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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Lies die Bedingungen, die dafür sorgen, dass deine Tricount-Erfahrung sicher, einfach und stressfrei bleibt.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Lies die Bedingungen, die dafür sorgen, dass deine Tricount-Erfahrung sicher, einfach und stressfrei bleibt.

1. Einleitung

Diese Bedingungen (nachfolgend als „Nutzungsbedingungen“ bezeichnet) gelten für deine Nutzung der Tricount-Website und -App.

Die Tricount-Website und die App „Tricount“ sind Eigentum von und werden betrieben von bunq B.V. (nachfolgend als „bunq“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet). Der eingetragene Firmensitz von bunq befindet sich in Naritaweg 131 1043 BS (Amsterdam). bunq ist bei der Handelskammer in Amsterdam (www.kvk.nl; Nummer 5499206), der AFM (www.afm.nl; Nummer 12043457) und der DNB (www.dnb.nl; Nummer R127999) registriert. Tricount, wie in diesen Nutzungsbedingungen beschrieben, unterliegt grundsätzlich nicht der Aufsicht der AFM oder DNB. Bei der Wahl zusätzlicher Dienstleistungen, wie unten beschrieben, kann die Aufsicht der DNB oder AFM gelten. 

2. Zustimmung unserer Nutzungsbedingungen

Der Zugang zu Tricount unterliegt der Zustimmung der unten beschriebenen Bedingungen, welche bunq jederzeit ändern kann. Bei wesentlichen Änderungen werden wir dich informieren. Wenn du nicht an die Änderungen gebunden sein möchtest, kannst du deine Nutzung von Tricount beenden. 

bunq wird diese Änderungen nur aus triftigen Gründen vornehmen, wie etwa neue technische Entwicklungen, Änderungen in der Rechtsprechung oder andere gleichwertige Gründe. Falls die Änderung das Verhältnis zwischen dir und bunq erheblich stört, bedarf die Änderung deiner Zustimmung.

Wir empfehlen dir, die neueste Version dieser Bedingungen unter der folgenden Adresse zu lesen:  https://www.tricount.com/en/terms

Diese Version der Nutzungsbedingungen stammt vom 27. August 2024

3. Definitionen

In diesem Text haben die folgenden Begriffe folgende Bedeutung: 

Tricount: die Tricount-Website und die App „Tricount“;

Konto: ein gemeinsames Konto, das Tricount-Nutzer verwenden, um Ausgaben im Zusammenhang mit einer bestimmten Aktivität oder einem bestimmten Projekt auszugleichen.

Profil: das Benutzerprofil für die Nutzung von Tricount.Account.

4. Rechte an geistigem Eigentum

Unser Produkt, welches gemeinsame Konten im Internet oder in einer mobilen App ohne strikte Identifikation (d.h. ohne Passwort und Login) anbietet, hier als „Tricount“ bezeichnet, ist urheberrechtlich geschützt. Der Name „Tricount“ und alle Tricount-Logos sind eingetragene Marken. Es ist nicht gestattet, diese Marken für kommerzielle oder persönliche Zwecke jeglicher Art zu verwenden. Der Nutzer von Tricount verpflichtet sich, Tricount weder ganz noch teilweise unter irgendeinem Vorwand zu reproduzieren, zu kopieren, zu verkaufen, zu handeln oder zu übertragen. Der Nutzer verpflichtet sich auch, unsere Dienstleistungen (wie die Tricount-Marke oder Werbung) nicht zu verbergen oder zu modifizieren.

5. Kurze Beschreibung des Produkts

Tricount ist ein Tool zur Aufteilung von Ausgaben unter Freunden, zum Beispiel während oder nach einer Gruppenaktivität (Tricount ermöglicht es, deine Konten mit Freunden auszugleichen). Tricount ermöglicht es dir, Ausgaben anzugeben, um zu berechnen, was jede Person entsprechend schuldet.

Tricount ist online auf der Website www.tricount.com verfügbar, aber auch über mobile Apps. Konten können unter Freunden über einen Freigabelink geteilt werden. Die Tricount-Apps ermöglichen es dir auch, deine Ausgaben ohne Internetverbindung auszugleichen. Darüber hinaus erleichtert Tricount Zahlungen und Rückerstattungen am Ende der Konten durch die Integration mit Partnerlösungen, jedoch ohne selbst an den Transaktionen teilzunehmen. Tricount erleichtert außerdem Zahlungen und Rückerstattungen am Ende von Aktivitäten durch Integration mit Partnerlösungen, ohne jedoch an Transaktionen teilzunehmen.

6. Tipps zur optimalen Nutzung des Tools

Gleiche Konten immer innerhalb eines ausreichend kurzen Zeitraums nach der Aktivität, auf die sich die Konten beziehen, aus, damit sich alle Kontoteilnehmer sich an alle ihre Ausgaben erinnern können.

Der Hypertext-Link, der den Zugang zum Konto ermöglicht, sollte nur an Personen weitergegeben werden, die persönlich mit dem Konto zu tun haben und als ausreichend verantwortungsbewusst gelten. Betrachte diesen Link als den einzigen „Schlüssel“ zum Zugang zum geteilten Konto.

Obwohl nicht begrenzt, wird empfohlen, ein Konto für einen angemessenen Zeitraum (entsprechend einer Gruppenaktivität) und ein angemessenes Transaktionsvolumen (+/- 100 Transaktionen) zu nutzen.

7. Angemessener Nutzungsrahmen

Tricount ist nur für familiären oder freundschaftlichen Gebrauch geeignet, d.h. für die Nutzung innerhalb der Familie oder unter Freunden. Im Verlauf der Nutzung eines Kontos muss Vertrauen innerhalb der Gruppe bestehen. Tricount ist für den „persönlichen“ Gebrauch gedacht, zum Beispiel, weil du im Urlaub warst oder an einer Gruppenaktivität mit Freunden oder Familie (Freizeit) teilgenommen hast und die angefallenen gemeinschaftlichen Ausgaben in diesem Zusammenhang ausgleichen möchtest.

8. Zugangsbedingungen

Du darfst Tricount nicht nutzen, wenn die Gesetze der zuständigen Gerichtsbarkeit dir verbieten, Dienstleistungen so zu erhalten, wie wir sie anbieten, wenn wir dein Konto zuvor gesperrt haben, oder wenn du nicht alt genug bist, um den Nutzungsbedingungen zuzustimmen.

Tricount ist nicht für Personen unter 16 Jahren gedacht und wir bitten Personen unter 16 Jahren, uns keine personenbezogenen Informationen bereitzustellen. Wenn dein Kind personenbezogene Informationen eingereicht hat und du möchtest, dass diese personenbezogenen Informationen gelöscht werden, kontaktiere uns bitte unter privacy@tricount.com.

Als Tricount-Nutzer musst du jederzeit korrekte Daten an Tricount und an die Gruppe, die an den Konten teilnimmt, bereitstellen; überprüfe immer die Informationen, die dich betreffen.

Alle von Tricount-Nutzern hochgeladenen Bilder werden von einer Drittpartei überprüft, um potenziell missbräuchliche Inhalte zu kennzeichnen. Als Nutzer von Tricount verpflichtest du dich ausdrücklich, NIEMALS: illegale, schädliche, bedrohliche, missbräuchliche, belästigende, diffamierende, vulgäre, obszöne Inhalte zu verbreiten, die die Privatsphäre anderer bedrohen, hasserfüllt, rassistisch oder anderweitig anstößig sind; Inhalte zu verbreiten, die ein Recht an geistigem Eigentum verletzen; andere in irgendeiner Weise zu schädigen; andere in irgendeiner Weise zu belästigen; zu versuchen, andere zu täuschen oder irrezuführen; Tricount in E-Mail-Ketten ("Hoax"-Typ) zu verwenden; absichtlich unsere Dienste zu stören oder zu unterbrechen; Tricount in einer Weise zu verwenden, die gegen geltendes Recht verstößt; gegen nationales oder internationales Recht oder geltende Vorschriften, absichtlich oder nicht, zu verstoßen und alle anderen Regeln, die Gesetzeskraft haben; Teile unserer Dienste oder Zugangsrechte zu unseren Diensten zu reproduzieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen.

Falls wir von dir Informationen über ein schweres Vergehen erhalten, können wir uns dazu entscheiden, diese Informationen mit den zuständigen Behörden zu teilen. Hiermit erkennst du an, dass bunq diesen Schritt vornehmen kann.

bunq ist in keiner Weise verantwortlich für die Richtigkeit oder Genauigkeit der von dir oder deinen Freunden in Tricount eingegebenen Daten (Ausgaben sowie die Namen der Teilnehmer in den Konten). bunq wird nicht als Schiedsrichter innerhalb deiner Gruppe agieren und kann nicht für die Ungenauigkeit bestimmter Daten verantwortlich gemacht werden. Tricount sollte als Konsens-Tool für Berechnungen in Bezug auf Ausgaben unter Freunden gesehen werden und nicht als Tool zur Speicherung der Ausgabenhistorie. Unter keinen Umständen kann bunq in irgendeiner Weise für direkte oder indirekte Schäden verantwortlich gemacht werden, die aus folgenden Gründen entstehen: unsachgemäße Nutzung seiner Dienste, Nutzung seiner Dienste, die als illegal oder betrügerisch angesehen wird, Ungenauigkeit von Daten auf einem gemeinsamen Konto (einem Tricount), fehlerhafte Ergebnisse, die von seinen Diensten bereitgestellt werden, vorübergehende oder dauerhafte Nichtverfügbarkeit seiner Dienste aufgrund eines Ausfalls seiner Dienste, jede Ursache, die mit seinen Diensten zusammenhängt.

9. Warnhinweis

Ein Konto bei Tricount darf niemals als Vertrag in den Augen von Nutzern angesehen werden. Für das ordnungsgemäße Funktionieren des Tools ist es wichtig, dass die Personen mit Zugang zu demselben Konto (Freunde, Familie, Kollegen) moralisch oder vertraglich miteinander verbunden sind.

Ein http-Link ermöglicht den Zugriff auf ein Konto bei Tricount. Dieser Link ist einmalig und kann nicht geändert werden. Dieser Link ermöglicht Lese- und Schreibzugriff auf das Konto. Es ist wichtig, den Link niemals an Personen weiterzugeben, die nicht direkt an den Konten beteiligt sind oder die du als unverantwortlich ansiehst!

Dieser Link ist der Zugang zu eurem Konto und muss mit Sorgfalt behandelt werden. Insbesondere wird dringend davon abgeraten, ihn irgendwo zu veröffentlichen, insbesondere in sozialen Medien oder in Foren.

Die Wahrscheinlichkeit, dass jemand zufällig einen Link zu einem Konto bei Tricount findet, ist nahezu null. Es ist jedoch nicht unmöglich, dass ein Fremder darauf Zugriff erhält: Er kann von einem Hacker abgefangen, aus dem Speicher eines Computers wiederhergestellt oder einfach aus dem Verlauf des Internetbrowsers kopiert werden, den du verwendet hast. Es wird nicht empfohlen, vertrauliche Informationen in Tricount zu speichern. Wenn ein Nutzer dies dennoch tut, geschieht dies auf eigenes Risiko. Wenn du vermutest, dass eine Person außerhalb der Gruppe Zugriff auf ein Konto hat, empfehlen wir, das Konto sofort aufzugeben und ein neues zu erstellen! Du verstehst, dass bunq für die Nutzung des Links zu einem geteilten Konto durch dich oder eines deiner Gruppenmitglieder nicht verantwortlich gemacht werden kann.

10. Spezifische Warnung zur Verwendung der IBAN

Seit Version 4.3 haben wir es Tricount verbundenen Nutzern ermöglicht, ihre IBAN in der App einzugeben. Die IBAN wird vom Nutzer bereitgestellt. Als Nutzer stimmst du zu, Tricount niemals eine IBAN zur Verfügung zu stellen, die nicht deine eigene ist; Du stimmst auch zu, niemals zu versuchen, die anderen Teilnehmer eines Accounts bei Tricount in die Irre zu führen, zum Beispiel indem du dich unter einem Namen identifizierst, der nicht deiner ist oder der ihnen nicht als deiner bekannt ist; wenn du eine IBAN zur Verfügung stellst, akzeptierst du, dass deine E-Mail-Adresse (die zum Einloggen verwendet wird) zusammen mit der IBAN aus Gründen der Transparenz geteilt wird.

Tricount überprüft zu keinem Zeitpunkt, ob eine IBAN tatsächlich zu dem Nutzer gehört, der sie eingegeben hat: bunq übernimmt diesbezüglich keine Verantwortung, insbesondere im Falle von Unterlassung, Ablenkung, böser Absicht oder dem offensichtlich betrügerischen Vorsatz einer beliebigen Person.

Als Zahler ist es vor einer Zahlung an eine bei Tricount eingegebene IBAN wesentlich, dass du überprüfst, dass die E-Mail-Adresse der Person, die sie eingegeben hat (die direkt darunter angegeben ist), tatsächlich zu der Person gehört, die du bezahlen möchtest/musst. Du musst auch überprüfen, dass es sich um deren Bank und IBAN handelt. Die Angabe der E-Mail und der Bank sollte nur als Entscheidungshilfe gesehen werden, aber Achtung, die Entscheidung zur Verwendung einer spezifischen IBAN sollte nicht allein auf dieser Grundlage getroffen werden. Wenn du eine bei Tricount eingegebene IBAN verwendest, bist du dafür verantwortlich, vorher (das heißt auf eigene Faust) zu überprüfen, dass es sich wirklich um die IBAN der Person handelt, die du bezahlen möchtest/musst. In diesem Zusammenhang empfehlen wir, immer eine Bestätigung dieser IBAN anzufordern, beispielsweise durch das Versenden einer Nachricht außerhalb von Tricount.

Tricount erfüllt die höchsten Qualitäts- und Sicherheitsstandards, ist aber, wie jede App, nicht gegen mögliche technische Ausfälle oder Hackerangriffe gefeit. Als Empfänger (Person, der Geld geschuldet wird) musst du, wenn du deine IBAN in die App eingibst, dies in voller Kenntnis der Sachlage tun. Insbesondere musst du sicherstellen, dass du deine IBAN der Gruppe außerhalb von Tricount kommunizierst oder bestätigst, wenn du oder deine Freunde dies für notwendig oder vorsichtiger erachten.

Im Falle des Diebstahls deines Smartphones ist es wichtig, sofort unseren Support zu kontaktieren (unter support@tricount.com) und die Personen zu benachrichtigen, mit denen du Konten auf Tricount teilst, dass dein Konto wahrscheinlich kompromittiert wurde: der „Dieb“ könnte deine IBAN geändert haben.

Zu keinem Zeitpunkt führt bunq Prüfungen im Namen der Tricount-Nutzer durch. bunq übernimmt daher keine Verantwortung, wenn die Zahlung auf ein falsches Konto erfolgt ist.

Indem du diese Bedingungen akzeptierst, verzichtest du ausdrücklich auf jeglichen Rückgriff gegen bunq hinsichtlich der IBAN-Sharing-Funktion.

11. Aussetzung und Unterbrechung des Zugangs zu Dienstleistungen

Wir haben das Recht, die Bereitstellung von Tricount (oder eines Teils davon) vorübergehend oder dauerhaft einzustellen, einen Teil unserer Dienstleistungen zu löschen oder zu ändern oder neue Dienstleistungen einzuführen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir dich vor der Implementierung der Änderungen informieren. Tricount behält sich das Recht vor (ist jedoch nicht dazu verpflichtet), ein Konto auf Tricount zu löschen oder einen oder mehrere Nutzer zu sperren.

12. Aus einem Tricount-Profil oder -Konto austreten

Du hast das Recht, die Nutzung von Tricount jederzeit zu beenden. 

Wenn du Tricount, dein Profil oder ein Konto aus deiner mobilen App und/oder deinem Benutzerprofil löschst (zum Beispiel, weil du eine laufende Tätigkeit verlässt), wird dies nicht von den Tricount-Servern gelöscht. In der Tat könnten andere Nutzer weiterhin darauf zugreifen wollen. Auch indem du den Tricount-Zugangslink behältst, kannst du dich später dazu entscheiden, darauf zuzugreifen.

13. Einen Tricount dauerhaft löschen

Aus den im vorherigen Absatz genannten Gründen ist es derzeit nicht möglich, ein Profil oder Konto vollständig von den Tricount-Servern zu löschen.

Es ist jedoch möglich, die dargestellten Informationen pseudonymisiert darzustellen, indem du beispielsweise die Teilnehmer eines Kontos und/oder die Ausgaben mit einer zufälligen Zeichenkette umbenennst.

Wenn ein Konto in keinem Benutzerprofil vorhanden ist und für mindestens 24 Monate nicht darauf zugegriffen wurde, wird es nicht mehr verfügbar gemacht. Es wird dann innerhalb der nächsten 12 Monate vollständig gelöscht (dies kann auch nach 1 Tag sein), nachdem das Konto nicht mehr verfügbar gemacht wurde. Während dieses 12-monatigen Zeitraums, wenn das Konto noch in unserer Datenbank vorhanden ist, kann es durch eine Anfrage an unseren Support-Service wiederhergestellt werden.

14. Respektieren der Privatsphäre

Um dir unsere Dienstleistungen bereitzustellen, sammelt bunq einige deiner personenbezogenen Informationen. Eine Beschreibung dieser Sammlung und der Nutzung personenbezogener Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung (verfügbar unter: https://www.tricount.com/privacy). Bitte lies diese Richtlinie, bevor du Tricount nutzt. Du musst 16 Jahre oder älter sein, um diesen Dienst zu nutzen.

15. Werbung

Ab der Version 8 enthält Tricount keine allgemeinen oder personalisierten Werbeinhalte mehr und es werden zu diesem Zweck keine personenbezogenen Daten mehr gesammelt.

Tricount finanziert sich ganz oder teilweise durch Werbung (wie zum Beispiel Google Admob Werbung). Werbung kann daher in Tricount-Diensten erscheinen. Das Werbemanagement erfolgt automatisch und kann basierend auf den Informationen, die wir haben, gezielt sein (Sprache, IP-Adresse, Werbe-Identifier). Informationen, die eine gezielte Werbung ermöglichen, werden nicht manuell verarbeitet.

16. Weitere Features abonnieren

bunq bietet zusätzliche Tricount-Features in Form von Abos an, monatlich oder jährlich. Diese Abos werden von Plattformen wie Google Play, Apple AppStore oder Huawei AppGallery verwaltet.

bunq bietet auch Dienstleistungen an, die Tricount über die bunq-App ergänzen. Um von diesen Dienstleistungen zu profitieren, musst du die bunq- und Tricount-Apps verwenden. Du kannst die bunq-App (und die ergänzenden Dienstleistungen) nur verwenden, nachdem du das Identitätsüberprüfungsverfahren von bunq abgeschlossen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von bunq in der bunq-App akzeptiert hast. Die Apps können von Plattformen wie Google Play, Apple AppStore oder Huawei AppGallery heruntergeladen werden.

Das Abo wird automatisch verlängert, es sei denn, du hast es innerhalb von 24 Stunden vor dem Erneuerungsdatum deaktiviert. Die Verlängerung des Abos kostet den gleichen Betrag wie das ursprüngliche Abo. Nach dem Kauf kannst du die automatische Verlängerung in deinen iTunes- oder Google Play-Konto-Einstellungen deaktivieren. Bitte beachte, dass ein aktuelles Abo nicht gekündigt werden kann. Nach der Verlängerung deines Abos kannst du dein Abo mit einer einmonatigen Kündigungsfrist kündigen. 

17. Multi-Währungs-Feature

Um das Leben der Nutzer, insbesondere im Ausland, zu erleichtern, bietet Tricount seit Version 3.7 ein Multi-Währungs-Feature an. Im Rahmen dieses Dienstes wird ein „Markt“-Wechselkurs bereitgestellt und täglich in der App aktualisiert. Dieser Wechselkurs dient nur zu Informationszwecken; der Nutzer ist frei, ihn nach Wunsch zu ändern. Unter keinen Umständen kann bunq für einen falschen Wechselkurs oder eine unsachgemäße Änderung dieses Wechselkurses durch einen Nutzer verantwortlich gemacht werden.

18. Geltendes Recht und Gerichtsbarkeit

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Niederlande. Jegliche Streitfälle werden bei der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichtshofs in Amsterdam eingereicht.

Wir sind hier, um dir zu helfen

Wenn du keine Antwort auf deine Frage findest oder Hilfe bei irgendetwas benötigst, sind wir immer verfügbar, um dir unter die Arme zu greifen.

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