
ID Aplikasi pengguna;
Versi Aplikasi yang terinstal di perangkat pengguna;
Model perangkat pengguna;
Versi sistem operasi (OS) perangkat pengguna;
Bahasa yang dikonfigurasi di perangkat pengguna;
Pengidentifikasi iklan perangkat (IDFA/GAID);
Negara dan benua pengguna;
Alamat IP
Perpustakaan mitra yang dapat mengakses Pengidentifikasi secara langsung atau tidak langsung, serta piksel, akan disebut secara individual atau kolektif sebagai "Penjejak" di bawah.
Berapa lama cookie bertahan?
4.1 Cookie bisa tetap ada di komputer atau perangkat elektronik Anda selama berbagai periode waktu. Beberapa cookie adalah "cookie sesi", yang berarti mereka hanya ada saat peramban Anda terbuka dan otomatis dihapus saat Anda menutup peramban Anda atau keluar dari aplikasi. Cookie lainnya adalah "cookie persisten", yang berarti bahwa mereka bertahan setelah peramban atau aplikasi Anda ditutup dan kemudian dapat digunakan oleh situs web atau aplikasi untuk mengenali komputer atau perangkat elektronik Anda saat Anda membuka kembali peramban atau aplikasi Anda. Umur cookie yang digunakan di Situs Web kami atau Aplikasi kami dijelaskan lebih rinci dalam tabel di bawah.
Mengapa kami menggunakan cookie dan Penjejak lainnya?
5.1 Kami menggunakan cookie dan Penjejak di Situs Web kami dan dalam Aplikasi kami untuk tujuan yang tercantum di bawah ini.
Untuk tujuan ini, kami dapat mengizinkan mitra pihak ketiga untuk menempatkan cookie atau mengakses Pengidentifikasi dan cookie dari perangkat Anda saat Anda mengunjungi Situs Web kami atau menggunakan salah satu Aplikasi kami.
Transparansi adalah prioritas kami. Kami meminta persetujuan Anda sebelum cookie ditempatkan, kecuali untuk yang memenuhi kebutuhan teknis dan/atau esensial untuk fungsi yang tepat dari tricount. Demikian pula, persetujuan Anda diperlukan untuk penggunaan Penjejak lain selain yang esensial untuk operasi atau keamanan Aplikasi dan/atau situs web.
Ketika Anda menggunakan Aplikasi seluler kami, pengumpulan persetujuan Anda untuk penempatan cookie dan Penjejak dilakukan dalam dua bagian.
Banner pertama muncul saat Anda menggunakan Aplikasi seluler untuk pertama kalinya, setelah Anda menyetujui syarat penggunaan tricount, atau ketika versi baru dari pemberitahuan ini diterbitkan. Ini meminta Anda untuk membaca pemberitahuan ini dan mengekspresikan pilihan Anda mengenai cookie dan Penjejak berikut:
Cookie/penjejak esensial dari situs web dan aplikasi seluler
Cookie/penjejak fungsionalitas
Cookie/penjejak untuk analisis anomali dan personalisasi
Cookie/penjejak iklan dasar
Cookie/penjejak pengukuran audiens
Banner Google kedua (Funding Choices) kemudian muncul. Ini memungkinkan Anda untuk menyatakan pilihan Anda mengenai Cookie dan Penjejak berikut:
Cookie/penjejak iklan yang dipersonalisasi
Untuk lebih banyak informasi tentang fungsi dan tujuan dari cookie dan Penjejak ini, silakan lihat tabel di bawah (lihat 5.2).
5.2 Ketika Anda mengunjungi Situs Web kami / Aplikasi seluler, kami dapat menempatkan jenis cookie dan Penjejak berikut:
Jenis cookie/Penjejak | Bagaimana cara mengontrol cookie/Penjejak ini |
Cookie/penjejak esensial dari situs web dan aplikasi seluler: Mereka sangat diperlukan untuk memberikan Anda layanan yang tersedia di Situs Web atau Aplikasi kami dan untuk menggunakan beberapa fungsinya, seperti, misalnya, mengidentifikasi sesi Anda, korelasi permintaan Anda oleh server kami atau konfigurasi jarak jauh aplikasi. | Karena cookie/Penjejak ini sangat diperlukan untuk memberikan Anda Situs Web atau Aplikasi, Anda tidak dapat menolak mereka. Namun, Anda dapat memblokir atau menghapus cookie dengan mengubah pengaturan peramban Anda seperti yang dijelaskan di bawah bagian "Bagaimana cara saya mengontrol cookie?". Fungsi Situs Web tidak dijamin dalam hal ini. |
Cookie/penjejak fungsionalitas: Mereka digunakan untuk meningkatkan fungsi Situs Web atau Aplikasi kami, tetapi tidak esensial untuk penggunaannya. Namun, tanpa cookie ini, beberapa fungsionalitas mungkin menjadi tidak tersedia atau kurang nyaman. Ini termasuk, misalnya, cookie untuk mengingat bahasa Anda, Penjejak yang memungkinkan Anda diidentifikasi melalui media sosial atau mengimpor tricount secara otomatis. | Kami hanya akan menempatkan cookie ini atau mengaktifkannya jika Anda setuju secara eksplisit pada saat kunjungan pertama Anda (atau saat Pemberitahuan ini diubah), atau ketika Aplikasi akan mengaktifkan penjejak. Harap dicatat bahwa Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk jenis cookie dan Penjejak ini kapan saja. Di situs web, melalui tautan "Kebijakan Cookie" di bagian bawah halaman. Di aplikasi seluler, dari menu utama > Bantuan > "Kebijakan Cookie". Untuk menolak cookie ini atau menarik persetujuan Anda, Anda juga dapat mengikuti petunjuk di bawah judul "Bagaimana cara saya mengontrol cookie?". |
Cookie/penjejak pengukuran audiens. Mereka memungkinkan pengumpulan informasi yang digunakan baik dalam bentuk agregat untuk membantu kami memahami bagaimana Situs Web atau Aplikasi kami digunakan, untuk mengukur efektivitas kampanye iklan kami atau untuk membantu kami mempersonalisasi Situs Web atau Aplikasi kami. | Kami hanya akan menempatkan cookie ini atau mengaktifkannya jika Anda setuju secara eksplisit pada saat kunjungan pertama Anda (atau saat Pemberitahuan ini diubah), atau ketika Aplikasi akan mengaktifkan penjejak. Harap dicatat bahwa Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk jenis cookie dan Penjejak ini kapan saja. Di situs web, melalui tautan "Kebijakan Cookie" di bagian bawah halaman. Di aplikasi seluler, dari menu utama > Bantuan > "Kebijakan Cookie". Untuk menolak cookie ini atau menarik persetujuan Anda, Anda juga dapat mengikuti petunjuk di bawah judul "Bagaimana cara saya mengontrol cookie?". |
Cookie/penjejak untuk analisis anomali dan personalisasi: Cookie ini memungkinkan kami diberitahu tentang masalah apa pun, atau untuk menguji berbagai versi untuk mengoptimalkan pilihan teknologi, UX, atau lainnya sesuai dengan kinerja masing-masing versi dari Situs Web atau Aplikasi. Cookie ini juga memungkinkan kami mendeteksi masalah penelusuran atau dapat digunakan untuk mengatur konten yang ditampilkan di Situs Web atau Aplikasi kami (pengembangan audiens). | Karena kami percaya bahwa cookie/penjejak ini sangat diperlukan untuk memberikan Anda Situs Web atau Aplikasi, Anda tidak dapat menolak mereka. |
Cookie/penjejak iklan dasar. Mereka memungkinkan iklan ditampilkan dan dikendalikan di Aplikasi (misalnya, untuk memastikan tampilan iklan yang benar, membatasi frekuensi mereka, membatasi risiko penipuan, dll.) | Cookie/penjejak iklan dasar diperlukan untuk menampilkan/mengontrol iklan dasar, yang menjadi kepentingan sah bunq atau mitra iklannya (misalnya untuk memastikan tampilan iklan yang benar, membatasi frekuensi mereka, membatasi risiko penipuan, dll.). Mereka tidak digunakan untuk mempersonalisasi iklan. Oleh karena itu, dalam praktiknya, Anda tidak dapat menolak mereka dan tidak mungkin mencegah tampilan iklan melalui cara ini. |
Cookie/penjejak iklan yang dipersonalisasi. Mereka memungkinkan untuk menampilkan iklan yang lebih relevan sesuai dengan minat dan aktivitas Anda di masa lalu. | Kami hanya akan menempatkan cookie ini atau mengaktifkannya jika Anda setuju secara eksplisit pada saat kunjungan pertama Anda (atau saat Pemberitahuan ini diubah), atau ketika Aplikasi akan mengaktifkan penjejak. Harap dicatat bahwa Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk jenis cookie dan Penjejak ini kapan saja. Di situs web, melalui tautan "Kebijakan Cookie" di bagian bawah halaman. Di aplikasi seluler, dari menu utama > Bantuan > "Kebijakan Cookie". Untuk menolak cookie ini atau menarik persetujuan Anda, Anda juga dapat mengikuti petunjuk di bawah judul "Bagaimana cara saya mengontrol cookie?". |
5.3 Lebih khusus lagi, Anda akan menemukan di bawah ini daftar lengkap cookie/Penjejak yang dapat kami tempatkan/aktifkan saat Anda mengunjungi Situs Web kami:
Penyedia cookie/Penjejak | Jenis cookie/Penjejak | Nama | Tujuan | Durasi |
bunq | Cookie esensial | cookieconsent_status | Cookie ini menunjukkan apakah pengunjung setuju untuk menggunakan cookie di tricount.com atau tidak. | 1 tahun |
bunq | Cookie esensial | JSESSIONID | Membuatnya mungkin untuk mengkorelasikan status pengguna antara berbagai permintaan. | Durasi sesi |
bunq | Cookie esensial | gomobile | Mengizinkan Anda untuk menavigasi antara halaman tertentu. | 30 menit |
bunq | Cookie fungsionalitas | lastLanguage | Mengingat bahasa yang digunakan baru-baru ini oleh pengguna untuk ditawarkan secara otomatis pada kunjungan berikutnya. | 1 tahun |
bunq | Cookie fungsionalitas | banner-* | Mengingat jika pengguna berinteraksi dengan banner informasi di tricount.com. | 1 tahun |
Cookie/Penjejak pengukuran audiens | __utma (2 tahun) __utmb (30 menit) __utmc (sesi) | Cookie ini ditempatkan oleh Google Analytics, sebuah alat analisis statistik yang memungkinkan kami untuk meningkatkan pengalaman penelusuran Anda di tricount.com dan dalam aplikasi kami. Antara lain, Google Analytics memberikan tricount.com data berikut: jumlah pengguna, (unik) situs web, jumlah sesi pengguna, interaksi dengan situs web, aplikasi, dll. kunjungan dan bagaimana mereka menggunakan situs web. Kemudian, Google Analytics memberi kami pandangan mendalam tentang data ini melalui laporan analisis. Lihat Kebijakan Privasi Google di sini. | 1 menit - 2 tahun | |
Cookie/Penjejak pengukuran audiens | collection (Penjejak) | Digunakan untuk berkomunikasi dengan Google Analytics tentang perangkat pengguna dan perilaku kunjungan. | Tidak Ada |
5.4 Lebih khusus lagi, Anda akan menemukan di bawah ini daftar lengkap cookie/Penjejak yang dapat kami tempatkan/aktifkan saat Anda menggunakan salah satu Aplikasi Seluler kami:
Penyedia cookie/penjejak | Jenis cookie/Penjejak | Nama | Tujuan | Durasi |
Cookie/penjejak fungsionalitas | Facebook SDK | Memungkinkan otentikasi menggunakan profil Facebook pengguna | Selama operasi otentikasi | |
Cookie/Penjejak esensial situs web dan aplikasi seluler | Firebase In-App Messaging | Memungkinkan pengguna untuk diberi tahu/informasi di dalam Aplikasi | Sampai aplikasi dihapus | |
Cookie/Penjejak esensial situs web dan aplikasi seluler/Cookie/Penjejak untuk analisis anomali dan personalisasi | Firebase Remote Config | Memungkinkan konfigurasi jarak jauh Aplikasi | Sampai aplikasi dihapus | |
Cookie/Penjejak pengukuran audiens | Firebase Analytics | Memungkinkan Anda untuk mengukur audiens Aplikasi | Sampai persetujuan ditarik | |
Cookie/Penjejak esensial | Google Tag Manager | Memungkinkan konfigurasi jarak jauh Aplikasi, khususnya terkait dengan pengoperasian acara | Sampai aplikasi dihapus | |
Cookie/Penjejak untuk analisis anomali dan personalisasi | Firebase Crashlytics | Memungkinkan deteksi anomali Aplikasi | Sampai aplikasi dihapus | |
Cookie/penjejak fungsionalitas | Masuk dengan Google | Memungkinkan otentikasi dengan profil Google pengguna | Selama operasi otentikasi | |
Apple | Cookie/penjejak fungsionalitas | Masuk dengan Apple | Memungkinkan otentikasi dengan profil Apple pengguna | Selama operasi otentikasi |
Cookie/penjejak iklan dasar. | Audience Network SDK | Memungkinkan penyajian iklan Facebook melalui Google OB. | Sampai aplikasi dihapus | |
Cookie/penjejak iklan yang dipersonalisasi. | Audience Network SDK | Memungkinkan penyajian iklan Facebook melalui Google OB. | Sampai persetujuan ditarik | |
Cookie/penjejak iklan dasar | Google Mobile Ads SDK (Admob) | Memungkinkan penyajian iklan Google, juga penyajian iklan pihak ketiga melalui Google OB dan mediasi SDK iklan lainnya | Sampai aplikasi dihapus | |
Cookie/penjejak iklan yang dipersonalisasi. | Google Mobile Ads SDK (Admob) | Memungkinkan penyajian iklan Google, juga penyajian iklan pihak ketiga melalui Google OB dan mediasi SDK iklan lainnya | Sampai persetujuan ditarik | |
SmartAdserver | Cookie/penjejak iklan dasar. | SmartAdserver SDK | Memungkinkan iklan SmartAdserver ditampilkan melalui mediasi Admob | Sampai aplikasi dihapus |
SmartAdserver | Cookie/penjejak iklan yang dipersonalisasi. | SmartAdserver SDK | Memungkinkan iklan SmartAdserver ditampilkan melalui mediasi Admob | Sampai persetujuan ditarik |
Amazon Publisher Services (APS) | Cookie/penjejak iklan dasar. | APS SDK | Memungkinkan iklan dari APS ditampilkan melalui mediasi Admob | Sampai aplikasi dihapus |
Amazon Publisher Services (APS) | Cookie/penjejak iklan yang dipersonalisasi. | APS SDK | Memungkinkan iklan dari APS ditampilkan melalui mediasi Admob | Sampai persetujuan ditarik |
Bagaimana cara saya mengontrol cookie / penjejak?
6.1 Anda memiliki hak untuk memutuskan apakah akan menerima atau menolak cookie/penjejak non-esensial. Anda dapat menentukan preferensi Anda dengan menyimpannya di banner cookie.
6.2 Di Situs Web, banner cookie terlihat saat kunjungan pertama Anda. Di aplikasi, pengelolaan cookie/penjejak ditawarkan pada pembukaan pertama (pemula) aplikasi, dalam dua tahap seperti yang dijelaskan di poin 5.1
6.3 Anda dapat mengubah preferensi cookie/penjejak Anda kapan saja. Untuk mengubah preferensi Anda dalam hal cookie/penjejak di Situs Web, melalui tautan "Kebijakan Cookie" di bagian bawah halaman; di aplikasi seluler, dari menu utama > Bantuan > "Kebijakan Cookie".
6.4 Anda juga dapat mengatur atau memodifikasi konfigurasi peramban web Anda untuk menerima atau menolak cookie tertentu. Jika Anda memilih untuk menolak cookie, Anda masih dapat menggunakan Situs Web kami meskipun akses Anda ke beberapa fungsionalitas dan area Situs Web kami mungkin terbatas. Karena cara Anda dapat menolak cookie melalui kontrol peramban web Anda bervariasi dari satu peramban ke peramban lainnya, Anda harus melihat menu bantuan peramban Anda untuk informasi lebih lanjut.
Rincian tentang iklan secara umum
7.1 Pihak ketiga dapat menempatkan/mengaktifkan cookie/penjejak di perangkat seluler Anda untuk iklan di aplikasi kami. Beberapa dari cookie/penjejak ini sah dalam arti bahwa mereka digunakan untuk tujuan pelacakan (perhitungan), penetapan batas (batasan jumlah tayangan) dan kontrol/penetapan batas penipuan (pembeli dengan sah ingin menjaga dari upaya klik palsu dan tayangan palsu).
Rincian tentang iklan bertarget dan pengidentifikasi iklan
8.1 Dengan persetujuan Anda, pihak ketiga dapat menempatkan/mengaktifkan cookie/penjejak di perangkat seluler Anda untuk iklan di aplikasi kami. Perusahaan-perusahaan ini dapat menggunakan informasi tentang penggunaan aplikasi, serta di situs web/aplikasi lain untuk memberikan iklan yang lebih relevan yang mungkin menarik bagi Anda. Mereka juga dapat menggunakan teknologi yang mengukur efektivitas iklan.
8.2 Daftar cookie/penjejak yang dimaksud dapat ditemukan di atas (lihat poin 5).
8.3 Informasi yang dikumpulkan dalam konteks ini tidak mengungkapkan nama, rincian kontak, atau informasi identifikasi pribadi lainnya.
8.4 Identifikasi utama yang digunakan oleh penjejak untuk penargetan iklan dan pengoptimalan efektivitas iklan adalah pengidentifikasi iklan (AAID/IDFA).
8.5 Pengidentifikasi iklan secara otomatis ditentukan oleh sistem operasi perangkat Anda. Ini adalah ID yang umum untuk semua aplikasi dan berkat ini, antara lain, "remarketing" dilakukan (misalnya, iklan dari situs web yang sebelumnya dikunjungi ditampilkan).
8.6 Pengidentifikasi iklan, jika Anda memutuskan untuk membagikannya, juga dapat digunakan oleh SDK pihak ketiga yang tertanam dalam tricount (misalnya: Google dan Facebook, bahkan jika Anda tidak masuk ke dalamnya) untuk mencocokkan beberapa tindakan Anda di Aplikasi dengan data sosio-demografi yang mereka ketahui. Ini adalah proses ini yang memungkinkan kami untuk menentukan usia rata-rata pengguna kami, jenis kelamin, dll. dan segmentasi statistik audiens kami berdasarkan ini, untuk meningkatkan alat tersebut.
Bagaimana cara mengontrol cookie/penjejak khusus untuk iklan yang dipersonalisasi?
9.1 Terkait dengan cookie/penjejak iklan yang dipersonalisasi, permintaan persetujuan ditampilkan saat peluncuran Aplikasi seluler, atau saat Penjejak harus diaktifkan.
9.2 tricount menggunakan solusi pengumpulan persetujuan Google (Funding Choices). Solusi ini disetujui oleh Interactive Advertising Bureau (IAB) Transparency and Consent Framework (TCF) versi 2.0 untuk GDPR.
9.3 Funding Choices memungkinkan Anda untuk mengelola preferensi Anda terkait personalisasi iklan. Sekali melalui layar, jaringan iklan harus menerapkan pilihan Anda.
9.4 tricount mengintegrasikan beberapa SDK periklanan mitra. Masing-masing SDK ini memiliki permintaan iklan sendiri, tetapi juga terhubung dengan banyak jaringan iklan. Implementasi Funding Choices kami mencantumkan mitra ini, serta jaringan iklan utama yang mungkin terhubung atau kemungkinan terhubung ke mitra ini atau yang dapat ditambahkan ke aplikasi di masa depan.
9.5 Pengidentifikasi iklan dapat diperbarui secara manual di pengaturan perangkat Anda. Anda juga dapat memutuskan, di pengaturan perangkat Anda, untuk menolak berbagi pengidentifikasi iklan kapan saja.
9.6 Anda dapat mengubah preferensi personalisasi iklan Anda kapan saja: di aplikasi seluler, dari menu utama > Bantuan > "Kebijakan Cookie".
Terkait dengan cookie yang dikirim dan penjejak yang digunakan di masa lalu
10.1 Jika Anda telah menonaktifkan satu atau lebih cookie/Penjejak, kami mungkin masih menggunakan informasi yang dikumpulkan oleh cookie/Penjejak ini sebelum menonaktifkannya. Namun, kami berhenti mengumpulkan informasi baru melalui cookie/Penjejak yang dinonaktifkan.
10.2 Anda juga dapat menghapus cookie ini secara manual dari peramban Anda.
Memperbarui Pemberitahuan ini
11.1 Kami dapat memperbarui Pemberitahuan ini dari waktu ke waktu sebagai respon terhadap perubahan dalam perkembangan hukum, teknis, atau komersial. Ketika kami memperbarui Pemberitahuan kami, kami akan mengambil langkah yang tepat untuk menginformasikan Anda, sesuai dengan makna dari perubahan yang kami buat.
11.2 Anda dapat melihat kapan Pemberitahuan ini terakhir diperbarui dengan merujuk pada tanggal pembaruan terakhir yang diposting di bagian atas Pemberitahuan ini.
